Как защитить свои права после ДТП? Проведение независимой экспертизы автомобиля

Транспортное средство является источником повышенной опасности и нередко автовладельцы сталкиваются с таким неблагоприятным событием как ДТП. Владельцу автомобиля приходится собирать множество документов, тратить время на обращение к страховщикам.

Как показывает практика, страховые компании не всегда выплачивают суммы возмещений, соизмеримые ущербу от ДТП и в таком случае защитить права пострадавшему поможет независимая экспертиза его транспортного средства.

Скрыть содержание

• Что это такое и для чего нужна?
• Основные задачи оценки авто
• Виды экспертных исследований транспортных средств
Оценка ущерба      Проверка качества ремонта машины    
• Как выбрать организацию?
• Как провести?
Какие нужны документы?      Последовательность выполнения      Какие документы выдают?     Сколько стоит и кто оплачивает?     Сроки     
• Особенности
• Когда нужно делать в присутствии виновника и представителя СК?
Как составить уведомление для виновника аварии?    
• Как получить возмещение по ОСАГО?

Что это такое и для чего нужна?

Если причиной повреждения автомобиля является столкновение транспортных средств, то обязанность по возмещению материального ущерба, в большинстве случаев, возлагается на страховые компании. Возникает ситуация, когда сам должник определяет сумму, которую он должен выплатить, и чем меньше будет возмещения, тем это выгоднее для страховщика.

Страховые компании не всегда выполняют экспертизу автомобиля после ДТП добросовестно и в полном объеме, поэтому страховая сумма зачастую не достаточна для приведения поврежденного транспортного средства в исходное состояние (как происходит оценка ущерба авто после ДТП?). Поэтому автовладельцы, несогласные с размером возмещения, обращаются к независимым экспертам для проведения оценки стоимости восстановления своего автомобиля после ДТП (как выбрать независимого эксперта?).

Также, если страховая компания не произвела осмотр ТС после сданного заявления или не организовала независимую экспертизу, то потерпевший вправе обратиться в выбранную им экспертную организацию самостоятельно. В таком случае страховщик будет обязан учесть результаты экспертизы при решении вопроса о страховом возмещении.

Случаи, когда может потребоваться независимая экспертиза:

• участник ДТП хочет узнать фактическую стоимость автомобиля, пострадавшего в ДТП;
• автовладелец хочет убедиться в отсутствии каких-либо скрытых повреждений и дефектов, а также определить точную сумму необходимую для возмещения реального ущерба;
• застрахованный по ОСАГО не согласен с результатами экспертизы, проведенной его страховой компанией.

Основные задачи оценки авто

1. Установить наличие, характер и степень технических повреждений ТС.
2. установить причины возникновения фактических повреждений автомобиля и наличие причинно-следственной связи между ДТП и такими повреждениями.
3. Узнать процент физического износа деталей и составных частей.
4. Установить технологию и объем восстановительного ремонта ТС с учетом физического износа/без учета износа деталей и элементов.
5. Установление величины утраты товарной стоимости авто.

Основной целью проведения автотовароведческой экспертизы является обеспечение правосудия РФ независимой, квалифицированной и объективной экспертизой. Это значит, оказание содействия судам, судьям, органам дознания, в установлении обстоятельств, подлежащих доказыванию по конкретному делу, посредством разрешения вопросов, требующих специальных знаний в области автотовароведения (определение реального материального ущерба, причиненного автовладельцам при ДТП).

Виды экспертных исследований транспортных средств

1. Экспертиза обстоятельств дорожно-транспортного происшествия (механизма ДТП). Её цель – восстановить картину произошедшего дорожно-транспортного происшествия.
2. Экспертиза состояния транспортного средства, участвовавшего в ДТП. Основывается на осмотре состояния машины после аварии. С ее помощью после ДТП можно выявить скрытые повреждения и определить размер нанесенного ущерба. Именно этот вид экспертизы ТС после ДТП проводится по полису ОСАГО страховой компанией.
3. Транспортно-трасологическая экспертиза – осмотр места ДТП, изучение обстановки на дороге, наличие тормозного пути ТС и иных следов происшествия.
4. Экспертиза дорожных условий.
5. Автотехническая экспертиза включает в себя исследование деталей и агрегатов автомобиля, с целью определить их исправность и срабатывание во время аварии.

Оценка ущерба

Как и любая экспертиза, оценка ущерба при ДТП не является простым делом, она включает в себя нескольких этапов.

Специалисты описывают все повреждения и их характер. Устанавливают, могли ли данные повреждения возникнуть в результате ДТП.

Основываясь на полученных данных, эксперты делают вывод о необходимом объеме и стоимости ремонтных работ, основываясь на текущих рыночных расценках. Первым этапом экспертизы является составление акта осмотра, а после этого оценка ущерба, причиненного автомобилю.

Проверка качества ремонта машины

В случае получения страхового возмещения в виде направления на ремонт в СТО, автовладелец при приеме должен внимательно осмотреть и проверить свой автомобиль. В случае обнаружения каких-либо недостатков на первый взгляд, их необходимо указать в акте приема-передачи. Для более тщательного изучения состояния ТС пострадавший вправе обратиться к независимому эксперту. Оценка качества ремонта автомобиля включает в себя экспертизу:

• лакокрасочного покрытия автомобиля;
• кузовного ремонта;
• качество ремонта узлов и агрегатов.

Как выбрать организацию?

Для проведения независимой экспертизы пострадавший может обратиться к любому эксперту, который имеет соответствующую лицензию. Организацию может назначить суд уже в процессе рассмотрения иска или следственный орган, назначивший экспертизу. При этом, оформляя ходатайство, автовладелец вправе указать организацию, в которой он бы хотел заказать проведение экспертизы, а также указать перечень вопросов.

Следует отметить, что суд не обязан руководствоваться этими пожеланиями, но на практике, принимает их во внимание.

При выборе экспертной организации самостоятельно следует выяснить:

• репутацию компании;
• отзывы в интернете;
• узнать опыт работы и наличие лицензии;
• заключается ли договор с автовладельцами.

Как провести?

Обратившись в экспертную организацию, потерпевший и специалист определяют дату, время и место осмотра транспортного средства. Как правило, осмотр занимает не более часа и составляется акт, в котором обязательно наличие фотоматериалов процедуры оценки. Подробнее о том, каковы порядок и сроки проведения независимой экспертизы, вы узнаете в этой статье.

Затем специалист займется оценкой причиненного ущерба на основании данных, полученных в первом этапе на основании средней рыночной стоимости деталей и часов работы. В расчетах всегда используется среднерыночная стоимость работы и деталей. Вся проведенная экспертом работа излагается в отчете.

Какие нужны документы?

Документами, предъявляемыми для проведения экспертизы являются:

1. Свидетельство о регистрации автомобиля.
2. Документы, устанавливающие факт ДТП: справка и протокол об административном правонарушении от ГИБДД, что такое имело место (или их копии).
3. В случае если независимую экспертизу назначает страховщик или суд – направление на экспертизу.

Последовательность выполнения

1. Заключение договора оказания услуг с независимым экспертом.
2. Установление даты, места и времени осмотра транспортного средства.
3. Направление виновнику или страховой компании почтового уведомления или телеграммы, с указанием когда и где будет осматриваться ваш автомобиль.
4. Составление акта осмотра транспортного средства и фотографирование автомобиля и всех его поврежденных деталей.
5. Расчет суммы ущерба.
6. Составление отчета об оценке.
7. Выдача договора и отчета заказчику.

Какие документы выдают?

Заказчик получает на руки экспертный отчет о стоимости восстановления поврежденного транспортного средства, которому присваивается номер. Приложениями к отчету, как правило, являются:

• фотоматериалы;
• акт осмотра ТС;
• рабочие документы;
• калькуляция;
• документы, подтверждающие квалификацию оценщика.

Указанный отчет заказчик может предъявить страховщику или в суд.

Сколько стоит и кто оплачивает?

Средняя стоимость полной независимой экспертизы ущерба от ДТП составляет от 2500 (в регионах) до 6000 рублей (в Москве). При изучении прайса организации будьте внимательны, так как некоторые оценщики указывают цену за осмотр повреждений не в целом, а по деталям, а также отдельно считают величину утраты товарной стоимости.

Заказчик (как привило это потерпевший в результате ДТП) оплачивает независимую экспертизу на основании заключенного договора, сохраняет чек об оплате. Расходы на независимую автоэкспертизу включаются в состав убытков, и страховая компания обязана их возместить в полном объёме после претензии или судебного разбирательства – Закон No 40-ФЗ, ст. 12.

Сроки

Автотехническая экспертиза после ДТП может иметь обширный перечень вопросов и включает в себя различные виды исследований с привлечением одного или нескольких специалистов.

Поэтому сроки проведения автотехнической экспертизы определяются для каждого случая индивидуально, в зависимости от многих факторов.

В среднем экспертиза стоимости восстановительного ремонта ТС занимает от 5 до 20 дней.

Особенности

Возможность обращения застрахованного по ОСАГО владельца ТС за независимой экспертизой не запрещена законом “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств“. Согласно ч. 4 ст.931 ГК застрахованное лицо вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Когда нужно делать в присутствии виновника и представителя СК?

Необходимость пригласить на осмотр ТС виновника или страховщика возникает в следующих случаях:

• Страховая компания не организовала экспертизу в течение 5 дней с даты извещения о ДТП и осмотр автомобиля вообще не был произведен.
• При несогласии автовладельца с результатами экспертизы, проведенной техниками-оценщиками страховщика.
• Если иск о возмещении ущерба по ОСАГО заявили юридические лица и его рассматривает арбитражный суд.

Как составить уведомление для виновника аварии?

Уведомление направляют не позднее чем за 3 рабочих дня до назначенного дня осмотра ТС, если адресат проживает с отправителем в одном регионе. И за 5 рабочих дней если в разных регионах.

Наименование письма – уведомление. Кому – указывается адрес места жительства виновника (он указан в справке о ДТП и постановлении об административном правонарушении) и его ФИО. В тексте уведомления виновник приглашается прибыть в указанное время и место на осмотр пострадавшего в аварии автомобиля, указывается его марка и регистрационный знак.

• Скачать бланк уведомления о проведении независимой экспертизы автомобиля
• Скачать образец уведомления о проведении независимой экспертизы автомобиля

Как получить возмещение по ОСАГО?

Чтобы полностью компенсировать убытки от ДТП необходимо:

1. Подготовить досудебную претензию для страховой компании или виновника ДТП с приложением отчета независимой экспертизы и вручить ее под роспись либо отправить заказным письмом.
2. Подать в суд иск о выплате оставшейся суммы компенсации, если страховая или виновник не желает компенсировать ущерб в добровольном порядке.

Независимая экспертиза является важным инструментом для получения пострадавшему от ДТП справедливой компенсации. У нее много плюсов: эксперт не является сотрудником страховой компании и проводит истинную оценку ущерба, основываясь на нормативной документации и инструкциях, а не на требования страховщика; способствует получению выплаты реальной суммы ущерба.

К отрицательным моментам можно отнести: необходимость дополнительных расходов и в случае отказа в суде в выплате по ОСАГО, пострадавшему не компенсируют расходы, затраченные на ведение дела и услуги эксперта.