9 ноября 2021 г. Верховный Суд (ВС) принял весьма интересное решение по делу о взыскании с Самарского энергосбыта штрафа в пользу потребителя. Это решение интересно тем, что ВС подтвердил, что договорные отношения по электроснабжению жилья подпадают под действие Закона о защите прав потребителей.
А этот закон, как известно, допускает взыскание 50-процентного потребительский штрафа, если будет доказана некачественность предоставления услуг. В данном случае — услуг по электроснабжению. Решение Верховного Суда по взысканию штрафа с энергетиков опубликовано на официальном портале ВС (определение №46-КГ21-31-К6).
Судебная практика
С чего все началось
Все началось с того, что 23 января 2019 года в квартире, где проживала Юлия Епифанова, самарский энергосбыт отключил электричество. По словам энергетиков основанием для отключения энергии являлась задолженность в сумме 34,8 тысяч рублей. Женщина долг не признала. Поскольку жить без электроэнергии было невозможно, то она сняла другое жилье.
Таким образом, с января по июнь 2019 года женщина жила на съемной квартире, и потратила на неё 90 тысяч рублей. С июня 2019 года по февраль 2020 года женщина снимала другое жилье, за которое заплатила в общей сложности 144 тысячи рублей.
Для восстановления справедливости пострадавшая женщина обратилась в Самарский областной суд. В суде она просила восстановить энергоснабжение квартиры, а также взыскать с энергосбыта затраты на аренду квартиры (90 тысяч рублей) и моральный вред.
В феврале 2020 года Самарский областной суд встал на сторону женщины. В частности суд признал действия энергосбыта неправомерными, и обязал восстановить электроснабжение квартиры. Одновременно с этим суд постановил взыскать с энергетиков 90 тысяч за найм первой квартиры и моральный вред в размере 2 тысяч рублей.
Это был первый этап судебных заседаний. Однако нас больше интересует то, что случилось в дальнейшем.
Позиции нижестоящих судов
Поскольку в судебном решении было указано на незаконность отключения квартиры от электросетей, то 28 февраля 2020 года Епифанова обратилась в Самарагорэнергосбыт с требованием возместить потраченные средства за найм другой квартиры (144 тысячи рублей), в которой она проживала с июня 2019 года по февраль 2020 года. Однако энергетики отказались добровольно выплатить взыскиваемые средства. Тогда женщина снова обратилась в суд.
Теперь она требовала с энергосбыта не только израсходованные на аренду 144 тысячи, но также неустойку в размере 324 тысяч, а также 50-процентный потребительский штраф с суммы, подлежащей удовлетворению по решению суда. Вот с этого момента и начинается эпопея, которую и рассматривал впоследствии Верховный Суд.
Суд первой инстанции, а затем и последующие суды удовлетворили иск частично. В частности, по решению судов с энергосбыта были взысканы средства за найм квартиры. А вот неустойку и потребительский штраф суды взыскать отказались.
Основанием для этого суды посчитали то, что убытки у истицы возникли не из-за некачественной услуги по электроснабжению, а из-за неправомерных действий энергосбыта. А значит, нормы закона о защите прав потребителей в данном случае применить нельзя. И взыскать штрафы невозможно.
⚖️ Решение ВС РФ
Так как электроснабжение является коммунальной услугой, то нормы закона о защите прав потребителей действуют и в данном случае.
Пункт 1 статьи 13 данного закона устанавливает ответственность за нарушение прав потребителей. А если организация, оказывающая коммунальные услуги, не возмещает причиненные убытки добровольно, то при взыскании по суду также будет взыскан штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом потребителю (пункт 6 статьи 13).
Более того, Постановление Пленума ВС №17 от 28.06.2012 г. говорит, что штраф придется платить независимо от того, заявлялись ли такие требования или нет. Другими словами, если даже истцом не будет указано требование о взыскании 50-процентного штрафа, то суд автоматически взыщет штраф с ответчика.
А вот требования о неустойке Верховный Суд не удовлетворил. Поскольку они не связаны с нарушением энергокомпанией сроков оказания услуги, как сказано в пункте 5 статьи 28 закона о защите прав потребителей.
Таким образом, Верховный Суд признал право Епифановой на взыскании с энергосбыта средств, потраченных на найм квартиры с июня 2019 по февраль 2020 года (144 тысячи). А также право на взыскание потребительского штрафа.
Итог судебного разбирательства
Итогом судебного разбирательства явилось вынесенное Октябрьским районным судом г. Самары решение, в котором штраф с энергетиков был взыскан, однако не в 50-процентном объеме (не 72 тысячи). Суд посчитал, что в данном случае можно применить нормы статьи 333 Гражданского Кодекса, согласно которых суд вправе уменьшить выплату, если она несоразмерна нарушению.
По решению суда взыскиваемый штраф составил 20 тысяч рублей. Кроме этого с энергетиков также были взысканы расходы на юридические услуги. С подробностями самого последнего решения можно ознакомиться на официальной странице Октябрьского районного суда г. Самары (дело № 2-5384/2021).
Выводы
Подводя итог, можно сделать следующие выводы.
📌 Во-первых, электроснабжение (как и другие коммунальные услуги) попадают под действие закона о защите прав потребителей.
📌 Во-вторых, в соответствии с нормами данного закона при ненадлежащем предоставлении коммунальных услуг с организаций можно в судебном порядке взыскать не только сумму непосредственного убытков, но и потребительский штраф. Но для этого сначала необходимо попытаться истребовать возмещения убытков в досудебном порядке.
📌 В-третьих, сумма штрафа должна быть взыскана судом вне зависимости от заявленных исковых требований. Однако штраф может быть уменьшен по решению суда в соответствии со статьей 333 ГК.
