Корректная должностная инструкция системного администратора – залог здоровой организационной структуры

Автор статьи
Время на чтение: 7 минут
Дата публикации:
Последнее обновление:

Должностная инструкция призвана упорядочить трудовые отношения между работодателем и наемным сотрудником. В данной статье рассмотрим порядок составления и основные положения должностной инструкции системного администратора. Системным администратором обычно называют сисадмина, IT-администратора или web-администратора.

Для нового сотрудника ДИ способствует пониманию его основных обязанностей и прав на рабочем месте, а работодателю помогает эффективно организовать рабочий процесс и контроль деятельности сотрудника. Должностная инструкция может быть написана в свободной форме и разработана на основе локальных нормативных актов работодателя. Инструкция может быть разработана как для конкретного человека, так и в целом, для должности.

Профстандарт

ДИ составляется на основании трудового договора сотрудника и Профстандарта «Системный администратор информационно-коммуникационных систем», утвержденного приказом Минтруда и соцзащиты от 5 октября 2015 г. № 684н.

Профессиональный стандарт 06.0026 основной целью работы системного администратора определяет «обеспечение требуемого качественного бесперебойного режима работы инфокоммуникационной систем». Также он определяет требования:

  • к образованию и обучению;
  • к опыту работы;
  • особые условия допуска к работе;
  • другие характеристики.

В Профстандарте прописаны условия для получения уровней квалификации, например, главного, ведущего или младшего системного администратора.

Кто должен разрабатывать?

На практике подготовка данного документа происходит не единолично, а контроль за ее составление обычно возлагается на непосредственного руководителя сотрудника или начальника отдела кадров. Отдельные нормы права в нее может вписать юрист организации.

Вне зависимости от того, кто будет составителем, инструкция обязательно утверждается генеральным директором.

Необходимо, чтобы сотрудник понимал свои права и обязанности. Поэтому после ознакомления специалист должен подписать ДИ и тем самым подтвердить свое согласие с основными положениями.

Правила оформления ДИ, актуальные на 2019 год

Должностная инструкция состоит обычно из разделов:

  • Общие положения.
  • Обязанности.
  • Права.
  • Ответственность.
При необходимости можно внести дополнительные разделы. Нередко в ДИ присутствует раздел «Условия работы», в котором указывается какое рабочее место и оборудование предоставляется сотруднику.

Общие положения

В этом разделе закрепляется:

  • к какой группе работников относится сисадмин;
  • кому непосредственно подчиняется;
  • порядок принятия на работу и увольнения;
  • кто замещает его на время отпуска.

Далее прописываются требования к образованию и опыту работы. Например, в соответствии с вышеупомянутым Профстандартом, у системного администратора должно быть высшее — бакалавриат или среднее профессиональное образование. Принимается также ДПО в области компьютерных и телекоммуникационных технологий.

По опыту работы требование не менее одного года работы в области технической поддержки, администрирования, программирования устройств инфокоммуникационных систем при среднем профессиональном (техническом) образовании.

Краткий перечень того, с чем должен быть ознакомлен сисадмин, вступая в должность:

  • законодательством гражданского и трудового права;
  • с правилами охраны труда;
  • с правилами пожарной безопасности;
  • с основными приказами руководства.

И какими навыками должен владеть:

  • знаниями об устройстве компьютерных коммуникаций;
  • создания и обслуживания компьютерных сетей;
  • защиты цифровой информации и способами их практического внедрения;
  • методами диагностики, обслуживания и ремонта техники;
  • языками программирования и т.д.

Обязанности

Должностные обязанности определяются Профстандартом в главе 2 «Описание трудовых функций, входящих в профессиональный стандарт (функциональная карта вида профессиональной деятельности)». В этом разделе должны быть перечислены основные функции сотрудника на предприятии. Это могут быть:

  • регистрация и распределение паролей для рабочих учетных записей сотрудников;
  • копирование резервных данных;
  • установка, настройка и обновление рабочего ПО;
  • конфигурация и оптимизация сетей и серверов;
  • своевременный ремонт компьютерной техники;
  • обеспечение бесперебойной работы сети, серверов и компьютеров;
  • своевременное внесение задач в CRM;
  • заполнение журналов учета, регистрации и статистики.
Главное чтобы весь перечень обязанностей укладывался в утвержденный рабочий график сотрудника.

Права

В обязательном порядке необходимо указать права работника, закрепленные трудовым законодательством РФ, а также коллективным договором организации. В данном разделе в той или иной формулировке могут быть записаны следующие права сисадмина:

  • иметь доступ ко всем документам, принятых в организации, содержащих его права, обязанности и KPI;
  • требовать от руководства выполнения всех условий для работы;
  • вносить предложения по улучшению своей работы и работы организации в целом;
  • отправлять запросы к руководителям и специалистам отделов о предоставлении необходимых документов для работы;
  • требовать замены морально устаревшего оборудования или ПО на новое;
  • вносить изменения в правила пользования сетью, телефонией и прочим оборудованием;
  • проходить курсы повышения квалификации;
  • иметь социальные гарантии, предусмотренные законами РФ.

Ответственность

Необходимо указать зоны ответственности сотрудника:

  • нарушение работы сети из-за неправильного администрирования;
  • отказ от технической помощи отделам организации;
  • превышение своих полномочий;
  • сокрытие существенной информации от руководства;
  • разглашение конфиденциальной информации компании и т.д.
Перед тем как отдавать документ на подпись сотруднику, убедитесь, что составленная вами должностная инструкция включает все необходимые требования, полномочия, обязанности работника и не противоречит трудовому законодательству РФ.

ДИ системного администратора в идеале должна способствовать совершенствованию организационной структуры, поэтому к ее составлению необходимо привлечь несколько отделов: юридический, отдел кадров и непосредственно начальника отдела ИТ.

Автор статьи
Суворов Михаил
Ведущий юрист сайта. Стаж – 26 лет. Закончил Московский государственный юридический университет имени О. Е. Кутафина. Все виды юридической поддержки для физ.лиц, ИП, организаций.
Написано статей
1948
Плохо
0
Полезно!
0
Правовой Центр
Дзен
Перейти на канал
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.