К профессиональному поведению преподавательского состава образовательных учреждений предъявляется множество требований со стороны законодательства РФ. В частности – учителя не должны оскорблять честь и достоинство учеников и кричать на них. Если права школьника нарушаются – его родители вправе подать жалобу на поведение педагога.
- Может ли педагог повышать голос на ребенка
- Законодательные нормы
- Этические нормы
- Что делать, если преподаватель кричит и оскорбляет школьника
- Выяснить причину конфликта и поговорить с педагогом
- Обратиться в дирекцию школы
- Обращение в контролирующие органы
- Подача жалобы в органы прокуратуры
- Какая ответственность ждет за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей
Может ли педагог повышать голос на ребенка
В соответствии с законодательством РФ, учителю строго запрещено кричать оскорблять и унижать учеников. На законодательном уровне четко прописаны права ребенка во время пребывания в учебном заведении (ФЗ «Об образовании»).
Школьник в обязательном порядке должен быть защищен от любого психологического или физического давления, ему гарантируется право на уважение его достоинства и защиту от оскорблений.
При этом, закон не выделяет такое понятие, как «повышенный голос», что обусловлено его относительностью. Ребенок в силу своего возраста и отсутствия жизненного опыта может воспринять вынужденное повышение голоса из-за естественных причин (природных данных, болезнь) за крик. Поэтому на практике сам факт повышения голоса на учеников не может являться правонарушением. Однако, учителю запрещено:
- кричать;
- высказывать оскорбления, задевать честь и достоинство ученика;
- использовать нецензурную лексику и брань;
- давать оценку личности и др.
Таким образом, повышение голоса может быть оправдано для учителя лишь в том случае, если оно имеет целью привлечение внимание, а не оскорбление учеников.
ВАЖНО! Кричать на учеников и оскорблять преподавателям запрещено не только на территории учебных заведений во время учебного процесса, но и в неформальной обстановке, например, если они с учеником встретились на улице.
Законодательные нормы
Главный нормативно-правовой акт Российской Федерации, Конституция, гарантирует каждому гражданину не только право на получение образования, но и право на защиту личностного достоинства и чести.
Если в учебном заведении эти права нарушаются со стороны преподавательского состава – на виновников может быть подана жалоба представителем несовершеннолетнего гражданина. В ФЗ «Об образовании» также содержится требование о необходимости соблюдения этических норм и запрете на крик.
Кроме того, если факт нарушения был доказан, и учитель нанес оскорбление ученику, он может быть привлечён к ответственности в соответствии со статьей 5.61 КоАП РФ, что влечет за собой наказание в виде штрафа, установленного законом. Затем пострадавшая сторона может потребовать с виновника также компенсацию морального вреда, если школьнику были нанесены серьёзные нравственные страдания.
Этические нормы
Нормы морали, или этические нормы представляют собой социальные правила поведения человека, выражающие представление общества о добре и зле, справедливости и несправедливости.
В соответствии со статьей 48 ФЗ «Об образовании», преподаватель, осуществляющий свою профессиональную деятельность в образовательном учреждении, не вправе нарушать установленные нормы этики и обязан уважительно относиться к чести и достоинству учеников независимо от личного отношения к ним.
Что делать, если преподаватель кричит и оскорбляет школьника
Выяснить причину конфликта и поговорить с педагогом
В случае возникновения конфликтной ситуации первое, что родители несовершеннолетнего ученика должны сделать – поговорить с учителем, выяснить причину конфликта и попытаться прийти к мирному соглашению.
Также специалисты рекомендуют выяснить, является ли такое поведение стандартным для преподавателя, и не допускает ли он оскорбительных высказываний в адрес других учеников.
Если ситуация касается не одного ребенка – следует собрать подписи с родителей других пострадавших школьников. Так претензия обретет статус коллективной жалобы, и перестанет быть субъективным мнением одной из сторон конфликта.
В ходе разговора с учителем необходимо выяснить причины возникновения конфликта и попытаться прийти к соглашению. Кроме того, если учитель будет знать о том, что родители знают о происходящем и выступают на стороне ребенка, он будет более сдержан в выражениях.
Также в ходе разговора может выясниться, что его слова не несли в себе оскорбительный подтекст и были неправильно восприняты ребенком. Такая беседа поможет скорректировать поведение и ученика, и учителя, что поможет избежать развития конфликта в дальнейшем.
ВАЖНО! Не стоит вести беседу в агрессивном ключе, она должна быть выдержана в деловом стиле. Ее задача – найти пути выхода из конфликта.
Обратиться в дирекцию школы
Если личная беседа с учителем не привела к необходимому результату, родители или законные представители несовершеннолетнего гражданина вправе обратиться напрямую к администрации учебного заведения.
Жалобу на поведение преподавателя, несоответствующее профессиональным требованиям, необходимо подать в письменном виде. Составляется такое обращение в произвольной форме и при необходимости – подкрепляется доказательствами, например – видео или аудиозаписью. Жалоба также может быть коллективной, если конфликт затрагивает интересы нескольких учеников.
В заявлении должна быть указана следующая информация:
- ФИО и должность получателя;
- сведения о заявителе;
- контактные данные заявителя;
- информация о ребенка;
- данные учителя, на которого составлена жалоба;
- описание сложившейся ситуации;
- требование о проведение проверки всех обстоятельств и принятии мер;
- дата и подпись заявителя.
Жалобу на поведение преподавателя:
Документ необходимо составить в двух экземплярах и зарегистрировать в секретариате. Обращение должно быть рассмотрено в тридцатидневный срок (официальный срок ответа), однако, заявитель может потребовать проведение разбирательств в более сжатые сроки – 10 или 15 дней. В таком случае это требование должно быть также зафиксировано в тексте документа.
Обращение в контролирующие органы
Если ответ администрации школы не удовлетворяет родителей пострадавшего ребенка, они вправе обратиться с жалобой в вышестоящую инстанцию – департамент образования. Этот контролирующий орган функционирует на двух уровнях – муниципальном и региональном.
ВАЖНО! К заявлению необходимо в обязательном порядке приложить ответ нижестоящей инстанции.
Обращение в надзорные органы влечет за собой проверку, и, если факты, изложенные в жалобе, найдут подтверждение, наказан будет не только виновный преподаватель, но и администрация учебного заведения в лице его директора.
Чаще всего на педагога налагается дисциплинарная ответственность, а на руководство — административная. Если ответ, полученный в департаменте образования, не решил проблему, пострадавшая сторона имеет право обратиться в Министерство просвещения России.
Жалоба составляется в произвольной форме. Она пишется на листе формата А4. Документ может быть заполнен от руки или распечатан на компьютере. В претензии необходимо указать:
- наименование образовательного заведения;
- сведения о гражданине, подающем документы;
- изложение сути претензии;
- ФИО преподавателя, в отношении которого составляется жалоба;
- предъявляемые требования;
- дата составления заявления и подпись.
Заявление можно отправить в уполномоченный орган несколькими способами:
- лично обратившись в приемную надзорного органа;
- отправив документ почтой в формате заказного письма;
- транспортными компаниями;
- направив по электронной почте;
- в электронном виде через форму для обращений на официальном сайте Министерства образования.
Если была попытка решить конфликт мирным путем, то следует приложить к заявлению копию жалобы к директору школы и сведения об устной беседе. Если есть свидетельские показания, все бумаги должны быть заверены подписями.
ВАЖНО! Независимо от способа отправки жалобы убедитесь, что документы были получены принимающей стороной и им был присвоен регистрационный номер.
Срок рассмотрения жалобы – 30 дней со дня регистрации обращения.
Подача жалобы в органы прокуратуры
Если преподаватель регулярно нарушает профессиональные поведенческие нормы, родители учеников вправе обратиться в прокуратуру.
Прокурор проведёт проверку изложенных в жалобе сведений и по ее результатам вынесет решение о привлечении учителя в административной или, в некоторых случаях, уголовной ответственности. Срок рассмотрения жалобы не должен превышать 1 месяц.
Какая ответственность ждет за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей
В соответствии со статьей 5.61 КоАП РФ, за оскорбление ученика преподавателем предусмотрены следующие виды ответственности:
- за унижение чести и достоинства – штраф в размере до 30 000 руб.;
- оскорбление в средствах массовой информации (радиоканал, телепередача и др.) –штраф в размере до 50 000 руб.
Кроме того, родители пострадавших учеников вправе потребовать возмещение морального ущерба. Сумма компенсации зависит от степени вины правонарушителя и последствий происшествия.
Если порочащие честь ребенка сведения были распространены массово, то учитель будет привлечен к ответственности по статье 128.1 Уголовного кодекса РФ – клевета.
