Доставка товара на платформе «Авито»: как гарантированно получить покупку и защитить себя от мошенничества?

Время на чтение: 6 минут Добавить в закладки

Мошенничество на Авито с доставкой является достаточно популярным. Например, Вас просят оплатить товар плюс доставку или только доставку. Однако, товар до Вас так и не доедет. Злоумышленники просто получают деньги от доверчивого покупателя и пропадают. Также могут добавить Вас в черный список.

Такой вид мошенничества наказуем согласно статье 159 Уголовного Кодекса РФ, но призвать к ответу кого-либо в данном случае сложно.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС
получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 653-52-46 Москва
+7 (812) 313-26-17 Санкт-Петербург

Показать содержание

Принцип работы собственного сервиса по пересылке товара на платформе

Сервисом Авито пользуется огромное количество людей, поэтому доска объявлений постоянно развивается. И не так давно на Авито появилась Доставка. Это означает, что сам сервис выступает гарантом в данном случае. Допустим, Сергей из Казани хочет купить телефон у Алексея из Уфы. Сервис заберет товар у Сергея и доставит его Алексею.

Преимуществом так же является то, что товар можно проверить и вернуть, если он не соответствует заявленным характеристикам. Либо, если товар не подошел, то Авито бесплатно вернет покупателю деньги, а продавцу товар.

Важно! Доставку оплачивает покупатель. Цена не зависит от размеров и бесплатный возврат уже включен в стоимость.

При создании объявления продавцу необходимо поставить галочку напротив «Авито.Доставка». Если покупатель решил воспользоваться доставкой, то продавцу придет уведомление. Далее ему необходимо отнести товар в ближайший пункт выдачи в течении двух дней. После того, как покупатель получит товар, продавцу автоматически придут деньги на карту. Комиссия за продажу отсутствует.

Предлагаем посмотреть видео о том, как работает сервис доставки сайта «Авито»:

Виды обманных схем

Доставку через сам сервис Авито придумали для того, чтобы не попасть на мошенников. Однако последние готовы рассказать покупателю что угодно, лишь бы устроить доставку своими силами, чтобы затем обмануть.

Отправка курьером через транспортную компанию

Покупатель сообщает, что не может доставить товар сам и поэтому отправит курьера. Платить нужно будет только в момент получения товара. Но затем продавец говорит, что не доверяет курьеру и просит перевести деньги на карту или электронный кошелек.

Другой вариант. Курьер приходит, человек осматривает товар и готов перевести деньги. Продавец дает номер. Покупатель переводит деньги. И тут курьер звонит продавцу и спрашивает дошел ли платеж. Далее выясняется, что деньги были отправлены не на тот номер. Пока покупатель пытается сообразить в чем дело, курьер благополучно уходит с товаром.

      

Наложенный платеж

В данном случае дело не дойдет даже до самой доставки. Суть мошенничества — в том, чтобы узнать у продавца его персональные данные. Покупатель предлагает оплатить товар наложенным платежом на почте. И тут же выуживает данные банковской карты, якобы затем, чтобы потом через сотрудников почты знать куда необходимо переводить деньги.

Придумать могут все что угодно. Чтобы обезопасить себя следует знать, что кроме номера банковской карты никаких других сведений добавлять не нужно. Максимум имя и отчество.

Важно! Ни в коем случае не сообщайте другим лицам дату окончания срока карты и код на обратной стороне.

Далее вы можете посмотреть видео о распространенных схемах обмана при доставке на «Авито»:

Что делать, если вы попались на удочку?

Необходимо обратиться в органы внутренних дел по месту жительства и зафиксировать случай мошенничества.Также это можно сделать на сайте интернет-приемной МВД России.

Чтобы был шанс вернуть свои деньги, необходимо сохранить все данные о злоумышленниках: имена, телефоны, номер карты.

Следом необходимо написать в техническую поддержку Авито и сообщить о факте мошенничества, чтобы пользователя заблокировали и он больше не смог обманывать. А если злоумышленник получил доступ к Вашей банковской карточке, то необходимо позвонить в банк и заблокировать карту.

Как обезопасить себя в дальнейшем?

  1. Забудьте о предоплате. Не стоит так сильно доверять незнакомым людям. Большинство из тех, кто работает по предоплате – мошенники.
  2. Не сообщайте свои платежные данные. Если продавец или покупатель спрашивает что-то помимо имени и номера карты или счета, то это злоумышленник.
  3. Если продавец торопит с покупкой товара или с оплатой, то это тоже в большинстве случаев мошенник.
  4. Старайтесь пользоваться только доставкой через Авито, либо говорите продавцу, что оплатите товар и доставку только при получении заказа.

Ответственность

Справка. Если сумма ущерба менее 2500 рублей, то мошеннику грозит санкция по статье 7.27 КоАП.

При отсутствии признаков преступлений, предусмотренных частями второй, третьей и четвертой статьи 158, статьей 158.1, частями второй, третьей и четвертой статьи 159, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.1, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.2, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.3, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.5, частями второй, третьей и четвертой статьи 159.6 и частями второй и третьей статьи 160 Уголовного кодекса Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных статьей 14.15.3 УК РФ:

  1. Если сумма ущерба менее 1000 рублей, наказание: влечет наложение административного штрафа в размере до пятикратной стоимости похищенного имущества, но не менее одной тысячи рублей, либо административный арест на срок до пятнадцати суток, либо обязательные работы на срок до пятидесяти часов.
  2. Если сумма ущерба более 1000 рублей, но менее 2500 рублей, наказание: влечет наложение административного штрафа в размере до пятикратной стоимости похищенного имущества, но не менее трех тысяч рублей, либо административный арест на срок от десяти до пятнадцати суток, либо обязательные работы на срок до ста двадцати часов.
  3. Если сумма ущерба более 2500 рублей злоумышленнику грозит наказание по ст. 159 УК РФ «Мошенничество».
      

Что делать и куда обращаться, если был выявлен обман?

При любом факте мошенничества необходимо сразу сообщать в Полицию. Следует написать заявление, прикрепить номера телефонов, банковских карт мошенников. Также можно приложить распечатку звонков/смс/эл.почты и т.д.

В шапке заявления указываются данные адресата (начальник отдела полиции или прокурор) и данные заявителя (ФИО, адрес, телефон). Далее описывается факт мошенничества, все события, доказательства. Вместе с заявлением следует список приложений, просьба о проведении расследования и возбуждении уголовного дела, указание о том, что Вы знаете про ответственность за ложный донос, дата и подпись.

Скачать бланк заявления о мошенничестве

Обратиться с заявлением можно в любой отдел полиции по месту жительства или к участковому. Отказать в приеме заявления вам не могут. После приема в полиции выдадут талон-уведомление и в течении трех дней должен быть решен вопрос о возбуждении уголовного дела или отказе в нем. В некоторых случаях срок может быть увеличен до 10 или 30 дней.

В другие подразделения обращаться самостоятельно не нужно. Если потребуется, сотрудники сами направят заявление куда нужно. При отказе Вы можете подать жалобу начальнику отдела или в прокуратуру.

В прокуратуру следует обращаться, если в полиции отказали. Здесь Ваше заявление или жалобу примут и решат вопрос о возбуждении уголовного дела.

Доказательства

  • Телефонные номера.
  • Номера банковских карт.
  • Переписки.
  • Распечатки телефонных звонков и смс.
  • Записи разговоров с мошенниками.

Советы и рекомендации специалистов по безопасности

  • Мошенники могут попросить продавца сфотографировать банковскую карту и предоставить дополнительные сведения. Якобы чтобы убедится, что карта принадлежит именно этому человеку. Стоит помнить, что кроме ФИО и номера карты никаких сведений никому сообщать нельзя и тем более фотографировать карту (о том, какие есть виды обмана с банковскими картами на платформе «Авито» и как отстоять свои права, читайте тут).
  • Если товар отправляют курьером, наложенным платежом или любым другим способом доставки, то крайне рекомендуется проверять товар и только потом его оплачивать. Ведь внутри может оказаться вовсе не то что ожидаете увидеть.
  • Расследование мошенничества в интернете это очень сложный и трудоемкий процесс. К тому же не всегда удается найти злоумышленника, чтобы вернуть потерпевшему деньги и компенсацию за моральный ущерб.
  • Очень низкая стоимость товара это не повод совершать покупку, сломя голову. Для начала необходимо хотя бы узнать причину такой цены. И она должна быть существенной.
  • Если продавец не отвечает на телефонный звонок, но охотно общается через сообщения, то так же стоит задуматься. Чаще всего такой тип общения используют мошенники. Ведь при телефонном разговоре необходимо сразу отвечать на вопросы, а в сообщениях можно подумать или в случае чего отправить назойливого покупателя в черный список.
  • Старайтесь забирать заказы сами лично и обязательно проверяйте товар. Встречайтесь с продавцом в безопасном месте.
  • Ну и конечно, еще раз, не вносите предоплату за понравившийся товар. Вы рискуете потерять деньги или получить товар в непотребном виде.

Обман на Авито может быть представлен в любом виде. Следует быть осторожнее и благоразумнее.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Для решения вашей проблемы ПРЯМО СЕЙЧАС
получите бесплатную ЮРИДИЧЕСКУЮ консультацию:

+7 (499) 653-52-46 Москва
+7 (812) 313-26-17 Санкт-Петербург
      
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

Мы в соц.сетях
Обсуждения
Евгений Здравствуйте Игорь, согласно ст. 450 Гражданского кодекса РФ договор может быть расторгнут по требованию одной из сторон...2
Евгений Согласно ст. 2.8.6 КоАП РФ при фиксации административных правонарушений работающими в автоматическом режиме специальными...9
Ника Добрый вечер.Моя бывшая свекровь ударила ножом и пробила легкое своему сожителю в состоянии алкогольного опьянения.Ранее...21
Евгений Здравствуйте Александр, с точки зрения налогового законодательства вами получен доход в размере 1,5 млн. рублей за прода...9
Елена Добрый день! Меня избил муж, неделю была на больничном, участковый составлял протокол, обещал привлечь к админ. тветстве...14
Дамир Здравствуйте. Перевозка людей-детей в цельнометалическом грузовом фургоне без перегородки и установленом сидений оборудо...3
Евгений Согласно ст. 12.26 КоАП РФ за отказ от медосвидетельствования грозит штраф 30000 рублей и лишение прав на срок от полуто...2
Получите юридическую консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-52-46 Москва +7 (812) 313-26-17 Санкт-Петербург Остальные регионы:
Онлайн-консультант

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: