• Бесплатная консультация юриста по телефону
  • 8 (800) 301-87-36
    Круглосуточно, без выходных
  • Юридическая помощь онлайн

Поиск по блогу

Электронные квитанции свяжут с учетной записью на Госуслугах — как будет работать новый документооборот

Электронные квитанции свяжут с учетной записью на Госуслугах — как будет работать новый документооборот
По информации Российской газеты, которая приводит слова главы Минцифры Максута Шадаева, ежедневно порталом «Госуслуги» пользуются порядка 9,5 млн человек. А всего на Госуслугах зарегистрировано почти 96,5 млн человек. В связи с этим появилась инициатива привязать квитанции за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ) к этим учетным записям россиян, проведя верификацию собственника жилья через аккаунт на портале Госуслуг. Для чего это нужно, и нужно ли вообще — в этом материале.

‍? С чем связан перевод в онлайн

По данным той же Российской газеты в конце марта 2022 года Ассоциация компаний, обслуживающих недвижимость (АКОН) обратилась в Минстрой с предложением о постепенном отказе от бумажного документооборота. Дело в том, что в связи с международными санкциями многие управляющие и ресурсоснабжающие организации испытали дефицит офисной бумаги. Это привело к тому, что многие организации были вынуждены как-то выходить из этой ситуации. Чаще всего компании либо уменьшали размер платежек, либо печатали их на обороте старых документов. А некоторые начали предоставлять бумажные квитанции только тем, кто не умеет пользоваться электронными сервисами. В связи с этим АКОН и обратилось в профильное ведомство, чтобы чиновники усовершенствовали некоторые нормативные документы жилищного законодательства для перехода на электронные квитанции за услуги ЖКХ.

Как будет работать процесс

Минстрой поддержал предложение активистов. По общему мнению необходимо добавить возможность предоставления электронных квитанций за ЖКУ в личный кабинет человека на портале Госуслуг. И такая возможность может стать доступной уже к концу 2022 года. Причем эти электронные квитанции даже сейчас можно найти в ГИС ЖКХ. Они просто будут подгружаться из ГИС ЖКХ на Госуслуги. Однако для этого необходимо внести изменения в пункт 67 Правил предоставления коммунальных услуг, утв. Постановлением №354 от 06.05.2011 г.
По предложению Минстроя в этом пункте нужно зафиксировать норму о том, что платёжные документы направляются потребителю по почте за исключением случаев, когда он сам выбрал иной способ получения квитанций. Среди иных способов получения — электронная почта, личные кабинеты на сайте исполнителя услуг или в ГИС ЖКХ.
Также планируется предусмотреть замену бумажных документов электронными при организации общих собраний собственников (исключить печать бюллетеней, протоколов и т. д.) Кроме того, предусматривается, что при заключении договора управления многоквартирным домом нужно обязательно указывать e-mail для официальной коммуникации сторон и направления на этот адрес квитанций.

Можно ли сохранить старый порядок — получать бумажную квитанцию

Но никто не собирается просто так отменять бумажные квитанции.

Вывод

Привязка квитанций к аккаунтам на Госуслугах — один из вариантов снижения затрат жилищных компаний, так как в этом случае исключается из оборота большое число бумажных документов. А это — значительные расходы на бумагу и оборудование для печати. С другой стороны, цифровизация этой сферы должна сопровождаться новыми усилиями по защите персональных данных. Ведь если речь идет, например, о Пенсионном фонде или иных учреждениях, взаимодействующих с Госуслугами, то это, все-таки, государственные органы. А жилищные и ресурсоснабжающие компании в подавляющем большинстве это сравнительно небольшие (или даже большие) негосударственные коммерческие организации. И где гарантии, что сотрудники этих компаний будут ответственно обращаться с информацией, передавая ее на портал «Госуслуги»? Поживем, увидим... Но в целом — это вполне предсказуемая инициатива.

Комментарии (0)

Пока нет комментариев. Будьте первым, кто оставит комментарий!

Оставить комментарий