Покупала айфон 6s с рук, при проверке номера и серии все было хорошо, боялась, что он китайский или восстановленный. Получилось так, что разбила экран, пошла в компанию по ремонту Apple электроники и выяснилось при разборе и замене стекла, что он восстановленный, на аккумуляторе от руки маркером стояли цифры и надписи. Починили мне айфон быстро, заменили настоящим стеклом, мое старое отличалось, дали гарантию. Молодой человек посоветовал при покупке телефона с рук, сразу нести в центры ремонта и проверить на поддельность, оказывается проверка в интернете серии и номера ничего не значит, главное, что внутри, хороший мастер сразу отличит оригинал это или копия.
Ответить
Карина
Купила я летом не дорогие Блютус наушники в одной из известных сетей электроники. Не прошло и месяца как они сломались. Вернулась в магазин, отправили на контроль качества и ремонт, сказали все станет известно в течении 45 дней. Ни тут то было… прошло 45 дней, 2 месяца, 3, 4. ⠀ Звонила несколько раз в службу поддержки, ничего вразумительного сказать не смогли, только извинялись. Попыталась найти в интернете информацию о том как вести себя в таких ситуациях наткнулась на вашу статью. ⠀ Позвонила в службу поддержки и сказала что хочу расторгнуть договор с возвратом денежных средств, в связи с превышением сроком сроком гарантийного ремонта. Составили претензию. И сказали что в магазине все вернут. Все оказалось очень просто, деньги вернули) спасибо!
Ответить
Ксения
К сожалению, продавцы редко хотят проводить экспертизу за свой счёт. Недавно носила телефон в магазин, где он куплен, продавец сказала, что мы сами его уронили. Ещё начали оскорблять и угрожать. Думаю, будем обращаться за помощью к юристу, самостоятельно очень сложно добиться справедливости.
Покупала айфон 6s с рук, при проверке номера и серии все было хорошо, боялась, что он китайский или восстановленный. Получилось так, что разбила экран, пошла в компанию по ремонту Apple электроники и выяснилось при разборе и замене стекла, что он восстановленный, на аккумуляторе от руки маркером стояли цифры и надписи. Починили мне айфон быстро, заменили настоящим стеклом, мое старое отличалось, дали гарантию. Молодой человек посоветовал при покупке телефона с рук, сразу нести в центры ремонта и проверить на поддельность, оказывается проверка в интернете серии и номера ничего не значит, главное, что внутри, хороший мастер сразу отличит оригинал это или копия.
Купила я летом не дорогие Блютус наушники в одной из известных сетей электроники. Не прошло и месяца как они сломались. Вернулась в магазин, отправили на контроль качества и ремонт, сказали все станет известно в течении 45 дней.
Ни тут то было… прошло 45 дней, 2 месяца, 3, 4.
⠀
Звонила несколько раз в службу поддержки, ничего вразумительного сказать не смогли, только извинялись.
Попыталась найти в интернете информацию о том как вести себя в таких ситуациях наткнулась на вашу статью.
⠀
Позвонила в службу поддержки и сказала что хочу расторгнуть договор с возвратом денежных средств, в связи с превышением сроком сроком гарантийного ремонта. Составили претензию. И сказали что в магазине все вернут. Все оказалось очень просто, деньги вернули) спасибо!
К сожалению, продавцы редко хотят проводить экспертизу за свой счёт. Недавно носила телефон в магазин, где он куплен, продавец сказала, что мы сами его уронили. Ещё начали оскорблять и угрожать. Думаю, будем обращаться за помощью к юристу, самостоятельно очень сложно добиться справедливости.