Как можно узнать задолженность по газу по лицевому счету и другими способами? Взыскание, сроки давности и прочее

Оплата услуг жилищно-коммунального характера является обязанностью собственника жилья. Это правило касается и газообеспечения. Его необходимо оплачивать наравне с остальными услугами. На практике не редки случаи, когда в силу определенных обстоятельств может образоваться задолженность по оплате. Получить сведения о размере долга можно различными способами. Информация о наличии долга по оплате актуальна и в случаях приобретения жилья.

Как узнать сумму долга?

Проверить сумму долга можно лично или удаленно. Для этого потребуется представить сведения о месте регистрации или номер лицевого счета.

Способ получения информации определяет сам должник.

По лицевому счету

Каждый плательщик услуг ЖКХ имеет собственный лицевой счет. Используя его номер можно узнать сумму задолженности по оплате услуг. Это можно сделать:

• удаленно;
• в ходе личного визита в офис компании;
• по телефону.

Офлайн

Такой вариант предусматривает обращение к посредникам, например, на почту или банковское отделение, которое принимает оплату за услуги ЖКХ. В таком случае достаточно будет номера лицевого счета. Как правило, других документов, например, паспорта не требуется.

Персональное обращение или звонок по телефону

Обратиться можно непосредственно в компанию, с которой у потребителя заключен договор о газообеспечении. Это можно сделать лично или по телефону. В процессе общения со специалистом достаточно назвать номер лицевого счета.

При помощи банкомата

Получить данные о состоянии оплаты можно и через банковский терминал. В основном меню нужно выбрать раздел «Платежи» и перейти к соответствующему виду услуги. После этого необходимо ввести в отдельное поле номер счета. Система сразу выдаст сведения о наличии и сумме долга.

Бесплатно онлайн

Удаленный способ получения информации предусматривает использование ресурсов портала «Госуслуги», Сбербанка или поставщика газа.

Посмотреть через Госуслуги

Получить необходимые сведения через портал «Госуслуги» можно следующим образом:

1. Зайти на сайт (https://www.gosuslugi.ru/).
2. Войти в свой личный кабинет. Если у пользователя нет учетной записи, то необходимо будет зарегистрироваться. Для этого нужно заполнить специальную форму, в которой указывается – фамилия, имя, отчество, номер телефона для контактов, адерс электронной почты. После получения уведомления учетную запись нужно подтвердить. Это можно сделать обратившись в Центр обслуживания или добавив на сайт необходимую информацию из документов (СНИЛС, ИНН).
3. Выбрать раздел «Категории услуг».
4. Перейти в «Квартира, строительство и земля», «Оплата ЖКХ».
5. Выбрать поставщика услуг и ввести номер счета.

После этого система сразу выдаст результат в виде электронного сообщения. Уведомление будет направлено на электронную почту инициатора. Оплата за получение такой информации не взимается.

Сбербанк онлайн

Аналогичным образом происходит получение информации через ресурс Сбербанк онлайн:

1. Нужно создать личный кабинет или войти в него под уже имеющимся логином. Регистрация происходит таким же образом, как и в случае с Госуслугами. Сбербанк зарегистрирует пользователя и предоставит пароль для входа.
2. Выбрать раздел «Платежи и переводы», «ЖКХ и домашний телефон, «Газ».
3. В появившейся поисковой строке вводится номер счета, и система выдает результат. Информация будет направлена в личный кабинет инициатора.

Сайты ресрсоснабжающих организаций

Плательщик может воспользоваться сайтом поставщика услуг. Для примера возьмем сайт Мособлгаза и опишем подробную инструкцию для получения размера задолженности. Для этого нужно:

1. Войти в свой личный кабинет или зарегистрироваться на ресурсе https://mosoblgaz.ru/.
2. Перейти в раздел “Услуги”, “Прочее”, “Физическим лица”, “Узнать о задолженности за газ”.
3. Заполнить заявку на получение информации. В ней необходимо указать свои данные и номер счета.

Информация будет направлена на указанный адрес электронной почты. Оплата за услугу не взимается.

Проверка по адресу

Адрес проживания можно также использовать в качестве варианта получения сведений о задолженности.

Офлайн

В данном случае, при личном обращении в банк или на почту, необходимо назвать адрес проживания. Этого будет достаточно для получения необходимой информации о долге.

Проверить через интернет

А вот для удаленного способа адреса проживания будет недостаточно. Все равно потребуется вводить в поисковую строку номер счета.

Способ взыскания

Взыскать задолженность по газу можно нескольким способами – мирным и судебным. Первый вариант предусматривает направление претензии должнику, второй – искового заявления в суд или обращение о выдаче судебного приказа.

Досудебное разбирательство

В случае мирного варианта необходимо направить предварительное уведомление о наличии задолженности по оплате услуги. В этом случае извещение должник должен получить за 20 дней до даты ограничения или приостановки услуги (пп. «а», п.119 ПП РФ от 6 мая 2011 года № 354). Уведомление направляется заказным письмом или вручается должнику под роспись.

Когда наступает ограничение и отключение?

Узнать больше о том, в каких случаях происходит отключения газа, можно здесь.

Неполной признается оплата, если сумма задолженности по услуге превышает два месячных размера выплат (п.118 ПП РФ № 354).

За нарушение обязанности по оплате услуги пользователю начисляется пеня (п.14, ст.155 ЖК РФ). Её размер привязан к ставке рефинансирования ЦБ РФ:

• с 31-го по 90-й день – 1/300 ставки, за каждые сутки просрочки;
• с 90-го – 1/130.

Через суд

Такой вариант применим в случаях, когда должник уклоняется от исполнения своих обязанностей, несмотря на направляемые претензии и приостановление услуги. Самым простым решением в таком случае будет направление обращения о выдаче судебного приказа. Процедура регулируется правилами главы 11 ГПК РФ.

Требование может быть направлено в суд только в случае, если сумма задолженности не превышает 500 тысяч рублей (п.1, ст. 121 ГПК РФ).

К заявлению прилагается:

• расчет суммы задолженности;
• квитанция об оплате государственной пошлины;
• претензии, которые направлялись ранее;
• доверенность законного представителя, если он участвует в процедуре.

Судебный приказ выносится в течение 5-ти дней, с момента поступления обращения, без вызова сторон спора или их законных представителей (ст. 126 ГПК). Копия судебного приказа высылается должнику. Последний вправе представить свои возражения в течение 10-ти дней, с момента его получения.

Сроки давности: могут ли списать долги, если прошел срок?

Общий срок исковой давности, согласно статье 196 ГК РФ, составляет три года. Он исчисляется с момента, когда лицо узнало или могло узнать о нарушении своих прав. То есть в случае образования задолженности по оплате газа, денежные средства можно взыскать в течение трех лет.

Закон не обязывает поставщика «списывать» долги. Списание долгов может сделать только суд в рамках искового производства. То есть заинтересованной стороне необходимо будет направить заявление, с ходатайством о применении срока давности.

Что делать, при появлении большой суммы и можно ли договориться о рассрочке?

Если сумма долга не позволяет пользователю рассчитаться с поставщиком сразу, можно решить вопрос в рамках предоставления рассрочки. Такая возможность определена пунктом 72 ПП РФ №354. В этом случае необходимо обратиться в обслуживающую организацию и заключить соответствующее соглашение. Долг необходимо будет погасить в течение двенадцати месяцев. Сумма будет разделена на равные доли.

Заключение договора о рассрочке является не обязанностью, а правом поставщика услуг.

Получить информацию о наличии и сумме задолженности не составит большого труда. Для этого можно использовать несколько вариантов. Заинтересованному лицу достаточно домашнего адреса или номера счета. Нет необходимости приходить в обслуживающую компанию лично. Информацию можно получить удаленно по средствам телефонной связи или интернет ресурсов.