Получение письма или посылки на почте России: как заполнить извещение?

Услуги почтовой связи
Автор статьи
Время на чтение: 4 минуты
Дата публикации:
Последнее обновление:

Почта России является главной транспортной службой, осуществляющей доставку различных грузов на территории РФ и других государств. При получении посылок, бандеролей, заказных писем, переводов вы столкнетесь с необходимостью заполнения почтового извещения. Это займет всего несколько минут, если заранее ознакомиться с правилами оформления данного документа.

Как выглядит почтовое сообщение, где находится трек-номер?

Извещение Почты России – это бланк единой формы – Ф. 22. Он имеет две стороны. На лицевой стороне писать ничего не надо – ее заполняет почтовый работник (больше об услугах почтовой связи читайте тут). Какая информация здесь размещена?

  1. Номер извещения располагается в первой строке.
  2. Выше трек в виде штрих-кода и сочетания букв и цифр под ним. В правом верхнем углу – дата заполнения, как правило, в виде печати.
  3. Ниже указывается фамилия получателя, его адрес, что представляет собой полученное отправление (масса, ценность), а также адрес отправителя. Не пугайтесь, если вы заметите ошибки в правописании фамилии, улицы. Извещение дошло до вас – значит волноваться не стоит.
  4. Вместо обратного адреса может стоять пометка ДТИ. Она ставится на уведомлениях, отправленных государственными службами (налоговой инспекцией, ГИБДД, судебными органами).
  5. Следует обратить внимание на информацию, находящуюся в правом нижнем углу, где указано, в какое время и по какому адресу можно забрать отправление.
Для получения письма или посылки при себе необходимо иметь паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Как узнать, что посылку или письмо можно получить?

Извещение вам принесут на дом после поступления и регистрации письма или посылки на почте.

Правила заполнения документа для получения

На обратной стороне все графы, кроме «Служебные отметки» и «Выдал», заполняет получатель, на чье имя было извещение. Нужную информацию можно взять из гражданского паспорта:

  • наименование документа, серия, номер, когда выдан;
  • наименование учреждения, выдавшего документ;
  • место регистрации.

Ниже необходимо поставить дату получения и личную подпись с расшифровкой фамилии.

По просьбе клиента оператор почтового отделения может самостоятельно внести ваши паспортные данные и указать место прописки, но подпись и фамилия должны быть поставлены лично получателем.

Что делать, если почтальон не принес квитанцию или она была утеряна?

Бывают случаи потери извещения клиентом. Так же оно может затеряться и в самом почтовом отделении. Как поступить в такой ситуации? Прежде всего, нужно помнить, что любые отправления хранятся на складе тридцать дней с момента их поступления. В течение этого срока вам обязаны прислать повторное извещение.

Этим можно воспользоваться если вы по каким-либо причинам не можете в ближайшее время явится за посылкой. Можно прийти в отделение почты с документом, удостоверяющим личность, и объяснить ситуацию. Вам выдадут дубликат извещения, которое также оформляется по всем правилам.

Если вы отслеживали путь своего отправления и уверены, что посылка уже ждет на почте, а извещения все нет, то назвав трек-номер вам также выпишут бланк извещения и заполнят при вас.

О том, как отследить через интернет по номеру почтовое отправление, читайте тут.

Клиенту не могут отказать в выдаче отправления, если он знает трек-номер и имеет при себе удостоверение личности. Подробно о том, можно ли проверить по трек-номеру от кого пришла заказная корреспонденция, мы рассказывали здесь.

Рекомендуем почитать и другие наши статьи о том, как грамотно составить доверенность на получение корреспонденции и куда подать жалобу на Почту России.

Как оформить на сайте и распечатать?

Другой способ ускорить получение посылки – воспользоваться новыми возможностями, предоставляемыми Почтой России. Вы можете распечатать извещение по номеру самостоятельно.

  1. Для этого необходимо зайти на официальный сайт pochta.ru. В открывшемся окне кликните мышкой на раздел «Другие сервисы» и в выпавшей вкладке перейдите на «Бланки». В новом окошке зайдите на «извещение Ф. 22». Вам предложат пройти регистрацию на сайте или войти сразу, если вы уже зарегистрированы. И уже затем появится доступ к нужному документу.
  2. Если прокрутить колесико мышки вниз, то можно будет увидеть синюю кнопку с надписью «Скачать бланк». Нажав на нее, на вашем компьютере сохранится пустой бланк в формате pdf, который можно распечатать и заполнить вручную.
  3. А можно заполнить форму онлайн, указав в соответствующих полях трек-номер, ФИО получателя, адрес, тип документа, серию, номер, когда и кем был выдан, а также адрес регистрации в том случае, если он не совпадает с адресом, указанным в извещении.

    Учтите, что графы «Фамилия» и «Подпись» заполняются исключительно вручную лично получателем. Затем нажмите на кнопку «Скачать бланк». Останется только распечатать уже заполненное извещение и с ним отправиться в отделение Почты России.

В том случае если не принимают распечатанный бланк, необходимо на номер +79995267402 отправить смс с индексом почтового отделения.

Извещение формы Ф. 22 – документ, требующий четких знаний особенностей заполнения. Такие требования могут показаться излишней мерой предосторожности. Но это только на первый взгляд. Четкость защищает от возможных ошибок при получении вашего отправления.

Автор статьи
Суворов Михаил
Ведущий юрист сайта. Стаж – 26 лет. Закончил Московский государственный юридический университет имени О. Е. Кутафина. Все виды юридической поддержки для физ.лиц, ИП, организаций.
Написано статей
1948
Плохо
2
Полезно!
0
Оцените статью
Дзен
Перейти на канал
Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

  1. Марина

    Для удобства скачала приложение Почты России, и там уже есть бланк в электронном формате для быстрого получения посылки, что очень удобно. Но иногда и этих манипуляций не требуется в виду узнаваемости почтовыми работниками, и достаточно показать идентификатор и номер телефона, так как он сейчас указывается при каждом заказе и на посылку, а также для кола, который нужно продиктовать оператору.

    Ответить
  2. Алла

    У нас на почте ввели новшество. Очень удобно, мне нравится. Теперь никаких бланков заполнять не нужно. Можно даже паспорт с собой не брать. Все происходит через смс на телефоне. Подходишь с извещением тебя находят в базе и на телефон приходит смс, говоришь код и получаешь посылку.
    Но, чтобы этой услугой пользоваться сначала нужно было зарегистрироваться и заполнить форму на обработку персональных данных.

    Ответить