Программы и правила страхования КАСКО в СК Росгосстрах

Компания «Росгосстрах» предлагает выгодные условия автострахования. В линейке продуктов страховщика много разных пакетов КАСКО для защиты на случай ДТП, пожара, взрыва, стихийных бедствий, угона и много другого. Условия регулируются не только страховым договором, но и Правилами добровольного страхования транспортных средств, которые являются типовыми и утверждаются с учетом всех требований законодательства. В этой статье мы рассмотрим главные вопросы: какие есть условия в программах, расчет стоимости РГС, а также как оформить полис в офисе и через интернет.

Правила страхования – что это такое?

Правила регулируют все взаимоотношения, которые могут возникнуть между компанией и страхователем. Это, прежде всего:

• заключение и расторжение страхового договора;
• правила поведения во время страхового события;
• определение размера страховой премии и суммы страхового возмещения.

Обязательно указываются в правилах и полный перечень исключений из страховых случаев, а также формула для подсчета премии к возврату при досрочном расторжении соглашения.

Страховым случаем, согласно Правилам страхования, считается повреждение автомобиля, полная его гибель или утрата вследствие хищения, угона. Если в машине было застраховано дополнительное оборудование, например, аудиосистема, то страховым событием будет считаться и его утрата или повреждение.

Страховым случаем по КАСКО также являются противоправные действия третьих лиц, в том числе направленные на хищение деталей автомобиля, дополнительного оборудования (например, кража, поджог, подрыв и многое другое).

Скачать правила страхования КАСКО в Росгосстрах

Условия по разным программам

На своем сайте страховщик разделил все свои программы на два типа: для водителей-новичков и профессионалов. Они отличаются по своей стоимости, объему рисков и количеству дополнительных опций.

Некоторые пакеты КАСКО могут стоить от 2-5 тыс. рублей в год, что пока в России предлагает не так уж и много страховщиков:

1. Программа КАСКО 50 на 50. Это программа предусматривает возможность заплатить половину стоимости КАСКО и получить полноценную страховую защиту. Единственный нюанс: при наступлении страхового события нужно будет доплатить 50%, но если его не будет, то ничего доплачивать не придется. Страхуются риски «Ущерб», «Хищение» и «Тотал» (полная гибель автомобиля).
2. Мини КАСКО – что это такое, знают сегодня многие водители, ведь по этой программе можно оплатить не полную стоимость КАСКО, а 50-70%. Оставшаяся часть премии выплачивается только при попадании в ДТП. Особенностью Мини КАСКО является ограничение страхового лимита – не более 120 тыс. рублей. Выплата также не может быть более 30-50 тыс. рублей.
3. Ничего лишнего. По этой программе страхуется все три вида рисков (ущерб, хищение и тотал) и даже есть возможность оформить рассрочку выплаты страховой премии. При желании, какие-то мелкие повреждения можно будет оформить без справок о ДТП из ГИБДД по процедуре Европротокола.
4. РГС-авто Защита. Полный пакет КАСКО с возможностью выбора франшизы и СТО для восстановительного ремонта. Может быть куплен в рассрочку, и не только на целый год, как остальные программы КАСКО, но и на полгода.
5. Антикризисное КАСКО. Страхуются только риски хищения и полной гибели, но вот ущерб, полученный в ДТП, компенсируется только один раз за год и, если оно произошло по вине водителя. Программа прекрасно подойдет для опытных водителей, которые крайне редко попадают в аварии на дорогах. Скидка на этот пакет составляет до 70% стоимость полноценного КАСКО.
6. Защита от ДТП. Этот пакет отличается крайне низкой ценой – от 5 до 12 тыс. рублей. Причина в том, что страхуется только риск «Ущерб» и только в случае вины других участников ДТП, а не страхователя. В основном страхуются машины до семи лет (иномарки и машины отечественного производства). Это идеальная защита на случай, если у виновника аварии не окажется полиса ОСАГО и не будет времени на оформление компенсационных выплат.
7. Разумное КАСКО. По этой программе страхуются в основном машины, купленные в кредит. Страхуются все три основных риска КАСКО, но по риску «Ущерб» существует ограничение (не более 30-45 тыс. рублей). За счет таких условий заемщик не переплачивает лишнего (тариф составляет всего 3,5% страховой суммы) и получает комфортную страховую программу на целый год.
8. КАСКО эконом. Это еще одна разновидность программы КАСКО 50 на 50. Согласно ее условиям, страхуются те же риски, и вы также платите при заключении договора лишь половину страховой премии (поэтому пакет и называется «Эконом»). Программа доступна только для водителей со стажем от 3-х лет. Выплаты осуществляются без учета износа деталей.

Как выглядит полис от РГС?

Страховка представляет собой бланк с логотипом компании Росгосстрах, ее контактами, номером лицензии и серийным номером. В полисе указывается название вида страхования и программы (например, КАСКО «Защита от ДТП»), сроки, виды рисков, Ф.И.О страхователя и выгодоприобретателя.

Также в полисе заполняются:

• сведения об автомобиле (марка, возраст, тип ТС, модель, цель использования);
• персональные данные всех лиц, допущенных к управлению;
• объем страхового покрытия (перечень рисков);
• размер страховой суммы, страховой премии;
• франшиза (размер, тип);
• валюта договора;
• срок и порядок уплаты страховой премии;
• варианты уплаты страхового возмещения;
• результаты осмотра машины страховщиком;
• марка противоугонного средства.

Бланк подписывается лично страхователем и представителем страховщика. Указывается дата выдачи полиса и обязательно присутствует печать страховой компании.

Расчет стоимости страховки

Страховка КАСКО рассчитывается исходя из стоимости автомобиля, его технического состояния, выбранного объема рисков, франшизы и многих других факторов. Результат расчета тарифа у каждой компании свой, за счет использования своих базовых тарифов и коэффициентов. Сделать подсчеты можно и самостоятельно, если известно, какие параметры использует страховщик.
Обычно используется следующая формула:

Результат подсчета все равно не будет окончательным, так как страховщик может предложить вам скидку или наоборот увеличить коэффициент после осмотра автомобиля. К тому же по многим программам может быть не предусмотрена франшиза либо вы сами можете отказаться от риска «Хищение» или любого другого.

Проще всего рассчитать тариф на сайте компании, где в алгоритм расчета уже встроены определенные коэффициенты и размер базовой ставки страховщика. Помните, что существенно уменьшить тариф (на 30%) может стаж безубыточного страхования, а также большой опыт вождения.

И наоборот ДТП в прошлом либо грубое нарушение правил страхования может привести к более высокому тарифу или даже отказу от заключения договора.

Как рассчитать онлайн?

Чтобы рассчитать тариф нужно на сайте «Росгосстрах» зайти в раздел «Полис КАСКО» и нажать кнопку «Рассчитать». Вам откроется страница «Калькулятор КАСКО онлайн», где нужно будет последовательно заполнить пустые графы.

Нужно ввести информацию о:

• водителе (возраст, стаж);
• регионе проживания;
• марке автомобиля;
• годе выпуска;
• VIN;
• пробеге;
• наличия кредита;
• количестве водителей, допущенных к управлению.

В самом конце вы вводите промо-код (при наличии) и даете согласие на обработку ваших персональных данных. Нажав кнопку «Рассчитать», вы получите предварительный расчет тарифа КАСКО.

Как оформить на сайте?

Расчет тарифа в онлайн-калькуляторе это первый шаг на пути к покупке полиса КАСКО в Интернете. Вторым шагом станет подбор условий страхования (нужно нажать кнопку «Выбор программы»). Далее, если вы определились со стоимостью и всеми опциями можете нажимать на кнопку «Закажите КАСКО онлайн» и дождаться звонка менеджера, а можете на кнопку «Подать заявку».

В последнем случае вам откроется анкета заявления на страхование, которую нужно заполнить и отправить страховщику. В электронном виде страховой полис КАСКО не предоставляется (в отличие от ОСАГО). Но вы можете отправить через Интернет всю информацию менеджеру и приехать для подписания договора в офис в любое удобное вам время.

Заключение договора в офисе компании

Для того чтобы купить страховку нужно написать заявление, показать документы на машину и пригласить менеджера для ее осмотра. На месте вам обязательно расскажут обо всех имеющихся программах, подсчитают тариф и предложат наиболее выгодные условия для вашей ситуации.

Например, если вы страхуете кредитную машину, то может подойти один пакет КАСКО, а для обычного страхования – совершенно другой.

Составление заявления

Этот документ является основанием для заключения договора. В нем вы обращаетесь к страховщику с просьбой застраховать ваш автомобиль по выбранной программе с определенным размером страховой суммы и на определенных условиях. В заявлении дается краткое описание машины и полный перечень документов, на основании которых вы ее используете.

Заявление представляет собой бланк, который нужно заполнить. Внизу оно подписывается страхователем и менеджером страховщика. Помимо информации клиента в заявлении есть данные об осмотре автомобиле и обнаруженных повреждениях.

Необходимые документы

Страхуются только зарегистрированные автомобили. Если у вас их нет либо машина еще не прошла растаможку, то совершить покупку полиса не удастся.

При заключении договора нужно будет предъявить:

• паспорт;
• свидетельство о регистрации ТС;
• водительское удостоверение;
• договор купли-продажи или другой документ, подтверждающий стоимость машины;
• доверенность (если оформлялась);
• документы всех допущенных к управлению.

После того как страховщик осмотрит автомобиль он дополнит список документов актом или листом осмотра. Вы можете принести справки о безубыточном страховании, взятые в других компаниях, чтобы получить скидку. Поможет определиться с размером тарифа и диагностическая карта, где зафиксированы основные параметры технического состояния автомобиля.

Однако все эти документы являются скорее дополнительными. Основные те, что подтверждают ваше право управления автомобилем и вашу личность.

Подписание договора

После того как все документы проверены, сделаны ксерокопии, а автомобиль осмотрен и сфотографирован, остается только подписать бланк договора. Обязательно перечитайте его перед тем как поставить подпись, желательно еще и изучите Правила страхования компании.

Порядок выплат

Если наступает страховое событие, предусмотренное договором, то страховщик выплачивает возмещение в размере полученного ущерба, но в рамках страхового лимита. Согласно Правилам страхования «Росгосстрах» не компенсирует ущерб, вызванный потерей товарной стоимости, естественным износом, упущенной выгодой и моральным ущербом.

Обязанности СК

Если произойдет страховое событие (например, ДТП) нужно немедленно заявить об этом в компетентные органы и позвонить страховщику. Машину нужно поставить на «аварийку» и сделать так, чтобы не увеличить полученный ущерб, а наоборот уменьшить.

Не стоит менять расположение автомобиля до приезда представителя страховщика и ДПС. Если речь идет о хищении нужно сразу обратиться в полицию. Если есть дубликат ключей с блокиратором можно воспользоваться им, чтобы заблокировать возможности преступников. При наличии противоугонной системы нужно сразу позвонить на пульт.

Главные обязанности страхователя: проинформировать компанию и позаботиться о том, чтобы страховой случай был правильно оформлен госорганами (ГИБДД, ОВД и пр.).

Как заявить о случае?

О том, что случилось нужно написать заявление и подать его в страховую компанию в течение 5 дней (если риск «Ущерб»). Обращаться можно в Центры урегулирования убытков «Росгосстрах». При похищении автомобиля сроки обращения более короткие – 3 дня. До этого в течение суток с момента страхового события нужно просто позвонить в страховую компанию и сообщить об этом либо сделать это, используя сайт «Росгосстраха».

Как правильно оформить документы на компенсацию?

Для получения компенсации подается пакет документов, которые подтверждают факт наступления страхового случая. По риску «Ущерб» обязательно предоставляется:

• полис;
• справка о ДТП установленной формы;
• копия протокола об административном правонарушении;
• документы на машину и копия паспорта.

С 20 октября 2017 года справка о ДТП уже не нужна, если повреждения машины незначительные – просто заполняется извещение о ДТП и рисуется схема аварии.

По риску «Хищение» нужно будет предоставить тот же пакет, но вместо справки о ДТП или извещении предоставляется:

1. Копия постановления о возбуждении уголовного дела.
2. Полные комплекты брелоков, ключей, карточек для машины.

В какие сроки производятся выплаты?

После того как все документы поданы остается только ждать решения компании. Ответ предоставляется в срок до 25 дней. Это может быть согласие на выплату или мотивированный отказ.

Форма и размер возмещения

Возмещение может быть в виде денежной компенсации, натурой либо в виде перевода на счет СТО , которое будет заниматься ремонтом.Третий вариант применяется наиболее часто. На размер выплаты может влиять показатель износа, если это предусмотрено договором.

В «Росгосстрахе» нормы составляют– 20% за 1-й год, 12% за 2-й и последующие годы. Сумма зависит от калькуляции ущерба на основании среднерыночных расценок на услуги станций и мастеров-ремонтников.

Когда ущерб не возмещается?

Иногда компания отказывает в компенсации ущерба по КАСКО. Это возможно, например, если клиент не предоставил документы в полном объеме, если ущерб ничем не подтвержден или вообще не подпадает под понятие страхового случая.

Продление и проверка полиса

Договор КАСКО может быть легко продлен на новый срок за месяц до окончания. Сделать это можно не только в офисе, но и на сайте компании. Нужно найти кнопку «Продление КАСКО» и пройти следующую процедуру:

1. Онлайн расчет тарифа и заказ полиса (нажимаем кнопку «Рассчитать» и «Подать заявку»).
2. Дождаться звонка менеджера и договориться о визите в компанию.
3. Приехать в офис и подписать новый договор.

Если вы решили пролонгировать страховку до окончания срока текущего безубыточного договора, то осмотр машины обычно не проводится. Проверить статус выплаты также можно на сайте в разделе «Страховой случай». Нужно будет в форме «Статус выплатного дела» ввести свои Ф.И.О и номер выплатного дела. Нажав на кнопку «Узнать статус», вы получите всю нужную информацию. Такая возможность есть, кстати, не только для владельцев КАСКО, но и ОСАГО.

Заключение

Правила страхования КАСКО от Росгосстрах регулируют все условия предоставления страховой защиты. Этот документ нужно изучить особенно тщательно, если вы выбираете дорогостоящий полис на длительный период времени. Помимо этого также нужно проверить текст страхового договора и правильное указание ваших персональных данных, марки, модели автомобиля и всех остальных нюансов, которые могут повлиять на размер выплаты или даже отказ в страховом возмещении.