СК «РОСНО» (с 2011 года — «Альянс») была одним из крупнейших игроков на рынке ОСАГО до 2014 года, когда действие лицензии на этот вид страхования было приостановлено. В 2026 году компания продолжает урегулирование убытков по ранее выданным договорам ОСАГО, выдачу дубликатов и досрочное расторжение старых полисов. Продажа новых страховок и пролонгация договоров не осуществляется. Портфель ОСАГО передан СК «Медэкспресс», входящей в ту же финансовую группу.
Рейтинг надежности и текущий статус компании
СК «РОСНО» («Альянс») — известная компания в сфере автострахования, ДМС и других страховых продуктов для физических и юридических лиц. С 2011 года после смены акционеров компания сменила название на «Альянс». Сейчас под этим брендом выступает группа из трех компаний с высоким уровнем надежности: A++ (с позитивным прогнозом развития).
ОСАГО ранее занимал более 10% в портфеле компании. В 2016 году «РОСНО» («Альянс») передала свою долю ОСАГО компании «Медэкспресс» (также входит в группу «Альянс»). Это значит, что при желании вы можете приобрести новую страховку в этой компании в электронном или бумажном виде. Больше информации о надежных страховщиках вы найдете в нашем рейтинге страховых компаний ОСАГО.
Правила и условия автострахования в компании
Условия ОСАГО унифицированы для всех автостраховщиков. Правила страхования утверждаются Банком России и представляют собой детализированную версию условий, изложенных в Федеральном законе от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об ОСАГО».
Основные условия страхования:
- полис защищает от риска причинения ущерба другим лицам (их имуществу, здоровью, жизни);
- страховка приобретается в основном на год;
- базовый тариф и коэффициенты одинаковы для всех страховщиков и пересматриваются Банком России;
- существует порядок прямого возмещения убытков и традиционной страховой выплаты в случае ДТП.
«РОСНО» для своих клиентов предусматривал дополнительные услуги: возможность вызвать через страховщика экстренную службу на место ДТП и компенсировать расходы в рамках программы «Помощь на дорогах». Позвонив после аварии оператору компании, можно получить консультацию о том, что делать и как заполнять документы (например, Извещение о ДТП). В СК «Медэкспресс» (правопреемник «РОСНО») также работает служба «Авто-ассистанс», которая сотрудничает с эвакуаторами и службами срочной технической помощи.
Расчет стоимости полиса и оформление
Поскольку продажи новых полисов «РОСНО» («Альянс») не ведутся, подсчитать их стоимость на сайте страховщика не удастся. Нельзя также приобрести полис в Интернете (электронную версию) или продлить старый договор страхования онлайн.
Все это можно сделать на сайте входящей в ту же финансовую группу компании «Медэкспресс». Для расчета стоимости используйте онлайн-калькулятор ОСАГО на сайте страховщика.
За выдачей дубликата взамен утраченной страховки нужно обратиться в офис СК «Альянс» с паспортом и правоустанавливающими документами на автомобиль (свидетельством о регистрации ТС, водительскими правами, доверенностью, если оформлялась).
Досрочное расторжение договора ОСАГО
Право расторгнуть договор имеют все владельцы ОСАГО, купленных до отзыва лицензии у «РОСНО». Для этого нужно приехать в офис компании и написать заявление на расторжение договора (указывается номер, дата выдачи, срок страхования). В заявлении обязательно указывается причина расторжения и просьба сделать перерасчет и вернуть часть оплаченной страховой премии.
Вместе с заявлением подается:
- копия паспорта;
- документы на автомобиль;
- сам полис;
- свидетельство о смерти (если применимо);
- акт утилизации машины или копия ПТС с отметкой о новом собственнике, в зависимости от причины расторжения.
По закону страховщик вправе расторгнуть соглашение о страховании только в строго определенных случаях: при наступлении смерти водителя, полной гибели автомобиля, банкротства компании. Такая строгость связана с тем, что это обязательный вид страхования (за отсутствие полиса водителя могут оштрафовать на 500 рублей согласно ч. 2 ст. 12.37 КоАП РФ).
При досрочном расторжении уже уплаченные страховые взносы можно получить обратно, но за минусом расходов на ведение дела компанией (23%) и отчислений в РСА (3%).
Деньги возвращаются по формуле: Остаток = (стоимость ОСАГО – 23%) × (число месяцев до конца действия полиса / 12).
После расторжения договора вы можете перейти в другую страховую компанию с действующей лицензией на ОСАГО. Остаток страховой премии перечисляется в течение двух недель на счет страхователя. Если этого не произойдет, действия страховщика можно оспорить в суде.
Выплаты по ОСАГО в «РОСНО» («Альянс»)
Если вы являетесь обладателем полиса «РОСНО» («Альянс»), страховщик обязан предоставить вам возмещение в случае страхового события. Это значит, что если произошло ДТП и другие водители, их пассажиры или пешеходы пострадали по вине владельца страховки, они вправе обратиться в «Альянс» с заявлением о компенсации ущерба.
Выплаты возможны по трем схемам:
- Прямое урегулирование убытков — обращение в свою СК согласно ст. 14.1 ФЗ-40 (допускается только при аварии без причинения вреда жизни и здоровью и с участием двух машин);
- Европротокол — упрощенная схема оформления путем заполнения листа извещения о ДТП (допускается только при ущербе не более 100 тыс. рублей и также без жертв);
- Страховая выплата — обращение потерпевшего в страховую компанию виновника аварии.
Как положено по закону (ст. 7 ФЗ-40), все пострадавшие имеют право на компенсацию:
- до 100 тыс. рублей при упрощенном оформлении без привлечения сотрудников ГИБДД;
- до 400 тыс. рублей при причинении ущерба имуществу;
- до 500 тыс. рублей при причинении вреда здоровью или жизни.
Чем серьезнее ущерб, тем больше будет выплата. К примеру, в случае смерти или серьезной группы инвалидности есть возможность получения максимальной суммы лимита.
Ущерб оценивается исходя из справки или извещения о ДТП и результатов экспертизы, осмотра машины страховым менеджером. После того как сумма компенсации будет согласована, потерпевший получит направление на ремонт в дружественное компании СТО. Сроки восстановительных работ обычно не превышают одного месяца. Если клиент не согласен с оценкой ущерба, он вправе пригласить независимого эксперта и обжаловать выплату.
Как составить заявление на выплату
Заявление на выплату подается не позднее 5 дней после аварии. Обычно оно пишется от руки либо заполняется на компьютере, но с личной подписью потерпевшего или его выгодоприобретателя (например, наследника).
Обязательно указываются:
- контакты всех сторон;
- номер полиса ОСАГО;
- период страхования;
- место, дата и основные обстоятельства ДТП;
- полученный ущерб (имуществу, жизни или здоровью);
- сумма, которую вы просите компенсировать;
- дополнительные расходы (если были);
- банковские реквизиты для перечисления денег;
- предпочтительный способ получения компенсации (на счет СТО или на руки).
К заявлению прилагается пакет документов:
- копия паспорта;
- ОСАГО;
- справка о ДТП или заполненное извещение;
- протокол об административном правонарушении;
- документы на автомобиль (копии);
- схема ДТП, составленная инспектором ГИБДД, и другие подтверждающие факт наступления аварии документы.
Дополнением может стать, например, акт освидетельствования на предмет опьянения, квитанции об оплате эвакуатора. При наличии ущерба здоровью понадобятся счета из клиник с указанием стоимости лечения, медикаментов, лечебного питания.
При временной потере трудоспособности компенсируется также каждый рабочий день, который потерпевший потерял из-за лечения и невозможности пойти на работу.
Ремонт после ДТП
Возмещение по ОСАГО всегда осуществляется за минусом износа (но не более 50%). Выплата, как правило, перечисляется прямо на счет СТО, так что потерпевший ее даже не видит. Только если автомобиль уже не подлежит восстановлению, есть шанс получить выплату в виде денежного возмещения на счет.
Саму станцию можно выбрать самостоятельно, но только из списка партнеров страховщика. Чем крупнее компания, тем больше у нее хороших СТО в разных районах города. Если вы решили отремонтировать машину на станции знакомых, для этого придется заручиться письменным согласием компании.
Запчасти во время ремонта всегда меняются на новые, т.е. без учета износа, поэтому во многих ситуациях безналичная оплата услуг СТО выгоднее, чем получение денежной выплаты на свой счет. На все работы выдается гарантия минимум на 6-12 месяцев.
Не компенсирует компания ущерб, полученный до принятия машины на страхование (для этого обычно и проверяется диагностическая карта), а также любой не подтвержденный ущерб (если не предоставлены все нужные документы).
Отзыв лицензии у компании не может служить основанием для отказа в выплате. Но если возмещения не происходит, потерпевшие вправе рассчитывать на компенсационные выплаты из резерва Российского союза автостраховщиков (согласно ст. 19 закона «Об ОСАГО»). В этом случае возмещается утраченный потерпевшим заработок и дополнительно понесенные расходы на лечение, в том числе восстановительный отдых в санатории. Суммы компенсационных выплат ограничены.
Для получения денег нужно обратиться с заявлением и подтверждающими документами в РСА и дождаться ответа. Если заявление будет одобрено, ущерб будет компенсирован в соответствии с требованиями законодательства.
Сроки получения возмещения
Сроки выплат по всем полисам ОСАГО — до 20 дней с момента подачи документов. В случае если компания задерживает выплату, ей грозят финансовые санкции в виде начисления пени за каждый день задержки.
Не стоит пропускать срок, который отводится для подачи заявления о выплате, так как это может привести не только к увеличению срока решения компании, но и стать формальной причиной отказа в возмещении. Необходимо также соблюсти другие условия договора, а именно в течение суток сообщить о случившемся в экстренные службы (если речь не идет о процедуре Европротокола).
Сравнительная таблица: схемы выплат по ОСАГО
| Схема выплаты | Условия применения | Лимит возмещения | Куда обращаться |
|---|---|---|---|
| Прямое возмещение убытков (ПВУ) | ДТП с участием двух ТС, без вреда жизни и здоровью | До 400 тыс. руб. | В свою страховую компанию |
| Европротокол | ДТП с участием двух ТС, без вреда жизни и здоровью, без вызова ГИБДД | До 100 тыс. руб. | В свою страховую компанию |
| Страховая выплата | ДТП с участием более двух ТС или с вредом жизни и здоровью | До 400 тыс. руб. (имущество), до 500 тыс. руб. (жизнь и здоровье) | В страховую компанию виновника |
Часто задаваемые вопросы
Можно ли купить новый полис ОСАГО в «РОСНО» («Альянс») в 2026 году?Нет, продажа новых полисов ОСАГО в «РОСНО» («Альянс») не осуществляется с 2014 года. Портфель ОСАГО передан СК «Медэкспресс», где вы можете оформить новую страховку.
Как получить дубликат полиса ОСАГО, выданного «РОСНО»?Для получения дубликата обратитесь в офис СК «Альянс» с паспортом, свидетельством о регистрации ТС, водительскими правами и доверенностью (если применимо).
Какие документы нужны для досрочного расторжения договора ОСАГО?Для досрочного расторжения подайте заявление, копию паспорта, документы на автомобиль, сам полис и документы, подтверждающие причину расторжения (свидетельство о смерти, акт утилизации или копию ПТС с отметкой о новом собственнике).
Сколько денег вернут при досрочном расторжении полиса?Возврат рассчитывается по формуле: (стоимость ОСАГО – 23%) × (число месяцев до конца действия полиса / 12). Деньги перечисляются в течение двух недель.
Куда обращаться за выплатой, если у виновника полис «РОСНО»?Обратитесь в СК «Альянс» с заявлением и пакетом документов (справка о ДТП, протокол, документы на автомобиль). Срок рассмотрения — до 20 дней.
Что делать, если «РОСНО» отказывает в выплате?Если страховщик отказывает в выплате без законных оснований, обратитесь в Российский союз автостраховщиков (РСА) за компенсационной выплатой или подайте иск в суд.
Комментарий эксперта: Несмотря на отзыв лицензии на продажу ОСАГО, «РОСНО» («Альянс») продолжает обслуживать старые договоры и обязана выплачивать возмещение по страховым случаям. Если компания отказывает в выплате или затягивает сроки, потерпевший вправе обратиться в РСА за компенсационной выплатой или в суд. Важно соблюдать сроки подачи документов и правильно оформлять заявление, чтобы избежать формальных отказов.
Хотите узнать о лучших страховых компаниях, занимающихся оформлением ОСАГО, а также о преимуществах, недостатках, условиях и других нюансах приобретения полиса? Читайте статьи наших экспертов о таких СК, как «МАКС», «Росгосстрах», «Альфа», «Тинькофф», «Ингосстрах», «Согласие», «РЕСО-Гарантия» и «Либерти Страхование».
Заключение
СК «РОСНО» («Альянс») прекратила продажу полисов ОСАГО, но продолжает обслуживать старые договора. Если произошло ДТП с участием владельца полиса, вы всегда можете обратиться в компанию за получением возмещения. Также страховщик готов расторгнуть действие полисов в строго определенных законом случаях. Для этого нужно просто подъехать в офис компании с документами.
Весь портфель ОСАГО на сегодняшний день передан СК «Медэкспресс», которая входит в ту же финансовую группу «Альянс». Базовый тариф по ОСАГО в этой компании для легковых автомобилей стартует от 4,1 тыс. рублей.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым, кто оставит комментарий!