Качество и надежность электроснабжения. Определение границ зоны ответственности

Автор статьи
Время на чтение: 6 минут
Дата публикации:
Последнее обновление:

Электроснабжение, как вид услуги жилищно-коммунального характера, должно отвечать определенным требованиям. Таковыми являются надежность и качество. Каждый из указанных показателей имеет свои критерии. Последние определяют границы ответственности сторон договора.

Оказываем юридическую помощь. Звоните 📞 .

Какими законодательными актами регулируются качество и надежность системы обеспечения электроэнергией?

Ознакомимся с основными законами, регулирующими оказание услуг населению по энергоснабжению. Нормативными актами, регулирующими такие критерии, являются:

Нормативный акт Отношение к качеству и надежности
Федеральный закон от 26 марта 2003 года № 35-ФЗ «Об электроэнергетике» Устанавливает правовые основы экономических отношений в сфере электроснабжения.
СНиП 31-110-2003 Устанавливает правила проектирования и монтажа электроустановок вновь строящихся и реконструируемых объектов в населенных пунктах.
СП 256.1325800.2016 Также определяет правила монтажа электроустановок.
ГОСТ 32144-2013 ГОСТ 32144-2013 определяет показатели и нормы качества электрической энергии в системах общего назначения.
Постановление Правительства РФ от 27 декабря 2004 года №861 Утверждает Правила, определяющие общие принципы и порядок обеспечения недискриминационного доступа к услугам по передаче электрической энергии, а также их оказания.
Постановление Правительства РФ от 4 мая 2012 года № 442 Его положения устанавливают правовые основы функционирования розничных рынков электрической энергии.

Безопасность

Рассмотрим, что такое безопасность системы энергоснабжения общественных и жилых зданий. Она включает в себя:

  • выполнение общих требований и стандартов;
  • качественное функционирование систем;
  • электро- и пожарную безопасность;
  • предотвращение несанкционированного доступа и умышленного воздействия на работу сетей.
Безопасность обеспечивается неукоснительным соблюдением порядка эксплуатации оборудования.

Эффективность

Данный критерий обеспечивается применением современных устройств и заменой устаревших и вышедших из строя, своевременной проверкой и устранением неисправностей.

Показатели, определяющие надежность

Показателями надежности являются:

  • непрерывное качественное функционирование сети;
  • отсутствие сбоев системы;
  • кратчайшие сроки восстановления после поломки.

Показатели надежности подтверждаются в процессе эксплуатации оборудования.

Основные влияющие факторы

К таким факторам отнесены:

  • защита устройств от внешнего воздействия;
  • выбор оптимального режима функционирования оборудования;
  • учет распределения напряжения в узлах нагрузки;
  • правильный расчет нагрузки;
  • оптимальный подбор материалов;
  • моделирование и учет оборудования;
  • оптимальный подбор материалов;
  • правильный монтаж оборудования;
  • правильная стратегия поддержания работоспособности системы;
  • своевременное и качественное проведение мероприятий по обслуживанию устройств;
  • правильные действия обслуживающего персонала компании энергосбыта в аварийных ситуациях;
  • высокий уровень квалификации специалистов;
  • наличие заземления;
  • соблюдение технических правил эксплуатации.

Степени

Есть три категории электроснабжения:

  • Первая. К ней отнесены устройства, перерыв в работе которых неизбежно повлечет угрозу для жизни, здоровья и безопасности. Сбой в таком случае причинит значительный материальный ущерб и может привести к нарушению работы ЖКХ или прервать сложный технический процесс.
    Юридическая консультация. Гарантия результата. Звоните 👇 .

    В такой категории используются два взамодублирующих источника питания. Если отказывает один, в работу автоматически включается второй. При отключении перерыв в работе на может быть больше временного периода, автоматического переключения (пункт 31(6) ПП РФ № 861).

  • Вторая. Для такой категории, как и для первой, используются два источника питания, которые дублируют друг друга. Переключение в данном случае не происходит автоматически, а осуществляется обслуживающим персоналом обслуживающей компании (пункт 31(6) ПП РФ № 861).

    Сроки отключения для первой и второй категории определяются условиями договора об оказании услуг.
  • Третья. К ней отнесены устройства, которые не вошли в первую или вторую. При таком варианте снабжения используется один источник. Срок отключения подачи электричества в таких случаях не должен превышать одних суток (пункт 31(6) ПП РФ № 861).

Что такое ОДН?

Электроснабжение ОДН — это затраты на электричество, потребляемое помещениями общего пользования, например, подъезды, бытовки, лифты, чердаки и так далее. Ответственность за снабжение электричеством общих домовых нужд также лежит на компании, управляющей домом.

Определение границ зоны ответственности с учетом существующих категорий

Такие границы всегда определяются условиями заключаемого договора, в котором отражаются все нюансы решения проблем, в случае некачественного оказания услуг. В дополнении составляется акт об определении границ.

В тоже время надежность электроснабжения гарантируется пунктом 7 ПП РФ №442. В нем указано, что в случае причинения ущерба в результате действия или бездействия, основания и размер компенсации за причиненный ущерб определяются в соответствии с требованиями действующего гражданского законодательства и закона об электроэнергетике.

То есть даже, если в договоре указаны границы ответственности, с учетом категории электроснабжения и составлен акт, при возникновении проблем, причинения ущерба, компенсировать вред можно только в судебном порядке.

Законодательство не запрещает решить проблему в досудебном претензионном порядке.

Законодательство возлагает обязанности по обеспечению качества и надежности электроснабжения на поставщика услуг. Такие критерии зависят от ряда факторов. Категория надежности определяется видом оборудования, количеством используемых устройств, а также способом аварийного переключения. Границы ответственности определяются условиями договора и закрепляются в двухстороннем акте.

В случае причинения ущерба, пользователь вправе обратиться с претензией к поставщику услуг и компенсировать вред за его счет. Если это не дало желаемого результата или претензия была оставлена без ответа, спор можно решать в судебном порядке.

Для решения вашего вопроса – обратитесь за помощью к юристу. Мы подберем для вас специалиста. Звоните 👇
Автор статьи
Суворов Михаил
Ведущий юрист сайта. Стаж – 26 лет. Закончил Московский государственный юридический университет имени О. Е. Кутафина. Все виды юридической поддержки для физ.лиц, ИП, организаций.
Написано статей
1895
Плохо
0
Полезно!
0
Правовой Центр
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: