Альфастрахование не продлевает страховку, отправляет в другой город

Житель Новосибирской области приобрёл автомобиль в г.Новокузнецке, в Альфастраховании, где ему сделали электронный полис ОСАГО.Подошло время продлевать, через сайт компании сделать этого не удаётся,а в филиалах г.Новосибирска в личном приём отказывают, ссылаясь на то, что полис электронный и открыт в другом городе.Правомерны ли действия сотрудников Альфастрахования и действительно ли есть место такому новому закону?

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

  1. Дарья

    По нормативному регулированию работы с полисами ОСАГО страхователь имеет право продлить свой полис у страховщика, который его выдал первоначально. Следовательно, если у данной страховой организации не произошло корпоративных изменений, то юридическое лицо осталось прежнее и с сохранением обязательств. И нет оснований отказать заявителю.

  2. Татьяна

    В данном случае действия сотрудников альфастрахования являются неправомерными. По закону, если в городе есть филиал данной страховой, то они обязаны продлить вам полис и неважно в каком городе, области или крае он был оформлен прежде. При таком отказе можно написать жалобу в центральный офис компании, либо напрямую в РСА (РОССИЙСКИЙ СОЮЗ АВТОСТРАХОВЩИКОВ)

  3. Игорь

    Нет, не правомерны, зафиксируйте отказ продления (в письменной форме) и обратитесь с жалобой в надзорные ведомства, прикрепив его. Объективно, конечно, его надо будет прежде изучить — устно могут говорить одно, а по факту могут написать иное. Кроме того, вы можете воспользоваться услугами другой страховой компании, раз вам в этой создают такие препоны.

Мы в соц.сетях
Обсуждения
Александр Имеет смысл обратиться в прокуратуру. Именно её предметом надзора является соблюдение прав/обязанностей подозреваемых/об...7
Александр Отказывайтесь от перевозки. Перевозчик вернёт Вам уплаченную за перевозку сумму. Изменение расписания перевозчиком квали...8
Александр Платёжный документ, подтверждающий передачу денег исполнителю услуг, содержит назначение платежа, что свидетельствует о ...2
Александр При изменении тарифов в период действия договора размер страховой премии не меняется, если она была оплачена страховател...2
Сергей Здравствуйте я из Тольятти, хотелось бы узнать на какую сумму я могу рассчитывать при подаче иска в суд на моральный вре...1
аааа номера изготавливаются по документам...5
Александр Чтобы денежные средства вернулись плательщику (покупателю), торговой точке требуется указать на возврат товара и сообщит...2

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: