Чем занимается аварийный комиссар и выгодно ли прибегать к его услугам?

Время на чтение: 6 минут Добавить в закладки

В ситуации с ДТП, даже незначительным, не всегда получается сохранять спокойствие и конструктивно вести диалог. На месте происшествия просто необходим вдумчивый трезвомыслящий человек, способный грамотно оценить ситуацию и правильно заполнить необходимые документы для ГИБДД и страховой компании.

В данной ситуации поможет аварийный комиссар (далее — АК). Стоит ли связываться с таким специалистом в случае аварии — рассмотрим далее.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС
получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 938-51-93 Москва
+7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург

Показать содержание

Кто это такой и для чего нужен?

Стрессовая ситуация, возникшая из-за ДТП, не дает водителю мыслить рационально. Человек инстинктивно желает поскорее разобраться с неприятным для него делом и отправиться в безопасное место. Следствием такой реакции становится потеря денег.

Инспектор ГИБДД может упустить важные детали, и при составлении протокола описать дорожно-транспортное происшествие не в пользу пострадавшего. Что в дальнейшем ведет к отказу страховой компании выплачивать компенсацию.

Аварийный комиссар – профессионал, который выезжает на место ДТП для проведения независимой оценки произошедшего. Он оказывает всестороннюю поддержку пострадавшего – и психологическую, и юридическую. Более подробно о том, кто такой аварийный комиссар, как воспользоваться его услугами, кто оплачивает вызов и сколько это стоит, вы можете прочитать в этом материале.

Аварийный комиссар не является сотрудником ГИБДД. В суде он может выступать в качестве законного представителя пострадавшего.
  1. Независимый аварийный комиссар – юридическое лицо, выступающее только в интересах пострадавшего. Он не сотрудничает ни с одной страховой компанией. В случае дорожно-транспортного происшествия вызвать независимого эксперта – хороший вариант для обоих участников автопроисшествия.

    Он составит объективную картину произошедшего без подтасовки фактов в сторону одного из пострадавших. Цена на услуги такого комиссара самая высокая, но и работа будет выполнена в короткий срок и на хорошем уровне.

  2. Аварийный комиссар, работающий в страховой компании – это физическое лицо, выезжающее на место ДТП к одному из пострадавших, который заключил договор с этой СК. Честность и объективность оценки места аварии и ущерба не ставится под сомнение, т.к деятельность эксперта не пересекается с зоной ответственности полиса ОСАГО.
  3. Аварийный комиссар, сотрудничающий со страховой компанией – юридическое лицо, которое делает и независимую оценку, и оценку по договору сотрудничества со страховой компанией. С таким типом аварийного комиссара стоит быть осторожным. Возникает риск намеренного допущения неточностей при составлении протокола в пользу страховщиков с целью уменьшения выплаты по полису ОСАГО.

В чем заключается работа АК?

Зачем нужен АК? Главная его обязанность – тщательный осмотр места ДТП и объективная оценка произошедшего. Не каждый водитель знает все юридические тонкости оформления документов после аварии. Из-за своего незнания с легкостью можно лишиться страховых выплат, водительского удостоверения, получить квитанцию на несанкционированный штраф, а то и вовсе стать участником уголовного дела.

По сути, аварийный комиссар выполняет всю работу за участников дорожно-транспортного происшествия, закон не запрещает им прибегать к услугам третьих лиц. Подробнее о том, в чем заключаются обязанности аварийного комиссара, каковы его полномочия и ответственность, вы узнаете в отдельной статье.

Стоит ли обращаться в данную службу?

Деятельность аварийного комиссара направлена на разрешение внештатной аварийной ситуации на дороге. Профессионал выполнит работу с учетом всех юридических тонкостей. Это особенно важно, когда возникают конфликтные ситуации между виновником и пострадавшим.

Вызов независимого эксперта на место ДТП – гарантия пострадавшего от уловок мошенников, которые промышляют «автоподставами». В случае если участники ДТП пострадали незначительно, не имеют взаимных претензий и способны самостоятельно дать оценку причиненному ущербу, аварийный комиссар не нужен.

      

Как заключить договор на оказание услуг?

Заключать отдельный договор с аварийным комиссаром не требуется, если он работает в страховой компании или сотрудничает с ней. Его услуги являются одной из опций страхования автомобиля от ДТП (КАСКО и ОСАГО).

В случае с независимым экспертом из частной аккредитованной компании договор необходим. Как правило, сотрудничество между автолюбителем и аварийным комиссаром заключается на год по типу абонентского обслуживания. В случае ДТП он обязуется приехать в течение определенного времени, провести оценку произошедшего и подготовить пакет необходимых документов.

Вызов аваркома может быть и разовым, уже по приезду договор оформляется на месте.

Необходимые документы

Если услуги аваркома входят в пакет ОСАГО или КАСКО, то никаких дополнительных документов для оформления не потребуется. Если договор заключается с независимым аваркомом, потребуется паспорт.

На какие моменты обратить внимание при составлении?

Как правило, при клиенте никто договор не составляет. У независимого аварийного комиссара уже готов документ со стандартными правами и обязанности между заказчиком и исполнителем. Автолюбителю рекомендуется тщательно прочитать все пункты договора, чтобы после его подписания не возникло лишних вопросов.

В договоре должны быть четко прописана цена за услуги исполнителя, и какие услуги он обязывается предоставить. Особое внимание необходимо обратит на то, при каких обстоятельствах аварком обязан приехать на место дорожно-транспортного происшествия.

Иногда в договоре указано наличие услуг аварийного комиссара, но это не значит, что он обязательно приедет на место происшествия. Этим «грешат» аваркомы, работающие или сотрудничающие со страховыми компаниями. В документе страховая компания оставляет за собой право самостоятельно решать, целесообразен ли выезд аваркома на ДТП с участием клиента.

В таком случае клиент, попавший в ДТП, может остаться один на один со своей проблемой, потому что страховщики посчитали его аварию незначительной.

Как вызвать АК?

Если у водителя не заключен договор с независимым аваркомом и нет желания возиться с оформлением бумаг, стоит позвонить в любую частную службу аварийных комиссаров. Номер телефона можно узнать через интернет.

Если договор заключен на абонентский год – номер телефона указан на визитке. Водитель сначала попадает на диспетчера и оставляет заявку. После ему перезванивает аварийный комиссар с целью узнать точный адрес места происшествия.

Ранее в полисах ОСАГО опция вызова аваркома была включена автоматически, сейчас ее уже нет. Если есть желание все же получить его помощь, рекомендуется приобретать расширенное ОСАГО. Максимальные выплаты по такой страховке выше, а бонусом идут дополнительные услуги.

В КАСКО ситуация с услугой аварийного комиссара аналогична. Здесь еще важно внимательно прочитать пункт в договоре о том, будет ли оценивать целесообразность выезда эксперта на место страховщики. В некоторых договорах КАСКО вызов аваркома на ДТП является обязательным условием получения страховых выплат.

Если аварийный комиссар является сотрудником страховой компании, то сначала нужно позвонить им после аварии. Затем решается вопрос о выезде эксперта.
      

Порядок оформления ДТП

План действия независимого комиссара и комиссара, работающего или сотрудничающего со страховой компанией разный. Услуги независимого аваркома включают более широкий спектр действий:

  1. Тщательный осмотр места дорожно-транспортного происшествия.
  2. По необходимости оказание психологической и первой медицинской помощи, вызов скорой.
  3. Фото и видео фиксация деталей произошедшего.
  4. Поиск камер наблюдения для просмотра записи и опрос очевидцев.
  5. Составление схемы аварии.
  6. Составление акта поврежденного транспортного средства и оценка поврежденного имущества.
  7. Составления заявления для страховой компании.
  8. Вызов эвакуатора и доставка заказчика домой (по необходимости).

Если водитель, пострадавший в ДТП, подозревает, что стал жертвой мошенников, и авария – это подстава, вызов независимого аваркома лучшее решение. Комиссар быстро определит признаки обмана, а по приезду сотрудников ГИБДД укажет на них, чтобы все было зафиксировано в протоколе. В таких ситуациях, как правило, мошенники идут на мирную договоренность с двух сторон.

Кто оплачивает услуги и сколько они стоят?

За вызов независимого комиссара платит тот, у кого заключен с ним договор. Если такого нет, водители могут договориться – разделить эту сумму пополам.

Фиксированной суммы за услуги аваркома не существует, она колеблется в зависимости от региона. В среднем по РФ, разовый вызов с места дорожно-транспортного происшествия обойдется в 1500-2000 рублей. Годовой абонемент от частной компании обойдется в 6000-8000 рублей (сюда входит неограниченное количество вызовов и оформление всех документов).

Аварийный комиссары, работающие или сотрудничающие со страховыми компаниями приезжают на выезд бесплатно, но не всегда (точная информация указана в договоре ОСАГО или КАСКО).

Стоимость услуг независимого аварийного комиссара выше, нежели аваркомов от страховщиков. Но стоит учитывать, что частные эксперты не заинтересованы в снижении страховых выплат, поэтому работают по-честному. Нередки случаи, когда аваркомы от страховых компаний намеренно умалчивали детали дорожно-транспортного происшествия. По итогу пострадавший получал сумму меньше положенного. Все подробности о том, что входит в услуги аваркома, кто оплачивает услуги и сколько это стоит, вы найдете здесь.

Вызов аварийного комиссара на место ДТП – спасение для людей ценящих свое время. Проще оплатить работу специалиста, чем самостоятельно заниматься получением всех бумаг и выплат. Но при заключении договора с аваркома стоит быть внимательным, и читать какие конкретно услуги оказывает эксперт и на каких условиях.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС
получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 938-51-93 Москва
+7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

      
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

  1. Жанна

    Услугами аваркома (аварийный комиссар) пользовалась даже при заполнении европротокола. Тем более в страховую можно подать на возмещение по данной услуге, так как это входит в расходы по ДТП, кстати, как и экспертизы. Так что необходимо взять у аваркома документ, подтверждающий оплату услуги и подать его вместе с остальным пакетом документов в страховую.

Мы в соц.сетях

Юридическая консультация онлайн
Обсуждения
Евгений Здравствуйте Марина, пункт 6 статьи 12.9. КоАП РФ предусматривает наказание за повторное нарушение ПДД, которое выражало...7
Евгений Здравствуйте Оксана, потерпевшее лицо не может быть привлечено к наказанию за то, что его обокрали. Потерпевшим будет пр...2
achillea Хотелось бы еще дополнить, что обувь — товар сезонный. И срок гарантии для обувных изделий, так же как и для одежды и пр...6
Андрей Согласие другого супруга на продажу общего автомобиля необходимо и тогда, когда развод уже произошел, но во время него м...1
Андрей В ряде случаев размер ущерба от действий мошенников доказать достаточно тяжело. Например, сказанное касается преступлени...1
Андрей Во многих случаях оставление ребенка в машине доказать крайне тяжело. Поэтому, водитель может прибегать к разным аргумен...1
Николай Какие документы выдаются аукционом после продажи автомобилей, как проверить за сколько купили машину с USS?...1
Получите юридическую консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 938-51-93 Москва +7 (812) 467-38-65 Санкт-Петербург Остальные регионы:
Онлайн-консультант

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: