Процедура страхования ОСАГО давно уже вошла в список обязательных мероприятий по защите интересов автолюбителя. Даже добровольное страхование оформляют довольно часто. Не удивительно, сопоставив огромные потенциальные потери в случае аварии с приемлемой стоимостью услуги страхования, ни один владелец транспортного средства не посчитает страховку бесполезной тратой денег.
Какой смысл заложен в страховании ТС, какую выгоду или потерю можно понести, а также, в каких случаях полис покроет ваши затраты – все ответы поданы ниже.
- Страховые случаи
- Без происшествия
- При аварии
- Какой вид страхования лучше?
- Порядок действий
- Составить извещение
- Подать нужные документы
- Написать заявление
- Срок обращения
- Как происходит оформление в случае наезда на препятствие?
- Как выплачиваются денежные средства?
- Как получить компенсацию за повреждение машины?
- Заключение
Страховые случаи
КАСКО – вид страхования, который каждый гражданин, владеющий ТС, оформляет на своё усмотрение. Такой полис покрывает случаи повреждения, угона, хищения, уничтожения автотранспортного средства, при это не покрывая ущерб, нанесённый третьим лицам в ходе аварии, порчу вещей и драгоценностей, находящихся в вашем авто. Страховые случаи подразумевают наличие факта аварии или её отсутствие.
Без происшествия
Водитель автотранспортного средства имеет право застраховать его от всех факторов рисков, в результате которых возникают страховые случаи, связанные с нанесением урона машине без дорожно-транспортного происшествия, к которым относится:
- пожар, самовольное возгорание, а также горение, не поддающееся контролю;
- взрыв, независимо от причины происхождения;
- стихийное бедствие, вызванное природными катаклизмами. К примеру, ураган, шторм, землетрясение. Для получения выплаты в данном случае нужно предоставить справку из метеорологического центра;
- попадание камней, сосулек, кирпичей, града и т.д.;
- падение сторонних предметов на автотранспортное средство (дерево, снег, лед и т. п.).
При аварии
- Дорожно-транспортное происшествие.
- Столкновение с неподвижными или движущимися объектами (сооружение, препятствие, животное, птица).
- Переворот или опрокидывание автомобиля.
Какой вид страхования лучше?
Оба полиса защитят ваши интересы и покроют все сферы трат после ДТП. Но что лучше ОСАГО или полная страховка автомобиля? ОСАГО покроет расходы на возмещение ущерба пострадавшим в ходе инцидента, а каско, в свою очередь – сэкономит ваши средства на восстановление собственного автомобиля.
Таким образом, мы ответили на следующий вопрос читателей: “Как быть, если у меня КАСКО и я виновник?”. Если вы виноваты сами, и у вас имеется оба вида страхования, то выплаты будут и пострадавшему и вам на восстановление авто. А если вы не виноваты, то выплаты на восстановление будут взысканы с виновника.
Порядок действий
Итак, как оформить страховку? Если произошел страховой случай, то нужно ориентироваться на нормы, указанные в инструкции полиса, чтобы без всяких проблем и в кратчайшие сроки получить законное возмещение средств. Нужно:
- Немедля оповестить страховую фирму о возникшем страховом случае, сообщить контактные сведения, номер страховочного договора, информацию об авто.
- Направить заявление о страховой ситуации, оформленное на типовом бланке к страховщику, приложив к нему весь обязательный пакет документов.
- Поврежденное ТС передать для проведения диагностических процедур в день подачи заявки. Обязательно нужно присутствовать при осмотре. В случае, когда транспортировать машину к назначенному месту не представляется возможным, то осматривают прямо на месте аварии.
- В срочном порядке нужно отослать заявление в компанию, где был куплен полис. В нём запросить выплату, компенсирующую затраты, согласно акту осмотра и оценки, проведённого специалистом компании или независимым экспертом.
Решение выносят в течении 20 рабочих дней.
Рассмотрим подробно каждое действие.
Составить извещение
- Место аварии: населённый пункт, улица, ближайший дом или перекрёсток. За пределами населённых пунктов — название трассы, километр и направление движения.
- Время и дата ДТП.
- Количество потерпевших в ДТП автомобилей.
- Количество пострадавших и погибших в ходе инцидента.
- Проводилась ли проверка водителей на предмет наркотического ил алкогольного опьянения.
- Факт нанесения материального урона другим ТС и собственности.
- Очевидцы аварии: в случае их отсутствия, делают запись «нет свидетелей», если есть, то указываются их фамилия, имя и отчество, адрес и номер телефона. Если очевидцем является пассажир – подчеркните его имя, чтобы указать на это.
Скачать бланк извещения страховой компании о ДТП и повреждении транспортного средства
Подать нужные документы
Возникновение страховой ситуации всегда происходит неожиданно, но если оно всё-таки произошло, то нужно принять меры для получения выплаты по КАСКО. Итак, какие документы нужны для страховой? Водитель должен отослать страховщику определённые документы, в число которых входит:
- оригинал страхового полиса;
- чек или выписка платёжной системы, верифицирующая факт оплаты по страховому договору;
- копия акта, удостоверяющего процедуру осмотра автотранспортного средства перед оформление КАСКО;
- паспорт, подтверждающий личность субъекта, запрашивающего рассмотрение случая;
- если интересы клиента, попавшего в аварию, представляет другое лицо, то нужно предоставлять ген. доверенность на ведение переговоров о выплате;
- оригинал свидетельства о постановке автомобиля на учет в ГАИ;
- диагностическую карту, выданную органом ГАИ по месту постоянного проживания владельца;
- выписки о том, что страховой случай имел место в зависимости от его типа.
Написать заявление
Правовыми актами затвержен типовой бланк определённой формы. Как правило, бланк содержит две стороны. Обе заполняется вручную синей пастой, чётко и разборчиво. В нем нельзя допускать ошибки, так как данные в этом документе нельзя исправлять.
Требования к оформлению документации:
- Информация о страховом инциденте: дата, точное время, номер полиса, фиксация оплаты, наличие франшизы и т.д.
- Контакты всех участников и свидетелей происшествия.
- Данные об установлении типа страхового инцидента, например: “пострадал из-за незаконных действий сторонних лиц”, “был совершен наезд на преграду у обочины проезжей части”.
- Полная дата страхового случая, включая часы и минуты, а так же время фиксации повреждения, его характер.
- Место, где произошел случай, кто находился за рулем в момент аварии, личные данные этого субъекта, наличие водительских прав, их срок действия.
- Информация о том, управлял ли водитель автотранспортным средством по доверенности, если да, то указать её срок действия.
- Данных об очевидцах, их паспортные сведения.
- Информация об органах, в которые отослано уведомление о страховом инциденте, например, о ОВД, ГИБДД, Пожарная служба.
- Список повреждений, нанесённых машине в процессе аварии. Если в заявлении при его заполнении были допущены мелкие ошибки, то надо их исправить. Рядом с исправлением поставить пометку: «исправленному верить» и заверить ее подписью. Если ошибки весомы и значительные – заявление переписывают.
- Скачать бланк заявления в страховую компанию на возмещение ущерба по КАСКО при ДТП
- Скачать образец заявления в страховую компанию на возмещение ущерба по КАСКО при ДТП
Срок обращения
Действующим законодательством не предусмотрен конкретный срок обращения и каждая страховая фирма может определять его сама. Чтобы уточнить, когда именно нужно подать заявление, ознакомьтесь с содержанием договора страховки, в котором будет указан срок подачи заявления. Как правило, он составляет 5-10 рабочих дней с момента аварии.
Но в отдельных страховых фирмах предусмотрены более короткие сроки (например, три рабочих дня). Но для срочного рассмотрения каждая компания указывает ряд обязательных условий.
Как происходит оформление в случае наезда на препятствие?
Инцидент в виде наезда на преграду классифицируют как ДТП. Обычно, водители не могут обойти стороной:
- опоры мостов;
- столбы;
- растения, произрастающие вдоль дороги;
- строительные материалы;
- заборы;
- строения, дорожные знаки;
- дверь другого авто.
Инспектор, который прибыл на место ДТП, ознакомится с обстоятельствами происшествия и соберет такие сведения:
- данные о водителе с (его Ф.И.О, адрес, телефон);
- объяснения виновника ДТП и его участников;
- пояснения свидетелей аварии;
- классификация ДТП;
- список полученных повреждений .
По итогам собранной информации сотрудник оформляет:
- Протокол осмотра места аварии, который содержит:
- Время начала и прекращения осмотра.
- Расстояния и размеры, которые будут играть роль для определения факта несоблюдения ПДД.
- Список изъятых, с места аварии, предметов.
- Действия, при помощи которых фиксировалась обстановка. Данные о снятии отпечатков, фото или видео съёмка.
- Показания участников.
- Справку о ДТП, форма которой утверждена Приказом МВД России от 01.04.2011 №154. Данный документ может быть выдан автолюбителям с задержкой. К примеру, если случай произошел в тёмное время суток, инспектор выдаст документ на следующий день. Справка включает в себя сведения, касающиеся:
- Участников происшествия, их контакты.
- Конкретного времени и даты инцидента.
- Гос.номеров поучаствовавших в ДТП авто.
- Данных о пострадавших.
- Сведений о порче автомобиля.
- Схему ДТП, подробно устанавливающую обстоятельства и содержащая дополнительные пояснения его участников. Схема содержит:
- Измерения положения авто, наехавшего на преграду.
- Предмет порчи.
- Длина и направление тормозного пути ТС.
- Уточнение размеров ближних объектов, которые выдержаны масштабе.
- Изображение места столкновения с препятствием.
- Пояснительная записка водителя.
- Описание условий, ограничивающих обзор для граждан, участвующих в столкновении.
- Определение вспомогательных знаков в форме указателей, деревьев, столбов, построек.
- Габариты объектов параллельно и перпендикулярно дорожной оси.
- Характерные точки (буксирные крюки или ступицы колес).
- Акт осмотра и проверки технического состояния машины, в котором отмечается факт наличия неисправностей и механических повреждений. Также:
- Подробно описывают степень деформации деталей.
- Зону разброса обломков.
- Расстояние между объектами и местом наезда на преграду.
- Заключение о трезвости водителей, поскольку, в случае нужды, инспектор с понятыми перевозят водителя в медицинское заведение для прохождения экспертизы, по итогам которой врач-нарколог оформляет Протокол медицинского освидетельствования по факту опьянения.
Как выплачиваются денежные средства?
Граждане зачастую интересуются вопросом о том, как выплатят компенсации по страховому случаю? Постараемся ответить.
После обращения в страховую фирму и подачи всей документации, в указанный в договоре страхования срок выносится решение о выплате компенсации или об отказе. Вне зависимости от решения, автомобилист будет уведомлён.
Как получить компенсацию за повреждение машины?
Речь пойдёт, прежде всего, о том как получить страховку за повреждения машины, а именно о природных бедствиях, обстоятельствах неопределимой силы, которая нанесла вред автомобилю.
- В данном случае понадобится справка из метео-центра о случившемся бедствии.
- Заключения автоинспектора, который зафиксировал момент повреждения авто силами природы.
- После эти сведения надо направить в страховую фирму, где примут решение.
Практика по данному случаю показывает достаточно высокий шанс на компенсацию при наличии всех справок.
Если машину похитили или угнали, в компанию направляется акт об угоне, составленные дорожным инспектором или сотрудниками полиции. Так же, к письму прилагается ориентировка на угонщика.
Заключение
Защищать автомобиль нужно в обязательном порядке. Количество факторов, которые могут нанести вред ТС множество, начиная от халатного отношения других водителей, заканчивая кирпичом, упавшим с крыши старого дома. Всё предотвратить невозможно, но подготовиться к несчастному случаю, оформив полис – более чем.
Я тоже считают, что не стоит пренебрегать страхованием. Всякое может случиться. В аварии я, к счастью, не попадала, но зимой на машину падали сосульки. Даже вмятины остались. Я сразу сообщила об этом в страховую фирму, они составили нужный протокол и примерно через полмесяца возместили мне ущерб.