Когда можно требовать неустойку при выплате возмещения по ОСАГО — реальная ситуация, о которой не все знают

Автор статьи
Время на чтение: 6 минут
Дата публикации:
Последнее обновление:

Полис ОСАГО является неотъемлемой частью жизни автовладельца. Поскольку его отсутствие ставит автомобилиста «вне закона».

Однако немногие знают, что если страховая компания (СК) задерживает выплату возмещения ущерба после ДТП, то закон позволяет взыскивать с компании-страховщика неустойку.

📆 Срок выплаты страхового возмещения по ОСАГО

Пункт 21 статьи 12 закона №40-ФЗ от 25.04.2002 г. об ОСАГО устанавливает норму выплаты возмещения ущерба либо выдачи направления на ремонт автомобиля в течение 20 календарных дней (иногда 30 календарных дней) за исключением нерабочих праздничных дней со дня принятия заявления и документов о ДТП.

При этом течение установленного срока начинается со следующего дня после даты подачи заявления. Об этом говорит пункт 2.3.2.1. Базового стандарта совершения страховыми организациями операций на финансовом рынке.

Например, если заявление и все документы поданы 1 июля, то 20 дней начинают отсчитываться со 2 июля. И последним днем установленного срока будет 21 июля. В июле отсутствуют нерабочие праздничные дни, поэтому такой период рассчитывается просто.

Если же в двадцатидневный период входят праздничные дни, то срок продлевается с их учетом. Например, если заявление будет подано 3 июня, то дата начала — 4 июня. Конечной датой должно стать 23 июня. Но поскольку 12 июня нерабочий праздничный день, то период рассмотрения заявления и выплаты средств продлится еще на один день — конечной датой будет 24 июня.

Как происходит выплата по ОСАГО при обоюдной вине
10 случаев, когда страховая может предъявить регресс и как не заплатить больше, чем нужно

В каких случаях можно требовать неустойку с СК по страховому возмещению

💸 Перечисление выплаты с нарушением установленных сроков

Автовладелец должен понимать следующее — 20 дней у страховой компании имеется именно на то, чтобы выплатить средства. Исполнение обязательств СК отсчитывается от момента, когда деньги уходят с ее счета.

Вполне вероятна ситуация, когда страховая компания перечислит средства на счет владельца авто в самый последний день установленного срока. И, учитывая время прохождения банковских переводов, средства гражданину поступят позже, например, на 22 день. Но в этом случае СК считается добросовестно исполнившей свои обязательства, поскольку успела перечислить средства в установленное время.

Если же установленные сроки выплаты не были соблюдены, то с СК можно истребовать неустойку (пеню) в размере 1% от суммы возмещения ущерба за каждый день просрочки.

Для выплаты неустойки (пени) необходимо подать в страховую компанию заявление. В заявлении указывается, в какой форме нужно выплатить неустойку — наличными или перечислением на банковский счет. Если будет выбрана безналичная форма, то в заявлении нужно указать банковские реквизиты. Очень важно и то, что СК не может требовать какие-либо дополнительные документы для уплаты пени.

Единственная возможность для страховой компании законно нарушить сроки — доказать действие непреодолимой силы или невозможность перечисления по вине заявителя.

🛠 Нарушение сроков выдачи направления на ремонт

То же самое относится и к случаю, когда страховая компания отправляет по почте письмо с направлением на ремонт автомобиля: если письмо было отправлено в 20-дневный срок (например, в последний двадцатый день), то СК добросовестно выполнила свои обязанности. Несмотря на то, что письмо может идти почтой неделю (или больше), и автовладелец может получить направление с опозданием, предъявить СК ничего нельзя.

Но вот если установленные сроки выдачи направления на ремонт авто были нарушены, то со страховой компании также можно истребовать неустойку (пеню) в размере 1% от суммы возмещения ущерба за каждый день просрочки.

🚗 Нарушение сроков восстановительного ремонта автомобиля

При нарушении сроков ремонта автомобиля автовладелец вправе потребовать за каждый день просрочки неустойку в размере 0,5% от общей суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

Об этих трех ситуациях можно прочесть в самом законе и они не вызывают разбирательств между СК и автовладельцем. Наибольшее внимание привлекает последняя ситуация, с которой помог разобраться ВС РФ.

👉 За период между выплатой страхового возмещения и доплатой по нему

Михаил Суворов
Ведущий юрист портала Правовой.Центр. Стаж – 26 лет
Задать вопрос
Однако иногда возникают такие ситуации, когда СК производит выплату в установленный срок. Но автовладелец, проведя независимую техническую экспертизу, доказывает страховой, что сумма возмещения должна быть увеличена. После чего СК производит доплату. Однако эта доплата уже не попадает в установленные законом 20 дней.

В этом случае автовладелец может рассчитывать на получение со страховой компании неустойки за весь период между основной выплатой страхового возмещения до момента получения дополнительной суммы. Это подтвердил Верховный Суд в своем определении № 18-КГ19-28 (обзор судебной практики Верховного Суда РФ №2 (2020) пункт 9).

Чек-лист с полезными формулами для автомобилистов
За повторное вождение пьяным планируют наказывать жестче

⚖️ Судебная практика

В суд обратился гражданин, который потребовал взыскать со страховой компании неустойку.

Дело в том, что в результате дорожно-транспортного происшествия его автомобиль был поврежден. СК признала случай страховым и выплатила страховое возмещение. Однако истец провел техническую экспертизу и выяснил, что размер возмещения должен быть увеличен. СК с данным утверждением согласилась и сделала доплату.

Суды первой и апелляционной инстанции отказали во взыскании со страховой компании неустойки за несвоевременную выплату страхового возмещения. Однако Верховный Суд встал на сторону автовладельца.

Верховный Суд установил, что доплата страхового возмещения не освобождает СК от ответственности за нарушение сроков, и не исключает применения санкций в виде неустойки. Так как в этом случае законным сроком выплаты является именно двадцатидневный срок. А законными причинами нарушения сроков могут стать либо события непреодолимой силы, либо вина потерпевшего.

Каких-либо доказательств того, что неполная выплата страхового возмещения произошла вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего СК не предоставила. А значит страховая компания обязана выплатить неустойку за нарушение сроков.

Вопросы читателей

Учитываются ли праздничные дни при выплатах?

Автор статьи
Суворов Михаил
Ведущий юрист сайта. Стаж – 26 лет. Закончил Московский государственный юридический университет имени О. Е. Кутафина. Все виды юридической поддержки для физ.лиц, ИП, организаций.
Написано статей
1921
Плохо
0
Полезно!
0
Правовой Центр
Дзен
Перейти на канал
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

Учитываются ли праздничные дни при выплатах?
В законе написано...за исключением нерабочих праздничных дней.
Adblock
detector