Всегда ли под видом сотрудников НПФ действуют преступники?
В большинстве случаев граждане по поводу накопительной части пенсии имеют дело именно с агентами НПФ, но нередки случаи, когда под их видом в дом приходят мошенники. Важно в такой ситуации быстро сориентироваться и отличить настоящего агента от фальшивого.
Как отличить официального агента от мошенника
| Признак | Официальный агент НПФ | Мошенник |
|---|---|---|
| Представление | Называет ФИО, название фонда, подразделение по работе с накопительной пенсией | Представляется сотрудником ПФР или уклоняется от четкого представления |
| Документы | Предъявляет паспорт, доверенность от фонда, копию лицензии НПФ, рекламные материалы, страховые правила | Не предоставляет полный пакет документов или показывает поддельные |
| Целевая аудитория | Интересуется работающими гражданами 1967 года рождения и моложе | Интересуется любыми гражданами, особенно пожилыми и доверчивыми |
| Запрашиваемые документы | Только паспорт и СНИЛС | Может требовать дополнительные документы, банковские карты, ПИН-коды |
| Оформление договора | Заполняет договор в присутствии клиента, выдает экземпляр с печатью фонда | Спешит, не дает времени на изучение документов, не выдает экземпляр договора |
На что агент НПФ имеет право
Настоящий сотрудник фонда имеет право:
- спрашивать у потенциального клиента только паспорт и СНИЛС;
- просить ксерокопию или фотографию паспорта и СНИЛСа;
- производить оформление договора ОПС только в присутствии клиента, который сообщает свои данные и проставляет подпись на трех экземплярах договора ОПС и двух заявлениях о переходе из одного пенсионного фонда в другой (НПФ-НПФ, ПФР-НПФ);
- передать клиенту один экземпляр заполненного и подписанного сторонами договора с печатью фонда;
- заполнить в офисе фонда остальные бланки, кроме анкеты с личными и контактными данными клиента, в печатном виде, но на них заранее клиентом ставится подпись;
- предупредить клиента о звонке из офиса фонда с целью удостовериться в его реальном существовании.
Настоящий сотрудник фонда не имеет права и не станет:
- представляться сотрудником ПФР или иным лицом, кем не является;
- отказывать в предоставлении потенциальному клиенту необходимого пакета документов;
- спрашивать у клиента какие-либо другие документы, кроме паспорта и СНИЛСа, или просить ксерокопии других документов;
- обещать материальные преференции или, наоборот, брать плату за подписание договора ОПС;
- пытаться уговорить клиента подписать какие-либо другие документы, кроме договора ОПС и заявления о переводе накопительной части пенсии.
Самые известные схемы мошенничества с НПФ
Перевод накоплений без согласия человека
Нередко пенсионное мошенничество от негосударственных пенсионных фондов заключается в том, что граждане, не имея о происходящем никакого понятия и считая, что находятся в одном пенсионном фонде, оказываются в другом. Причем они могут о факте перехода не знать долгое время. Как возникает данная ситуация, чаще всего понять невозможно.
Что делать, если вы без вашего ведома оказались в другом ПФ:
- Взять экземпляр договора в НПФ и копию заявления в ПФР.
- Обратиться в правоохранительные органы на предмет проверки подлинности подписи.
- Подать заявление в судебные органы.
- Добиться признания договора недействительным и возврата накоплений.
Как пенсионер может обезопасить себя в дальнейшем и избежать обмана:
- Периодически заходить в Личный кабинет на официальном сайте ПФР и проверять, в какой именно организации находятся пенсионные накопления.
- Следить за сохранностью личных данных, в частности, паспорта и СНИЛСа.
- Везде внимательно изучать документы, которые требуется подписать.
Непредоставление информации о потере инвестиционного дохода при досрочном перечислении средств
Российские граждане часто несут немалые потери при переходе из одного пенсионного фонда в другой ввиду того, что агенты НПФ, запугивая «потерей» накоплений или расписывая преимущества своего фонда, замалчивают вопрос о том, что такой переход можно производить без потери уже накопленного инвестиционного дохода один раз в пять лет. При досрочном переходе можно потерять не только доход, но и часть накоплений, если был зафиксирован убыток фонда за данный промежуток времени.
Что делать, если вы попались на удочку мошенников:
- Оставить все как есть, если нет желания и смысла что-то менять.
- Написать заявление на переход из данного НПФ в другой или ПФР.
Как обезопасить себя в дальнейшем:
- Не осуществлять такой переход под минутным влиянием ни на работе, ни дома, ни в каком-либо другом месте.
- Если возникла мысль о переходе, то сначала досконально изучить вопрос и осуществить его по личному выбору и в подходящий момент времени.
Создание препятствий при переносе в другой фонд
Граждане, желающие поменять ПФ, нередко получают отказ. Клиент выбирает фонд, приходит и пишет заявление, которое пересылается в ПФР. Прежний фонд каким-то образом узнает об этом и от лица клиента отправляет второе заявление, заведомо неправильно составленное. Пенсионный фонд признает первое заявление недействительным, а второе не позволяет осуществить переход.
Что делать, если мошенники нарушили планы по переводу накоплений:
- Оставить все как есть и повторить попытку в следующем году.
- Обратиться в правоохранительные органы, чтобы проверить подлинность подписи или электронной подписи, и в суд, но следует иметь в виду, что процесс может оказаться длительным, дорогостоящим и не дать желаемого результата.
Как обезопасить себя в дальнейшем:
- Совершать такой переход максимально скрытно, не посвящая никого в свои планы, тем более сам фонд.
- Незадолго до 31 декабря выяснить в Личном кабинете ПФР состояние рассмотрения заявки, в случае обнаружения подмены вновь подать заявление через Личный кабинет.
Отказ в выдаче кредита при покупке бытовой техники
Кредитный специалист отказывает в выдаче кредита, приводя аргумент, что данная мера необходима для быстрого оформления кредита.
Что делать, если вы попались на удочку мошенников: в такой ситуации можно попытаться опять осуществить перевод, но вряд ли удастся вернуть потерянные средства, даже если подать в суд.
Как обезопасить себя в дальнейшем: данной ситуации легко избежать — достаточно просто уйти и поискать более подходящего кредитора. Также надо проявить внимание, чтобы не оставить копии документов.
Обещание в кадровом агентстве предоставить работу на определенных условиях
Соискатель рабочего места приходит в кадровое агентство, и ему предлагают трудоустройство, но при условии перевода пенсионных средств в нужный НПФ. Человек соглашается, но работу все равно не получает.
Что делать, если хитростью вынудили подписать договор: выиграть по суду такое дело практически нереально, поэтому можно смириться, если условия устраивают, или написать в ПФР заявление о новом переходе.
Как обезопасить себя в данной ситуации: уйти и поискать работу в другом агентстве, а также не оставлять копий документов.
Обман граждан мошенниками, выдающими себя за сотрудников НПФ или работников госструктур
Обход квартир «работниками мэрии» с целью «информирования населения о системе обязательного страхования»
Заранее в подъездах развешиваются объявления о том, что придут работники мэрии, разъяснят и помогут оформить перевод пенсионных средств в НПФ. Люди действительно приходят и переоформляют накопления, при этом в одном из пунктов указывается согласие на оплату посреднических услуг некоему ООО.
Причем, согласно договору, деньги за гражданина вносит, например, микрофинансовая организация, но невнимательный человек не замечает подвоха. А когда от него начинают требовать возврата неизвестного долга, он понимает, что взял кредит под сверхвысокие проценты.
Что делать, если обман произошел: надо идти в полицию и писать заявление о факте мошенничества с кредитом, подавать в суд и жаловаться в Банк России на микрофинансовую организацию или банк, участвовавший в обмане.
Как обезопасить себя в дальнейшем: мэрия не занимается подобной деятельностью, в этом легко убедиться, непосредственно туда позвонив.
Попытка получить паспортные данные и номер СНИЛСа под видом сбора статистических данных
С этой целью мошенники могут приходить домой, звонить по телефону, поджидать в ТЦ, метро и т. д. и спрашивать, а нередко требовать предъявить паспорт и СНИЛС, чтобы переписать данные для «статистики», а на самом деле для перевода пенсионных средств в другой фонд.
Что делать, если обман произошел:
- Написать в фонд, где до мошеннического перевода хранились деньги, заявление об обратном перечислении средств.
- Написать в мошеннический фонд претензию с требованием обосновать незаконный перевод накоплений.
Как обезопасить себя в дальнейшем:
- Никогда не сообщать данных своих документов, в первую очередь паспорта и СНИЛСа.
- Проявлять осторожность в беседах с незнакомцами.
Злоумышленники под видом агентов
Мошенники приходят в дом и обманными способами уговаривают гражданина подписать договор о переводе накоплений в их организацию, в итоге деньги просто уходят непонятно куда.
Что делать, если вы попались на удочку мошенников: обращаться в полицию с заявлением о факте мошенничества.
Как обезопасить себя в дальнейшем:
- Спрашивать и проверять документы у всех людей, называющих себя сотрудниками НПФ или ПФР.
- Не верить обещаниям слишком высоких процентов.
- Тщательно изучать любые документы, которые надо подписывать.
Комментарий эксперта: В моей практике встречались случаи, когда граждане обнаруживали незаконный перевод накоплений спустя несколько лет. Важно понимать: чем раньше вы выявите мошенничество, тем больше шансов вернуть средства. Рекомендую проверять статус своих пенсионных накоплений через Личный кабинет ПФР не реже одного раза в год. При обнаружении несанкционированного перевода немедленно обращайтесь в полицию и прокуратуру — промедление усложнит доказывание факта мошенничества.
Что делать и куда обращаться, если был выявлен факт преступления
- Обратиться в ПФР по месту жительства и объяснить ситуацию.
- Получить разъяснения, как произвести обратный переход:
- При переводе обратно в ПФР до 31 декабря текущего года подать заявление в ПФР по месту жительства согласно ст. 36.8, п. 3 № 75-ФЗ.
- При переводе в другой НПФ надо заключить с ним договор ОПС и подать в ПФР заявление о переходе из одного НПФ в другой.
- Чтобы вернуть накопительную часть, надо подать заявление в прокуратуру с просьбой о возбуждении дела по факту мошеннических действий НПФ.
Если доказательств мошенничества достаточно, то можно обращаться непосредственно в суд.
- По суду признать договор недействительным, взыскать потери от перевода.
Ответственность за незаконное перечисление средств
В соответствии с п. 10.1 и п. 10.2 ст. 15.29 КоАП РФ, административный штраф за данное нарушение составляет:
- для должностных лиц — от 10 тыс. до 30 тыс. руб.;
- для юридических лиц — от 300 тыс. до 500 тыс. руб.
При повторном нарушении в течение года штраф составляет:
- для должностных лиц — от 30 тыс. до 50 тыс. руб. или дисквалификацию сроком до 1 года;
- для юридических лиц — от 500 тыс. до 700 тыс. руб.
Часто задаваемые вопросы
Можно ли переводить пенсионные накопления из одного НПФ в другой без потерь в 2026 году?Да, можно. Переход без потери инвестиционного дохода возможен один раз в пять лет. При досрочном переходе (чаще одного раза в пять лет) вы теряете весь инвестиционный доход, накопленный с момента последнего перехода, а если фонд показал убыток — можете потерять и часть накоплений.
Как проверить, в каком фонде находятся мои пенсионные накопления?Проверить можно через Личный кабинет на официальном сайте ПФР (pfr.gov.ru) или через портал Госуслуг. Также можно лично обратиться в отделение ПФР по месту жительства с паспортом и СНИЛСом.
Что делать, если я обнаружил, что мои накопления перевели без моего согласия?Немедленно обратитесь в ПФР по месту жительства, получите копию договора и заявления о переводе. Затем подайте заявление в полицию о факте мошенничества и обратитесь в суд с требованием признать договор недействительным. Чем раньше вы начнете действовать, тем больше шансов вернуть средства.
Могут ли сотрудники ПФР приходить на дом для оформления перевода накоплений?Нет, сотрудники ПФР работают только в офисе и не выезжают на дом к гражданам. Если к вам пришел человек, представившийся сотрудником ПФР, — это мошенник.
Какие документы должен предъявить настоящий агент НПФ?Настоящий агент НПФ обязан предъявить: паспорт, доверенность от фонда, копию лицензии НПФ, рекламные материалы фонда, страховые правила и информационный материал о правах и обязанностях застрахованного лица.
Какая ответственность предусмотрена за незаконный перевод пенсионных накоплений?За незаконное перечисление средств предусмотрена административная ответственность по ст. 15.29 КоАП РФ: для должностных лиц штраф от 10 до 30 тысяч рублей, для юридических лиц — от 300 до 500 тысяч рублей. При повторном нарушении штрафы увеличиваются, а должностные лица могут быть дисквалифицированы на срок до 1 года.






Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым, кто оставит комментарий!