Что делать и куда обращаться, если пришел штраф за парковку, которая была оплачена?

Время на чтение: 6 минут Добавить в закладки

С каждым годом в России растет количество автотранспортных средств в геометрической прогрессии. Изначально города строили, не предусмотрев места для парковки и стоянки, и из-за этого возник коллапс на дорогах. Хаотичная стоянка у обочины создает сложности для движения других автомобилей.

Чтобы решить проблему с пробками в российских городах вводят зоны платных парковок. Проект «Платные парковки» стартовал с 2016 года. И со временем во многих городах России были введены подобные парковочные места, чтобы упорядочить и разгрузить городские дороги.

На 2019 год такие проекты введены в Москве, Санкт-Петербурге, Белгороде, Ростове-на-дону и других городах. В каждом регионе за функционирование данного пространства отвечает организация, называемая оператором парковочного пространства.

Водители стараются заплатить за нее вовремя, даже столкнувшись с трудностями при оплате (например, когда паркомат находится в соседнем квартале от места парковки). Каково же их удивление, когда им приходит уведомление на оплату штрафа за оплаченную парковку (о том, как быстро водителям приходят штрафы за неоплаченную парковку, когда их нужно оплатить и есть ли срок давности, читайте тут)! Почему происходит это?

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС
получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 938-51-93 Москва
+7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург

Показать содержание

Почему приходят ошибочные уведомления?

Прежде чем паниковать, нужно разобраться в причинах поступления уведомлений:

  • Возникновение проблем с оплатой: зависание системы.
  • Неправильное введение данных в паркомате (ошибка во введении государственного номера).
  • Неправильное определение номера парковки в мобильном приложении.
  • Внесение оплаты позже установленного законом срока.

Сделав все правильно, т.е. не допустив ошибку при вводе данных и не столкнувшись с зависанием программы в момент оплаты, штраф водителю платить не придется. Если приходят уведомления о том, что штрафы необходимо уплатить, а они уже оплаченны — он вправе опротестовать их, подав жалобу в организацию, выписавшую постановление. Если последует отказ, водитель, чьи права нарушены, может добиваться справедливости в суде.

Указан неверный номер

Автовладельцы пока неохотно пользуются услугами платных парковок. Одни регистрируются для оплаты за них через специальное мобильное приложение, другие платят через паркоматы. Даже оплачивая парковку вовремя, никто не застрахован от ошибки при введении личных данных или от ошибки системы.

В этом случае лучше всего будет оплатить парковочную сессию повторно, но уже с правильным номером. А затем подать заявление оператору парковочного пространства о возврате денежных средств.

Если же вы не заметили ошибки изначально, но увидели ее после в постановлении, то штраф придется оплатить. Можно попробовать обжаловать постановление, но скорее всего организация не встанет на сторону водителя.

Важно. Один из самых простых способов оплаты парковки – через СМС с указанием номера ТС, стоянки и ее продолжительности. Для этого вводят 11 цифр и 3 буквы.

Пример сообщения для Москвы: Для оплаты нужно отправить SMS на номер 7757** с текстом: номер парковки*номер автомобиля*кол-во часов от 1 до 24 — 1004*А123АА199*3.

Оплатил, но позже

Если водитель не заплатил за парковку вовремя, не избежать уплаты штрафа. Его размер варьирует от 300 руб до 5000 рублей в зависимости от города и области, где было нарушение.

Подробно о том, какая сумма штрафа предусмотрена за неоплаченную парковку, почему им нельзя пренебрегать и как поступать в спорных ситуациях, можно узнать здесь.

      

Перебои в приложении

Система оплаты за парковку работает с перебоями. Водитель платит за нее, а потом выясняет, что оплата была просрочена в связи со сбоями в программе. В таком случае он должен связаться с сотрудником организации, которая занимается обслуживанием парковки и рассказать о несправедливо начисленном штрафе.

Сотрудники должны установить была ошибка или нет. Если перебой в работе приложения произошел, то штраф аннулируют. Тут многое будет зависеть от правильно собранной доказательной базы.

Иногда система GPS может неправильно определить местоположение автомобиля и указать при оплате неправильный номер парковки. Оспорить такие штрафы практически невозможно, т.к. фотофиксация покажет правильное местоположение и номер парковки, а в приложении будет указан другой номер.

Будьте внимательны! Оплачивая через приложение, всегда сверяйте номер парковки в приложения с реальным номером. Потратив пару минут, вы сможете сэкономить до 5000 руб.

Что делать?

Что же делать, если пришел штраф, хотя парковку была оплатили и куда при этом обратиться? В соответствие со ст. 30.3 КоАП РФ у водителей есть десять дней, чтобы обжаловать штраф за оплаченную парковку.

Куда обращаться?

Согласно части 1 статье 30.2 КоАП жалоба может быть подана судье, в организацию, должностному лицу, которыми вынесено постановление по делу об административном правонарушении. В каждом из регионов существует свой оператор парковочного пространства, который курирует территорию.

У таких организаций есть свои сайты, на которых описаны правила пользования платным парковочным пространством, контактная информация с номерами телефонов и возможность обжалования санкций, как правило, это или сама организация или судебный орган.

  • АМПП для Москвы;
  • СПб ГКУ «Городской центр управления парковками» для Санкт-Петербурга;
  • Управление по административно-техническому надзору администрации города Тулы для Тулы;
  • Публичное акционерное общество междугородной и международной электрической связи «Ростелеком» для Рязани;
  • МКУ «БПП» для Белгорода и т.д.
В Москве помимо АМПП штраф может прийти от МАДИ — Московская административная дорожная инспекция.

Как правило, сотрудники ГИБДД не выписывают штрафы именно за платную парковку, но если авто припарковано в неположенном месте, то квитанцию выписывает сотрудник ГИБДД. Если же в постановлении указано “Госавтоиспекция”, то обращаться нужно именно к ним.

Организацию, выписавшую штрафные санкции, можно найти в самом постановлении, она указывается в качестве получателя платежа.

Электронное обращение

В Москве возможна подача электронной жалобы. Чтобы аннулировать постановление москвичи подают жалобу на портале Автокод – avtokod.mos.ru или на transport.mos.ru.

      

Как оспорить?

Для эффективной подачи жалобы нужны доказательства, подтверждающие отсутствие состава нарушения. Это может быть свидетельство о государственной регистрации ТС (введение госномера с ошибкой). Доказательством выступит и квитанция с датой и точным временем оплаты, если система зависла и платеж прошел позже, чем надо.

Доказательства, если оплачивал через приложение

Если вы оплачивали через мобильное приложение, то можно предоставить следующие документы для доказательства оплаты штрафных санкций, этого должно быть достаточно для того, чтобы оспорить неправомерно выписанное постановление.

  • Если деньги списывались со счета мобильного телефона, то нужно запросить распечатку счета у мобильного оператора. Сделать это можно в офисе организации или на сайте в личном кабинете.
  • Если оплата прошла по банковской карте, то можно взять распечатку счета в банке. Сделать это можно в отделении банка или на сайте в личном кабинете.

В распечатке по счету указывается время, дата и реквизиты, по которым проходила оплата, что будет являться подтверждением вашей правоты.

Необходимые документы

  1. Заявление.
  2. Доказательства, подтверждающие правоту владельца ТС. Ими могут выступить: квитанция, распечатка счета, с которого проходила оплата, смс-уведомление о том, что парковка успешно оплачена.
  3. Доверенность от собственника ТС, если он не может заниматься решением вопроса самостоятельно.

Составление жалобы

  1. Жалобу составляют правильно и без ошибок.
  2. В «шапку» вносят все данные о водителе, а точнее его ФИО, адрес проживания по прописке, e-mail и телефон, по которому можно связаться с ним.
  3. В самом «теле» указывают номер и дату постановления из «письма-счастья», а также описывают все обстоятельства дела в деталях.

Для подачи жалобы должны быть веские основания. Если они есть, постановление признают незаконным, например, оплата прошла на 15 минут позже из-за «зависания» паркомата.

Чтобы в организации, выписавшей штраф, вынесли положительное решение по жалобе, на руках у водителя должны быть все документы, подтверждающие его правоту.

Решение по жалобе принимают в течение 10 дней с момента ее подачи.

Если вам отказали

Решение, принятое по жалобе, не является окончательным. Если водитель не сомневается в своей правоте и считает начисление штрафа незаконным, он может обратиться в суд.

Решение судов первой инстанции можно опротестовать в судах вышестоящих инстанций. У судьи есть 2 месяца на ознакомление с материалами дела и вынесение решения. При этом он должен рассматривать его беспристрастно и без учета выводов организации, выписавшей штраф.

Всем автомобилистам необходимо четко знать правила, в число которых включены и положения о правильной парковке авто. Советуем посмотреть статьи наших экспертов о том, какой штраф предусмотрен за нарушение правил остановки или стоянки транспортного средства:

Заключение

Можно оспорить штраф за оплаченную парковку, если водитель уверен, что оплатил ее вовремя и у него есть доказательства. Он должен подать жалобу или обратиться в суд при вынесении отрицательного решения по ней.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС
получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 938-51-93 Москва
+7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург
      
Комментарии 15
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

  1. Алексей Быков

    Здравствуйте пришел штраф за неоплату парковки в Москве. Оплату мы произвели вовремя и без ошибок через смс. На нашу жалобу пришёл ответ, что они оплату не получили и решение без изменений. Как можно доказать, что оплата прошла?

  2. Иван

    Всегда следует сохранять квитанции , как бумажные так и в электронном виде. сбои в программе у паркоматов-явление частное и повсеместное. Не обязательно обращатся в суд, можно обжаловать в ГИБДД, единственно что бы на руках у вас было подтверждение вашей правоты.

  3. Алина

    Они все на то и рассчитывают, что в суд никто не пойдет. А зачастую их система мобильной оплаты просто не работает. Или с задержкой в их пресловутые 5 минут. Пытались опротестовать и обжаловать-система заточена на то, чтобы найти миллион причин, что дурак-именно вы. Тоесть это вы-не сработала мобильная-надо через столбик, не нашли столбик-надо через приложение, не работает приложение-надо смс и так далее.

  4. Алла

    Доказывать свою правоту в таких случая становится трудновато. я постоянно пользовалась бесплатной парковкой и проблем небыло. Но однажды получила счастливое извещение о штрафе за парковку неоплаченную 2 500 руб.. Для меня это было как снег на голову, когда стала разбираться оказалось что парковка моя стала платной, но я ни какого знака и не видела, да и не было его. Попыталась обжаловать, но мне не удовлетворили мою жалобу, но зато после этого я увидела что появился знак. А как мне доказать , что его не было когда я зезжала на парковку, я ведь специально не снимала этот угол при заезде и взону моего регистратора это место не попадает. После этого убедилась что с этой платной парковкой много мошеннечества.

  5. Игорь

    Доказать свою правоту бывает достаточно сложно. Нам пришёл штраф за парковку на месте для инвалидов, но знака по близости и в указанном месте не было (несколько дней назад в этот знак въехала машина и его скорее всего забрали для того чтобы поменять). Ничего доказать не получилось т.к. заявление принимают в течении 4 дней и знак за это время был уже установлен.

  6. Анна

    Когда моему мужу пришел штраф за парковку, которую он оплатил, то первым делом все в доме перерыли, чтобы найти чек. К сожалению, он не сохранился. Обратились к владельцу постамата (чеки хранятся в течение 6 месяцев после оплаты), назвали дату парковки и взяли дубликат чека, а затем уже обратились в суд.

  7. Остап Сидоров

    Пришёл штраф за якобы неоплаченную парковку. Платил через приложение Московские парковки и в нем есть сведения , что парковка в этом месте и указанное время оплачена. Подал жалобу через сайт, завтра истекает 10-ти дневный срок. Что делать?

    • Саша

      Здравствуйте, Остап. Не волнуйтесь, во первых, ещё не истек , предусмотренный законом,десятидневный срок. Во вторых, если ваша жалоба не будет удовлетворена, вы вполне можете в дальнейшем обратиться для установления истины в суд. Суд разберется и отменит возложенные на вас штрафные санкции. Всяческих вам успехов.

    • Игорь

      В такой и подобных ситуациях обязательно необходимо дублировать жалобу письменно, заказным письмом с уведомлением, причем в надлежащую инстанцию — полномочный орган или же в суд, иначе вы рискуете пропустить сроки обжалования.

  8. Дарья Зайцева

    Здравствуйте! Мне пришёл штраф за неоплаченную парковку в г.Москве , хотя я оплачивала. Оказывается, я ввела неверные данные регистрационного знака в мобильном приложении. Пока я обнаружила это, успела уже в другом месте припарковаться. Что делать, чтобы избежать возможного штрафа?

    • Ника

      Добрый день
      Дарья вы конечно можете обжаловать это, и доказать что вы ошиблись только нужно успеть в сроки отведённые для оплаты штрафа, иначе получите дополнительное наказание за неуплату штрафа.

    • Игорь

      Здравствуйте!
      Не совсем понятна формулировка вопроса — вы спрашиваете как обжаловать уже присланный штраф или на будущее? В первом случае пишите жалобу в предусмотренные законом сроки, приложив все указанные вами доказательства (можно первоначально краткую, подробности и док-ва — при рассмотрении). Во втором же — будьте в следующий раз внимательнее.

  9. Инна Алексеева

    добрый день. я ошибочно оплатила в приложении телефона другую машину внесла за парковку 750 рЮ когда поняла что не ту машину остаток внесла правильно. Пришел штраф на 2500 датой 21.11., решение вынесено 16.11, в этой ситуации уже ничего нельзя сделать???

    • На вопрос отвечает юрист-эксперт Александр

      Будет уместным подать заявление на возврат перечисленных за парковку денег. Что касается штрафа, увы, придётся оплатить. Фактически Вами обязанность по оплате не выполнена. Какова причина и предпринимаемые действия во внимание не принимаются. Увы, судебная практика складывается не в пользу водителей.
      Обоснование: Решение № 12-428/2016 от 29 февраля 2016 г. по делу № 12-428/2016.

      Бесплатная юридическая помощь
      +7 (499)  938-51-93 Москва +7 (812)  467-38-65 Санкт-Петербург
  10. Богдан

    Ни в коем случае не нужно идти платить повторно или игнорировать. Лучше всего сразу взять квитанцию об оплате штрафа и проехать в административную практику ГИБДД и решить вопрос с инспектором. Мне около 6 раз приходили штрафы за оплаченную парковку, как оказалось, это был сбой программы, и я легко это доказал. Боюсь подумать, сколько я мог потерять денег, если бы просто пошел и заплатил еще раз.

Мы в соц.сетях

Юридическая консультация онлайн
Обсуждения
Елена Живем в Ершове в Саратовской области, давно отказались от централизованного отопления. Дом многоэтажный а-ля хрущевка. Б...1
Екатерина Здравствуйте. Вам необходимо в первую очередь снять запрет регистрационных действий с транспортного средства. Возможно у...4
Екатерина Здравствуйте. Вам необходимо обратиться в отделение РЭО ГИБДД где вы производили регистрационные действия с заявлением о...3
Екатерина Здравствуйте, Иван. Для того, чтобы поставить автомобиль на учет в Вашем случае, необходимо предоставить в РЭО ГИБДД дог...10
Екатерина Здравствуйте. Смотря что Вы имеете ввиду под переоформлением. Если у вас состоялась сделка купли-продажи автомобиля, то ...2
Екатерина Здравствуйте. Если Вас обманули и перевели деньги с карты, для того чтобы их вернуть необходимо срочно позвонить на гор...2
Екатерина Здравствуйте. При отправлении в следственный изолятор посылки по почте необходимо указывать: полный адрес учреждения, ег...2
Получите юридическую консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 938-51-93 Москва +7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург Остальные регионы:
Онлайн-консультант

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: