Нюансы оплаты за услуги ЖКХ через банк ВТБ

Оплата коммунальных услуг не отнимет много времени, если воспользоваться услугами банка ВТБ. На усмотрение плательщика внести ежемесячную плату можно придя непосредственно в отделение банка или воспользовавшись удаленными сервисами. В большинстве случаев ВТБ проводит оплату ЖКХ без взимания комиссии, что делает услугу еще более привлекательной.

Какой размер комиссии и можно ли совершить платеж без нее?

При оплате коммунальных услуг многие финансовые учреждения взимают комиссию за произведенное действие. Она выражается в процентах к уплаченной сумме. ВТБ не является исключением из общего правила, но предлагает особые условия своим клиентам.

Держатели банковских карт от ВТБ могут бесплатно оплачивать все коммунальные услуги через интернет. При проведении интернет-выплат с карточки других финансовых учреждений комиссия составит 1,5%. В остальных случаях взимается комиссионный процент с каждой проведенной оплаты.

Размер комиссии составляет:

• 0,9%, если деньги не клиентов зачисляются через терминал. Для владельцев пластиковых карт ВТБ бесплатно.
• Для всех 1,5% при внесении средств в отделении банка.

Как можно внести деньги за коммунальные услуги?

ВТБ банк предлагает несколько способов для внесения платы по ЖКХ:

1. Лично в любом отделении банка ВТБ.
2. В банкоматах этого финансового учреждения.
3. Посредством личного кабинета в интернет-банкинге или мобильном приложении.

Каждый вариант имеет свою последовательность действий.

Через банкомат или отделении банка

Наиболее простым способом внесения платы за ЖКХ является посещение банковского отделения. Это привычный вариант, который не требует никаких действий со стороны клиента, но занимает немало времени на ожидание очереди к кассиру. Для внесения средств за коммунальные услуги в отделении ВТБ необходимо подготовить:

• удостоверение личности;
• квитанцию на оплату;
• деньги или карточку.

Все действия по внесению данных и проведению суммы выполняет кассир-операционист.

При пользовании банкоматов следует произвести следующие действия:

1. Вставить карту и в открывшемся окне выбрать опцию «Оплата услуг» – «Коммунальные платежи».
2. Найти нужную организацию и ввести сумму.
3. В окошке «Назначение платежа» ввести ФИО, адрес, период выплат, номер лицевого счета.
4. Подтвердить проведение операции кодом из смс-сообщения.

После проведения суммы выдается чек с информацией об операции.

Онлайн с официального сайта

Оплатить ЖКХ через интернет можно двумя способами:

• непосредственно на сайте банка;
• через личный кабинет.

Оба варианта имеют свою пошаговую инструкцию для проведения сумм.

На сайте ВТБ онлайн-платежи выполняются следующим образом:

1. Войти на сайт ВТБ – https://www.vtb.ru/.
2. В правом верхнем углу активировать красное окошко «ВТБ-онлайн».
3. Для входа в личный кабинет потребуется ввести логин и пароль.
4. Чтобы кабинет открылся, потребуется дополнительно прописать одноразовый код, который автоматически отправляется на телефон владельца.
5. В открывшемся личном кабинете выбрать опцию «Оплата услуг», которая расположена сверху.
6. В новом окне необходимо выбрать пункт «Коммунальные платежи». Он расположен ниже, поэтому придется немного прокрутить колесико вниз.
7. Из открывшегося списка необходимо выбрать ту организацию, которой намереваетесь внести платы за потребленные услуги.
8. Прописать сумму к списанию.
9. В разделе «Назначение платежа» ввести ФИО плательщика, адрес нахождения домовладения и период оплаты.
10. Активируйте кнопку «Оплатить».
11. Введите одноразовый код из смс-сообщения.
12. Нажмите окошко «Отправить».

Через приложение: по QR-коду и по штрих-коду

ВТБ вводит новую версию онлайн-оплаты через QR-код и штрих-код в мобильном приложении. Воспользоваться нововведением можно следующим образом:

1. Перейти во вкладку «Оплата услуг» – «Коммунальные платежи».
2. Выбрать поставщика услуг.
3. Если опция оплаты по QR-коду доступна, появится поле «Сканировать штрих код».
4. При помощи установленного заранее сканера считывается информация со штрих-кода, нанесенного на квитанцию об оплате.
5. Все данные вводятся автоматически. Не придется заполнять сведения о ФИО, адресе и периоде оплаты.
6. Активировать кнопку «Оплатить».

Этот способ доступен пока далеко не повсеместно. На данный момент воспользоваться упрощенной процедурой могут жители Москвы и то не для всех поставщиков ЖКХ. ВТБ ведет активную разработку данной опции. Совсем скоро воспользоваться возможностью смогут жители всей РФ.

Как долго идет перечисление средств?

При зачислении средств коммунальным организациям необходимо соблюдать установленные сроки. Банковские перечисления идут:

• От 1-го до 5-ти дней при оплате в отделении финансового учреждения.
• До суток, если речь идет об онлайн-оплате.

Оплата через личный кабинет проходит в течение нескольких часов, но могут быть и исключения. Во избежание просрочки лучше оплачивать ЖКХ за несколько дней до окончания установленного периода.

Как проверить задолженность по квартплате на сайте?

На официальном портале ВТБ есть возможность проверить задолженность по ЖКХ онлайн. Для получения актуальных сведений потребуется:

1. Войти на сайт https://www.vtb.ru/.
2. Перейти во вкладки «Частным лицам» – «Платежи и переводы» – «Информация о начислениях за ЖКХ».
3. В открывшемся окне ввести код плательщика, и выбрать период оплаты. Предлагается три варианта периодов – на текущий месяц, за прошедший месяц, за прошедшие полгода.
4. Активировать кнопку «Узнать».

ВТБ 24 предлагает своим клиентам не только различные способы оплаты за коммунальные платежи, но и бесплатную возможность получать актуальную информацию о сумме задолженности. При оплате через банкомат или интернет комиссия за услуги не взимается.