Газоснабжение – это централизованное обеспечение природным газом жилых многоквартирных и частных домов. Услуга газоснабжения может быть оказана в надлежащим качестве только после выполнения всех необходимых условий по обеспечению безопасности. Чтобы газ не стал угрозой для жизни и здоровья, каждый потребитель должен знать элементарные правила пользования им в быту.
Скрыть содержание
- Правила пользования газом и законы, регулирующие предоставление услуги
- Коммунальная это услуга или нет?
- Безопасность систем в быту
- Проблемы
- Оплата
- Как узнать задолженность?
Правила пользования газом и законы, регулирующие предоставление услуги
Газ является источником повышенной опасности из-за возможного возникновения пожаров и взрывов, поэтому газоснабжение осуществляется строго по правилам и нормам, которые разработаны и утверждены с учетом всех возможных факторов риска.
Основные законодательные акты Российской Федерации, действующие на 2019 год и регулирующие порядок, правила и нормы подачи газа населению, в частности в жилых многоквартирных и частных домах – Федеральный Закон N 69, Постановление правительства N 410, Свод правил СП 62.13330.2011 и другие – приведены в таблице.
N п/п Наименование закона, дата принятия Полное название документа 1 ФЗ Российской Федерации от 31 марта 1999 N 69 О газоснабжении в Российской Федерации 2 Постановление Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 (ред. от 06.10.2017) О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования 3 Свод правил СП 62.13330.2011 Газоснабжение 4 Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 13.07.2019) О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов 5 Постановление Правительства РФ от 21.07.2008 N 549 (ред. от 09.09.2017) О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан Коммунальная это услуга или нет?
Часть жилого фонда в РФ оборудована электроплитами и к услуге газоснабжения не имеет никакого отношения. Для всех остальных граждан, которые пользуются газовыми кухонными плитами, колонками для подогрева воды и отопительными котлами, работающими на газу, важной и обязательной частью жилищно-коммунальных услуг является газоснабжение.
Между поставщиком данной услуги и потребителем заключается договор, в котором прописаны обязанности и ответственность сторон. Поставщик должен обеспечить оказание услуги в соответствии с нормами законодательства, а потребитель обязан знать и соблюдать правила безопасного использования газа, а также своевременно оплачивать его потребленное количество.
Безопасность систем в быту
В жилые дома газ подается от магистрального газопровода по распределительной сети непосредственно к газовому оборудованию абонентов.
Почему нужно проводить ТО газового оборудования?
Газоснабжающая организация в обязательном порядке заключает с потребителем договор не только на поставку газа, но на техническое обслуживание газовых приборов. Эта услуга является обязательной, отказаться от нее нельзя, потому что неисправное газовое оборудование может стать причиной аварии с многочисленными человеческими жертвами.
Оплата за ТО газового оборудования производится по утвержденным тарифам в зависимости от количества газовых приборов в квартире.Самовольное проведение работ
Любые манипуляции с газовым оборудованием, счетчиком, газопроводами должны проводиться только представителями газоснабжающей организации, либо специализированной компании, имеющей на это лицензию.
Самовольное проведение любых работ с газовым оборудованием (подключение, перенос, демонтаж и т. д.) является нарушением правил его эксплуатации и безопасного использования. Российским законодательством в таких случаях предусмотрена административная ответственность в виде штрафов согласно ст. 9.23 КоАП РФ.
Проблемы
Чаще всего проблемы с газом возникают после самостоятельных манипуляций жильцов с газовым оборудованием, либо при использовании приборов с истекшим сроком эксплуатации.
Утечка в квартире жилого дома
Утечка газа может произойти в результате работы неисправного газового оборудования, при нарушении герметичности соединений, либо целостности газопроводов.
В любом случае, если вы почувствовали запах газа в помещении, алгоритм действий должен быть такой:
- Перекрыть вентиль подачи газа в квартиру.
- Организовать проветривание помещения (открыть форточки).
- Вызвать аварийную газовую службу по номеру 04, звонить лучше из другой квартиры (можно обратиться к соседям).
- Ни в коем случае не включать никакие электроприборы, не зажигать огонь и не курить.
Низкое давление
На пути к потребителю происходит постепенное снижение давления газа от 11,8 МПа в магистральном трубопроводе до 0, 005 МПа во внутриквартирном газопроводе. Это необходимо для обеспечения безопасной подачи газа абонентам. Именно на давление в 0,005МПа (0,05 кгс/см2) рассчитано бытовое газовое оборудование. Если давление опускается значительно ниже этой величины, газопотребляющее оборудование не будет работать в нормальном режиме.
Современное газовое оборудование имеет встроенную систему автоматики, которая срабатывает при падении давления и затухании пламени. Подача газа полностью перекрывается, и утечка становится невозможна.О том, какое давление в газопроводе считается низким, а какое средним и высоким, вы узнаете здесь.
Отключение
Газ может быть отключен в случае аварийной ситуации, при проведении плановых ремонтных работ, за неуплату коммунальной услуги или за самовольную врезку в газовую трубу. Но чаще всего это происходит, когда отдельному абоненту требуется установка или замена газового оборудования.
В частном доме это сделать проще, потому что можно просто перекрыть подачу газа на вводе, а в многоквартирном доме жилец должен предварительно получить разрешение в соответствующей инстанции.
О процедуре отключения газа (основания, сроки и проведение) мы писали отдельно.
Оплата
Оплата за газ может производиться по нормативу, в зависимости от количества зарегистрированных в квартире человек и установленного газопотребляющего оборудования, либо по показаниям индивидуального прибора учета.
Установкой, поверкой и обслуживанием газового счетчика занимается газоснабжающая организация (или компания, лицензированная на данный вид деятельности).
Температурный коэффициент счетчика на первое полугодие 2020 года
Газ, как и все другие физические тела, при низкой температуре уменьшается, а при нагревании расширяется. Если газовый счетчик установлен на улице, то в холодное время года через него проходит газ низкой температуры, а при попадании в помещение расширяется. На входе в газовое оборудование объем газа значительно больше того, который был учтен счетчиком.
Федеральная служба по тарифам устанавливает расценки на 1 тыс. м3 газа при стандартных условиях:
- температуре +20°С;
- атмосферном давлении 760 мм рт. ст.;
- влажности 0%.
Для того, чтобы применять установленные тарифы на газ к потребленным объемам, посчитанным прибором учета, их приводят к стандартным условиям, используя температурные коэффициенты. Данные коэффициенты обозначены в Приказе Росстандарта от 15.11.2019 N 2719.
В некоторых новых моделях газовых счетчиков имеется уже встроенное устройство температурной компенсации, которое сразу приводит объем газа, прошедшего через счетчик к объему при стандартных условиях.Определить наличие такого устройства можно по названию модели счетчика: в конце обязательно будет присутствовать буква “Т”.
Как оплатить онлайн?
Услуги Газпрома можно оплатить, не выходя из дома. Сделать это возможно при помощи следующих интернет-сервисов:
- Портал Госуслуги.
- QIWI КОШЕЛЕК.
- ЯНДЕКС.ДЕНЬГИ.
- MOBI ДЕНЬГИ.
- СБЕРБАНК ОНЛАЙН.
- RAPIDA ONLINE.
- СИСТЕМА АЗ.
- Сайт ресурсоснабжающей организации.
Подробную инструкцию по оплате за газ онлайн через популярные интернет-сервисы вы найдете в другой статье.
Как узнать задолженность?
Проще и быстрее всего узнать свою задолженность по газу можно через интернет, зайдя на сайт управляющей компании или ресурсоснабжающей организации. Не менее популярным источником является интернет-ресурс Госуслуги. Для получения информации понадобится ввести номер лицевого счета, после чего отобразится накопившаяся сумма долга.
Важно понимать, что газоснабжение — это сложная распределительная система, каждый элемент которой учитывается при расчете ее сбалансированной работы. Поэтому нельзя допускать никакого постороннего вмешательства, все манипуляции осуществляют только специалисты. Потребитель должен внимательно относится к правилам безопасности при использовании газа в быту и своевременно оплачивать полученную услугу.
При оплате научился пользоваться официальным приложением Смородина Межрегионгаза. Очень удобно, вносишь свой счётчик и отправляешь показания. Сервис сам считает цену на основании кубометров и их стоимости в вашем регионе. Раз в несколько лет газовики конечно сверяют показания, но учитывая копеечную стоимость газа мухлевать нет смысла.