Развитие страхового рынка в России — закономерный процесс. Интерес к добровольному страхованию автогражданской ответственности растет, так как возрастает потребность защиты своего транспортного средства из-за роста количества рисков при его эксплуатации.
Страховые компании стремятся обеспечить доступ к своим услугам наибольшего количества потребителей, поэтому оформление полисов автострахования КАСКО через интернет становится всё популярнее.
Что это такое?
КАСКО – это добровольное страхование автогражданской ответственности, которое обеспечивает компенсацию в случае наступления страхового случая по риску ущерб, угон, либо полная техническая гибель автомобиля.
Электронное КАСКО – это тот же полис КАСКО, только оформленный через интернет, без посещения офиса страховой компании.
Отличия электронного КАСКО от обычного:
- Бланки, на которых распечатан полис существенно отличаются, так как в случае оформления электронного варианта полиса распечатать его можно на простой бумаге, самым обыкновенным принтером.
- Электронное КАСКО предоставляет те же возможности и условия автострахования, высылается страховой компанией на электронную почту клиента в виде PDF-документа, который содержит сам полис, договор и другие документы.
- Электронные документы подписаны «усиленной электронной подписью». Этот знак делает невозможным подделку и фальсификацию документов.
- После ознакомления с документами страхователь должен оплатить электронное КАСКО, только после оплаты полис становиться действующим, а клиент подтверждает таким образом, что согласен на предлагаемые условия.
Отличий в функциональности полиса оформленного различными способами нет – сохраняются возможности выбора вида страховании (полное или частичное КАСКО, использование или не использование франшизы, выполнение дополнительных условий (например, установка рекомендуемых СК систем безопасности, навигации и специальных устройств, которые отслеживают вождение и эксплуатацию автомобиля), рисков от которых будет застрахован автомобиль.
Законодательство об электронном автостраховании
Принятие Федерального Закона «О внесении изменений в Закон РФ «Об организации страхового дела»» 4.06.2014 г. позволило на основании еще ряда законодательных актов совершать оформление электронных страховых полисов.
Так, на основании пунктов 2 и 3 статьи 434 и 940 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, договор о добровольном страховании может быть составлен в электронном виде,с учетом особенностей, предусмотренных данным Законом.
940 статья ГК РФ. Форма договора страхования
- Договор страхования должен быть заключен в письменной форме.
Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора страхования, за исключением договора обязательного государственного страхования (статья 969).
- Договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (пункт 2 статьи 434) либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком.
В последнем случае согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях подтверждается принятием от страховщика указанных в абзаце первом настоящего пункта документов.
- Страховщик при заключении договора страхования вправе применять разработанные им или объединением страховщиков стандартные формы договора (страхового полиса) по отдельным видам страхования.
В случае направления физическому лицу – страхователю, на основании его заявления в письменной или устной форме, страховщиком страхового полиса (свидетельства, сертификата и квитанции), подписанного усиленной и квалифицированной электронной подписью, договор считается заключенным на предложенных страховщиком условиях с момента уплаты страхователем страховой премии.
Страховой взнос оплачивается после ознакомления с условиями договора, правилами страхования и другими документами. Факт уплаты является согласием страхователя на предложенные условия.
Действия электронной подписи регулируется Законом Российской Федерации от 6 апреля 2011 года под номером №63-ФЗ.
Что препятствует развитию в стране такого вида страховки автомобиля?
Каждая страховая компания стремится обезопасить свои финансовые риски, достигая этого различными способами: перестрахованием своих клиентов, выстраивая новые условия страхования с целью предотвращения попыток мошенничества.
Именно незаконные действия, направленные на приобретение выгоды от страховщиков вынуждают последних с опаской относиться к подобным нововведениям, и многие по прежнему при оформлении заявки онлайн доставляют полис и пакет документов через курьеров, пользуясь фирменными бланками и печатями.
Также развитию продаж электронного КАСКО препятствуют:
- трудности в оформлении и заверении электронной подписи;
- развитие интернет-мошенничества, борьба с таким видом преступности все еще не отрегулирована, а значит, имеются небольшие риски.
Условия и ограничения при покупке
При покупке полиса о добровольном страховании автогражданской ответственности в электронном виде имеется ряд ограничений:
- Автомобиль должен находиться в салоне, быть текущего или предыдущего года выпуска.
- Автомобиль приобретается не в кредит (о КАСКО при автокредите читайте тут).
- Собственник и страхователь должны быть одним и тем же лицом.
- Стоимость автомобиля не превышает суммы, заявленной страховой компанией (например, 4 500 000 рублей в Ренессанс страховании).
- Автомобиль должен быть новым и без пробега (что нужно знать о КАСКО для нового авто?).
Условия и документы для оформления полиса через интернет:
- необходимо предоставить достоверную информацию;
- документы, удостоверяющие личность страхователя;
- водительские удостоверения всех лиц, допущенных к управлению;
- документы на право эксплуатации автомобиля;
- ПТС, паспорта на дополнительно установленное оборудование.
Как оформить полис через интернет?
Рассмотрим, как именно можно легко и быстро получить полис автострахования онлайн.
Какие компании этим занимаются?
Несмотря на рост популярности онлайн-покупок, данный сегмент еще очень мал. Встретить опцию рассчитать и купить онлайн КАСКО можно на сайтах множества страховых компаний, данный вид покупки состоит в том, что заявка и оплата совершается через интернет, а полис клиент получает на руки с помощью курьерской доставки, также компании могут предложить оформить электронный вариант КАСКО, но на сегодняшний день это встречается крайне редко.
Ренессанс страхование предлагая эту услугу выдвигает ограничения по стоимости, и требования к году выпуска и формой покупки автомобиля.
Объединенная страховая компания заявила о наличии такой возможности, но на сайте данной информации нет, возможно из-за технических неполадок. Купить полис КАСКО через интернет с доставкой возможно у многочисленных представителей страховой системы России:
- Росгорстрах.
- Интач.
- Тинькофф страхование.
- СОГАЗ.
- МАКС.
- Либерти страхование.
- Согласие.
- Ингосстрах.
- ВТБ страхование.
Порядок действий
Пошаговая инструкция предполагает следующий алгоритм действий.
- Для приобретения полиса в электронном формате необходимо зайти на сайт страховой компании, которая предоставляет данную услугу.
- Открыть калькулятор для расчета автострахования.
- Указать данные об автомобиле и рассчитать стоимость (сведения о марке, модель, год выпуска и пробег, способ приобретения, цель эксплуатации, стоимость и количество водителей).
- Выбрать подходящие страховые продукты.
- Оформить полис КАСКО и внести данные документов:
- личный паспорт;
- ПТС;
- водительское удостоверение;
- паспорта на дополнительное оборудование.
- Получить пакет документов на электронную почту.
- Оплатить стоимость полиса на сайте страховой компании с помощью банковской карты.
В большинстве случаев данная процедура не занимает много времени, даже при минимальном опыте «общения» с интернетом.
Хоть сейчас доля интернет-продаж не большая, но сам сегмент рынка имеет огромный потенциал. Этому способствует развитие социальных сетей и коммуникаций, которые дают возможность живого общения страховщиков с потенциальными клиентами.
- как выглядит полис и что нужно для заключения договора;
- как приобрести в рассрочку;
- каковы особенности для авто старше 10 лет.
Совершая покупку полиса КАСКО через интернет необходимо сохранять бдительность и осторожность, избегать ошибок в заполнении информации и не передавать третьим лицам сведения, которые могут использоваться в противоправных действиях. Также заведомо ложные данные предоставлены страховой компании могут расцениваться как мошенничество, за которое возможна административная и уголовная ответственность.
При выборе способа оформления КАСКО я остановилась именно на электронном оформлении через интернет, поскольку это менее затратно по времени и не надо ехать в страховые компании и сидеть там в ожидании своей очереди. Выбрав специальные условия страхования сайт произвел расчет стоимости полиса и сумму страхового покрытия. Затем заполнила онлайн форму своих личных данных, далее на выбранных условиях страхования оплатила договор. После оплаты страховых услуг договор вступает в юр.силу автоматически.