Как избежать ошибок или на что обратить внимание при покупке нового автомобиля в автосалоне?

Главные ошибки покупателя

• Нежелание тратить время на изучение предложений в нескольких автомобильных салонах. Но ведь ассортимент и качество предлагаемой продукции различны и самый дорогой автомобиль может не являться самым лучшим.
• Заказ автомобиля – не очень удачный вариант покупки, так как в процессе доставки машина может пострадать из-за неаккуратного обращения, она может оказаться просто бракованной, а ведь заказ уже будет оплачен.
• Абсолютное доверие консультанту салона, отказ от проведения тест-драйва, беглый осмотр технического состояния. В этом случае может возникнуть риск переплатить за опции, которых просто не существует у данного автомобиля.
• Невнимательность при оформлении документов, недосмотр. Последствия могут быть достаточно серьезными, могут возникнуть проблемы с эксплуатацией и сервисным обслуживанием машины.

Как избежать ошибок – на что обратить внимание и что проверять в машине?

• Нужно сравнить предложения различных салонов, поинтересоваться их репутацией.
• Желательно взять с собой кого-либо из знакомых, которые разбираются в автомобилях. Их советы и помощь могут оказаться очень ценными.

Визуальный осмотр

1. Нужно убедиться в отсутствии небольших вмятин, царапин и потертостей.
2. Все детали корпуса должны быть четко подогнаны друг к другу в местах стыка, ничего не должно выпирать.
3. Расстояние между дверьми, багажником, капотом и корпусом должно быть одинаковым.
4. Не должно быть перекосов у крышек капота и багажника, для этого нужно присесть прямо перед машиной (спереди и сзади) и проверить ровность линий.
5. Внимательно осмотреть нижнюю часть бампера и все пластиковые детали машины (спереди и сзади). Там не должно быть никаких трещин и сколов.
6. Обратить внимание на шины и диски - они должны быть новыми.
7. Под автомобилем не должно быть никаких следов подтекания жидкостей.

Кузов и скрытые элементы

1. Открыть капот, багажник и двери, внимательно осмотреть петли и болты крепления (все должно быть в заводской окраске). Обратить внимание на то, насколько мягко открываются и закрываются двери.
2. Просмотреть, каким образом прикреплены к металлу пластиковые детали, если использовались саморезы, то не должно быть никаких следов демонтажа.
3. Обследовать металл под багажным ковриком (в том месте, где крепится запаска), там не должно быть никаких царапин.
4. Убедиться в отсутствии повреждений при осмотре пространства под капотом.
5. Проверить идентичность маркировки стекол и их целостность.
6. Убедиться в отсутствии царапин и потертостей на пластиковых деталях в салоне.
7. Обратить внимание на отсутствие загрязнений и повреждений потолка и обивки. Все сиденья должны быть обтянуты целлофановыми чехлами.
8. Проверить регулировку водительского и пассажирского сидений по высоте, углу наклона спинки, способность перемещения подголовников.
9. Попробовать открыть и закрыть бардачок, крышки подлокотников, замки на ремнях безопасности.
10. Протестировать работу стеклоподъемников.
11. Сверить с ПТС номер двигателя и VIN-номер - смотреть под капотом (о том, что можно узнать по ВИН-коду авто и как по нему проверить машину на юридическую чистоту перед покупкой, можно узнать здесь).

Технический осмотр авто

1. Тщательно осмотреть двигатель (лучше с фонариком), убедиться в отсутствии масляных запотеваний, подтеков, повреждений. Затем снять кожух (верхнюю крышку двигателя), под ним не должно быть посторонних жидкостей и предметов. Больше о том, что необходимо проверить в двигателе перед покупкой автомобиля и как это сделать, читайте тут.
2. Проверить уровни всех технических жидкостей, если где-либо уровень ниже требуемого, сотрудники автосалона обязаны долить до нормы.
3. Сесть за руль, отрегулировать сиденье и руль под себя, выжать педали тормоза и сцепления. Педали не должны болтаться и скрипеть, без задержки возвращаться обратно. Проверить передачи, они должны без всяких усилий включаться.
4. Включить зажигание, покачать руль в разные стороны (до момента поворота колес) - никаких посторонних звуков быть не должно. Проверить панель приборов - все ли сигнальные лампы работают, при этом не должно быть никаких предупреждающих знаков о проблеме (например, о разрядке аккумулятора).
5. Включить двигатель, прислушаться к звукам - заводиться машина должна быстро и мягко (без треска и скрежета), мотор должен звучать ровно, без скачков. Повернуть руль до упора сначала в одну сторону, затем в другую - поворачиваться он должен плавно.
6. Включить по очереди каждую скорость, не должно быть посторонних звуков и рывков.
7. При выключенной скорости проверить работу глушителя - несколько раз нажать на педаль газа. При этом обратить еще внимание - не сильно ли раскачивается автомобиль.
8. Проверить работу парктроника и всех наружных осветительных приборов: правильно ли отрегулирован свет фар, габаритные огни, поворотники, аварийная сигнализация, противотуманные фары.
9. Включить систему климат-контроля, магнитолу. Проверить работу всего освещения салона, прикуривателя, складывания и регулировки зеркал, стеклоподъемников, всех настроек сидений, омывателя.
10. Обязательно протестировать тормоза, для этого придется проехать хотя бы пару метров. Попробовать тронуться (на 1 передаче) при затянутом ручнике автомобиль должен остаться на месте.

Тест-драйв

Комплектность, документы, допы и таблички

• Запасное колесо, домкрат, баллоный ключ (для откручивания колеса).
• Два комплекта ключей.
• Инструкция к данному автомобилю.

• Сервисная книжка (с отметкой о продаже).
• Договор купли-продажи (два экземпляра).
• ПТС (паспорт транспортного средства).

Что делать, если заметили дефект?

Какие документы должен выдать автосалон?

• Договор купли-продажи (два экземпляра).
• ПТС, оригинал + две копии.
• Акт осмотра автомобиля.
• Акт приема-передачи.
• Инструкция по эксплуатации.
• Паспорта на все дополнительное оборудование.
• Сервисная книжка (со всеми необходимыми записями: что конкретно делалось во время предпродажной подготовки, какое дополнительное оборудование было установлено).
• Документы, подтверждающие оплату машины, страховки, дополнительного оборудования.