Способы, как заблокировать карту Сбербанка при утере или краже
Порой до боли обидно, когда у вас крадут или вы теряете свою банковскую карту. Ведь на ней могут быть все ваши сбережения. Хотелось бы подробно описать варианты блокировки карты Сбербанка, при несчастном случае, который может произойти с каждым.С мобильного телефона
Чаще всего пропажа пластикового носителя обнаруживается вне дома. Чтобы не искать судорожно ближайшее отделение Сбербанка, проведите все необходимые действия с мобильного телефона, отправьте смс в мобильный банк или сделайте звонок в службу поддержки.Через приложение
- Зайти в мобильное приложение Сбербанк Онлайн.
- Найти нужную карточку.
- Перейти в «Настройки».
- Выбрать раздел «Безопасность».
- Кликнуть «Заблокировать».
Через смс на номер 900
- Отправьте на номер 900, смс со словами «блокировка».
- Укажите последние четыре цифры карточки.
- Укажите причину блокировки.
- «0» – утеряна.
- «1» – украдена.
- «2» – застряла в банкомате.
- «3» – иная причина.
Звонок в службу поддержки
- Наберите номер горячей линии 8800 555 55 50 и дождитесь ответа оператора call центра. Можно также воспользоваться авто-командами, следуя инструкции автоответчика.
- Попросите заблокировать карточку, предварительно указав причину.
- Идентифицируйте личные данные, продиктовав их специалисту.
- Для проверки вас могут попросить назвать несколько последних платежных операций.
- По прошествии 3-5 минут, блокировка осуществится.
Звонок на территории РФ на указанный телефонный номер бесплатный. При звонке из-за границе будет взиматься плата за роуминг.
С компьютера через личный кабинет банка
В домашних условиях все необходимые операции по блокированию пластикового носителя можете совершить с помощью компьютера.- Укажите логин и пароль для входа в личный кабинет.
- Занесите в поле одноразовый код.
- Откройте раздел «Карты».
- Выберете из списка ту, которую необходимо заблокировать.
- Кликните на раздел «Операции».
- Кликните «Заблокировать».
- Внесите номер в образец заявления.
- Укажите причину блокировки (кража или утеря).
- Кликните «Заблокировать».
- Нажмите «Подтвердить по SMS».
- Получите код подтверждения.
- Отправьте его обратно.
Узнайте об удобных и быстрых способах оплаты услуг ЖКХ через Сбербанк.
♀️ Визит в офис банка
Если у вас под рукой нет сотового телефона или персонального компьютера, то пространства для маневра не остается – нанесите визит в ближайшее отделение Сбербанка. Но нужно, чтобы при себе у вас был документ, удостоверяющий личность, например, паспорт. Далее действуйте по инструкции:- Напишите заявление на приостановку действия пластиковой карты.
- Укажите причину.
- Отдайте заполненное заявление сотрудникам банка.
- Ожидайте решения.
- В течение 5-10 минут карточка будет успешно заблокирована.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым, кто оставит комментарий!