Что делать по КАСКО, если поцарапали машину во дворе? Все нюансы страховки при незначительных повреждениях

Автор статьи
Время на чтение: 5 минут
Дата публикации:
Последнее обновление:

Страховку КАСКО обычно покупают на случай серьезного ДТП. Но существуют и программы упрощенного оформления выплат в случае мелких повреждений, таких как царапины или разбитые фары и стекла.

Купив полис с таким покрытием, вы сможете получить выплату без справок ГИБДД или полиции.

Далее рассмотрим все тонкости таких программ. А также, приведем рейтинг надежности автостраховщиков.

Что значит страховка мелких повреждений автомобиля?

По программе КАСКО можно застраховаться от трех основных рисков: ущерб, полная гибель автомобиля и хищение. Но в каждой страховой компании существуют свои определения этих понятий.

На заметку. В большинстве случаев ущерб это повреждение автомобиля вследствие ДТП, стихийных бедствий (землетрясения, урагана, просадки грунта, удара молнии и пр.), пожара, взрыва, падения предметов, противоправных действий преступников.

Некоторые страховщики включают в этот список и такие риски как угон (не путать с хищением, кражей машины), повреждения нанесенные животными и утрату товарной стоимости (УТС).

Речь идет о возникновении непредвиденных расходов на восстановительный ремонт в связи с наступлением страхового случая КАСКО. В правилах страхования всегда указывается полное определение всех страховых случаев, которые могут быть признаны страховщиком.

Выгодно ли оформлять эту услугу без компенсации риска “Угон”?

Если вы храните машину в гараже или на охраняемой стоянке и редко оставляете ее в неохраняемом месте (под окнами дома или где-нибудь в городе), то возможно страховка КАСКО от угона или хищения вам и не нужна.

Достаточно выбрать для страхования самый популярный риск «Ущерб» и сэкономить деньги на стоимости полиса. Без риска угона страховку можно купить за 6-8%, в то время как полное КАСКО может стоить более 10% страховой суммы.

Вы можете выбрать страховку:

  • до первого страхового случая;
  • с возобновляемой страховой суммой.

В первом случае КАСКО обойдется дешевле. Уменьшит размер страхового взноса также большая франшиза (не покрываемая сумма убытка) либо программа КАСКО 50 на 50, когда уплачивается только половина страхового взноса, а вторая часть только в случае аварии.

Страховка по риску «Ущерб» выгодна для всех новых автомобилей, а также в том случае, если у вас очень небольшой водительский стаж и вы уже попадали в ДТП.

Однако, если вы опасаетесь угона, то страховаться только от ущерба нет смысла. В случае пропажи машины деньги вам никто не вернет, а процент раскрываемых дел по статье УК РФ «Кража» не более 30-39%. Комбинация рисков «ущерб» и «угон» предпочтительна для всех новых машин, особенно купленных в кредит.

Справка. Для старых авто, которые не входят в группу риска по угону можно ограничиться и покрытие только на случай повреждений в ДТП или по другой причине.

Подробнее про то, возможно ли страхование КАСКО только от угона и каковы особенности такого договора, можно узнать в этом материале, а более детально про особенности страхования КАСКО Тотал от угона и полной гибели автомобиля можно прочитать тут.

Какова скидка при его исключении?

Если вы решили оформить полис КАСКО без риска «Угон», то сможете сэкономить значительную часть своих расходов на страхование. Тариф составляет примерно до 2% страховой суммы и чем выше стоимость автомобиля, тем больше денег вы сможете сэкономить.

Если машина не была оборудована системой против угона, то можно будет ее и не покупать, если этого не требует страховщик. Это также дополнительная экономия для страхователя.

Подбираем надежную компанию

Все ведущие страховщики предлагают программы страхования автомобиля на случай ущерба. Решив защитить машину при помощи полиса КАСКО, вы можете изучить рейтинг надежности автостраховщиков и их финансовые показатели, и подобрать для себя наилучшего партнера.

Росгосстрах

Компания предлагает интересные программы КАСКО: 50 на 50, антикризисное КАСКО, РГС-авто Защита и другие.

По правилам страховщика, без справки из ГИБДД компенсируется повреждения лакокрасочного покрытия, одного элемента остекления кузова, разбитые фары или светоотражатели, зеркала заднего вида, а также радио-антенны, установленные заводом-изготовителем.

Все остальные повреждения по риску «Ущерб» требуют предоставления справок из госорганов, которые подтверждают факт аварии, стихийного бедствия или умышленных деяний третьих лиц.

Ингосстрах

Страховщик предлагает четыре варианта КАСКО, в том числе страховку только по риску «Ущерб» без угона, но с учетом возможной полной гибели в аварии или в результате стихийного бедствия.

Также как и Росгосстрах, компания предлагает возможность раз в год получить компенсацию без справок в случае повреждения одной детали лакокрасочного покрытия, остекления кузова (за исключением остекления крыши) , внешних световых приборов и светоотражателей, зеркал и антенны.

РЕСО-Гарантия

Автостраховщик славится разнообразными программами КАСКО с разным объемом покрытий. Страхует «РЕСО-Гарантия» и на случай ущерба без угона. Например, можно выбрать программу РЕСОавто-Помощь-Эконом или РЕСОавто ПОМОЩЬ-Комфорт, которые покрывают риск ДТП, противоправных действий третьих лиц, разрушительного действия стихии, пожара и много другого.

Страхователь вправе обратиться без предоставления справок при повреждении стекол кузова, фар, бокового повторителя указателей поворота), внешних зеркал заднего вида (включая корпус), наружных деталей кузова – в размере, не превышающем 5% от страховой суммы по риску «Ущерб».

Важно! Но не более 6 тыс. рублей для машин отечественного производства и 15 тыс. рублей для иномарок.

Страховая выплата на данных условиях может быть произведена только один раз в течение года.

АльфаСтрахование

Страховщик предлагает КАСКО от ущерба и угона, в том числе с возможностью заказа страховки через Интернет. Самые популярные программы КАСКО: АльфаБИЗНЕС и АльфаВСЕ Включено.

Оба варианта предлагают урегулирование мелких убытков без справок ГИБДД. Это возможно при повреждении одного стеклянного элемента (не ограниченное количество раз за период страхования) и при повреждении одного кузовного элемента два раза за год.

Ренессанс Страхование

Страхует только от риска ущерб, от ущерба и хищения, а также от всех трех рисков: ущерба, угона и полной гибели. Без справок из полиции или ГИБДД можно поменять поврежденные стекла автомобиля один раз или без ограничений за время действия полиса, а также произвести ремонт кузовных элементов в пределах 3% стоимости автомобиля один раз или в пределах 5% два раза в год.

Страховщик предлагает целый набор дополнительных опций по КАСКО (услуги аварийного комиссара, техпомощи на дорогах).

Все царапины и мелкие повреждения автомобиля должны быть получены в результате страхового события. Если эксперт выяснит, что это «старые раны», то страховщик стопроцентно откажет в выплате.

Какие нужны документы?

Список документов, которые подаются при заключении договора, четко предусмотрен в правилах страхования. Страховщик не вправе требовать дополнительных бумаг.

Для покупки полиса требуется:

  • заполненное заявление на страхование;
  • паспорт клиента;
  • правоустанавливающие документы на авто (свидетельство о регистрации, ПТС, договор купли-продажи, аренды (если есть), доверенность (если есть));
  • водительское удостоверение;
  • свидетельство о регистрации ИП (если страхуется предприниматель);
  • документы, подтверждающие стоимость машины и дополнительного оборудования (чеки, квитанции и пр.).

Автомобиль предоставляется для осмотра, после чего составляется акт об обнаруженных повреждениях или дефектах.

Справка. Если компания настаивает на том, что в машине должна быть противоугонная система, то необходимо будет ее приобрести.

Могут потребоваться два комплекта ключей (если есть автозапуск). В том случае, когда страхуется машина, купленная в кредит, обязательно предоставляется и кредитный договор с банком.

По желанию клиента может быть предоставлена справка из прошлой страховой компании о безубыточном периоде страхования. Это поможет получить скидку, которая при серьезном водительском стаже и большом периоде езды без аварий может достигать 40%.

Что делать, если поцарапали машину во дворе?

Выплаты по КАСКО возможны даже в случае очень мелких повреждений. Если автомобиль кто-то поцарапал, когда он стоял во дворе, то нужно разобраться: царапины нанесли хулиганы или произошло столкновение с другой машиной. От этого зависит, куда придется обратиться за справками, если страховая компания предусматривает их подачу вместе с заявлением на выплату.

Порядок действий

  1. Первое что нужно сделать – обратиться в полицию или ГИБДД, а также сообщить страховщику о наступлении страхового события. Письменное заявление в страховую компанию подается в предусмотренный договором срок (например, в течение 5-7 дней). Если вы вправе оформлять подобные случаи без справок, то можно сразу после обнаружения ехать в страховую компанию.
  2. Далее эксперт осматривает автомобиль и составляет акт осмотра.
  3. После этого подаются документы на выплату. Если вы выбрали страховую программу, по которой по столь мелким повреждениям не требуется оформлять какие-либо справки, то достаточно будет заявления, копий правоустанавливающих документов и акта осмотра машины.

Учтите, что такая опция есть далеко не во всех договорах КАСКО. Но крупные страховые компании предпочитают включать ее почти во все нормальные полисы автострахования. Правда, существуют и ограничения на этот счет: компенсация не более 3% страховой суммы и не чаще 1-2 раз за год.

Нюансы небольших выплат

Компенсация мелких повреждений бывает связана с массой нюансов. В большинстве случаев страховщики оплачивают такой ущерб, но с оговорками. Например, не выплатят деньги, если вы сами поцарапали машину в состоянии опьянения, по своей халатности либо если за рулем в этот момент был человек, который не указан в договоре КАСКО.

Внимание! Отказом может послужить и нарушение условий полиса: хранение машины в неположенном месте или, например, забывчивость клиента, который бросил ее открытой и ушел.

Чтобы не получить отказ в возмещении нужно внимательно изучить договор и правила страхования, и соблюдать определенную последовательность действий после обнаружения дефектов.

Подробнее про возмещение УТС по КАСКО можно узнать тут, а более детально о том, как добиться замены лобового стекла, можно прочитать в этом материале.

Если царапины обнаружены в день нанесения?

Редко, но все же иногда случается, что владелец автомобиля становится свидетелем ее повреждения. Если удалось задержать виновника, то нужно будет оформить справку о ДТП или написать заявление в полицию, если это требуется для компенсации убытков страховой компанией. Для этого нужно будет вызвать ДПС или полицию на место, а также позвонить страховщику, чтобы известить о страховом событии.

Если речь идет об умышленно нанесенных царапинах, например, ножом по бамперу, то сотрудник ОВД осмотрит машину, сфотографирует ее, напишет протокол или отказ в возбуждении административного дела. Все эти документы нужно будет потом привезти в страховую компанию и подать вместе с заявлением на выплату (если справки требуются).

Если поцарапавший вашу машину человек предлагает не вызывать ДПС или полицию и обещает оплатить ущерб самостоятельно, то вы обязаны должны сообщить об этом в страховую компанию, поскольку все изменения в техническом состоянии машины должны учитываться при определении степени страхового риска. При получении денег от другого лица из рук в руки, страхователь уже не вправе будет подавать на возмещение убытков по договору КАСКО.

Если увидели не сразу

Иногда царапины на бампере или в другом месте замечаешь далеко не в первый день. В этом случае нужно обратиться в страховую компанию сразу после обнаружения. Если порядок выплат предполагает оформление такого инцидента без справок, то достаточно будет просто написать заявление и предоставить машину для осмотра.

Страховщик должен убедиться, что царапины свежие и на момент покупки страховки их не было. Выясняется и причина повреждений, так как выплаты возможны только в случаях четко оговоренных страховым полисом.

На заметку. Если не удастся доказать, что машину поцарапали хулиганы, а не птицы, то компания скорей всего откажет в выплате. Именно поэтому лучше всего сразу фиксировать повреждения, а не постфактум.

Нанесены несовершеннолетним

Когда удалось поймать хулигана, поцарапавшего машину, и выяснилось, что ему нет 16-ти лет, то все равно нужно обратиться в полицию для составления протокола (если таковы требования договора КАСКО). После этого можно писать заявление в страховую и предоставлять машину для осмотра эксперту.

Ответственность за действия несовершеннолетнего несут его родители (ст. 1064 ГК РФ), так что при желании страховщик может обратиться к ним с регрессным иском после того как оплатит ущерб своему клиенту. Если родители оплачивают ущерб сами, то выплата по страховке уже не производится.

Не стоит поддаваться на провокации, если вам рассказывают, что несовершеннолетний не несет никакой ответственности и ущерб возмещать не нужно. Случившееся нужно задокументировать и получить компенсацию либо через страховщика, либо от родителей ребенка.

Сам повредил машину

ДТП считается любое столкновение с участием автомобиля, в том числе, если он врежется в столб или пострадает другим способом. Ошибочно думать, что ДТП это только аварии на дорогах с участием других автомобилей или пешеходов.

Иногда случается, что авто царапается на выезде из гаража, с парковки или по другой причине виновником, которой является сам страхователь. В этом случае нужно внимательно изучить договор КАСКО и выяснить: положены ли вам выплаты. Если ограничений на этот счет нет, то можно обращаться в страховую компанию с заявлением.

Но помните про существующие исключения: не компенсируется ущерб, полученный самим клиентом по его халатности или вследствие опьянения, нахождения под воздействием лекарств, психотропных препаратов. Под халатностью могут, например, понимать не снятую с ручника машину или другие действия, которые в итоге привели к царапинам.

Справка. Обычно при компенсации мелких царапин, страхователя отправляют на партнерское СТО, где дефекты устраняют за 1-2 дня. Но для этого компания должна признать произошедшее страховым событием.

Заключение

Программы КАСКО на случай ущерба – отличная защита для начинающих и опытных водителей. Можно подобрать для себя удобный пакет, покрывающий все значимые риски, и предусматривающий упрощенный порядок выплат в случае, если кто-то поцарапает корпус автомобиля или в ДТП побьются фары или стекла.

Выбирая страховку, всегда обращайте внимание, на то компенсирует ли компания мелкие убытки без справок или нет. Это упрощает процедуру урегулирования и экономит вам время и деньги.

Автор статьи
Суворов Михаил
Ведущий юрист сайта. Стаж – 26 лет. Закончил Московский государственный юридический университет имени О. Е. Кутафина. Все виды юридической поддержки для физ.лиц, ИП, организаций.
Написано статей
1948
Плохо
0
Полезно!
0
Правовой Центр
Дзен
Перейти на канал
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

  1. Павел

    Доброго времени суток. У меня нет специального гаража для автомобиля, поэтому машину я оставляю на автостоянке, либо на парковке во дворе своего дома. Но в прошлом году увидел хулигана,который гвоздем царапал капот моего автомобиля. К счастью,я его задержал, и так как молодой человек оказался несовершеннолетним, то сообщил его родителям об этом. Моя страховка КАСКО покрывала такой страховой случай, но родители сами согласились оплатить ущерб, и затраты на ремонт автомобиля. Но в страховую компанию об этом все равно сообщать нужно, иначе при последующих страховых случаях могут возникнуть проблемы.

    Ответить