Как не потерять письмо или иное почтовое отправление: отслеживание через интернет по номеру, статусы заказа

Можно ли отследить почтовые отправления по интернету? О чем говорят статусы заказа? Об этом и не только подробно изложено в этой статье.

Можно ли узнать, где заказное письмо или иное почтовое отправление?

Да, проверить местонахождение письма или иного почтового отправления можно, но не всегда. Почта России отслеживает не только в рамках территориальных границ нашего государства, но и международных заказов — сюда входит и экспресс-отправления EMS – курьерская услуга отечественной почты (больше об услугах почтовой связи читайте тут). Но простое отправление из-за рубежа не отследить по Российской Федерации – оно не подвергается регистрации в почтовой информационной среде.

Технический стандарт Всемирного Почтового Союза гласит, что отследить возможно международное регистрируемое почтовое отправление, трек-номер которого начинается на букву:

• R;
• C;
• E;
• V;
• L.

Международные отправления могут идти через транзитные пути (к примеру, посылка из Оттавы в Москву проходит через Париж). Это будет отражаться системой отслеживания.

Какие данные нужны для отслеживания, где найти почтовый идентификатор?

Чтобы отследить письмо или другой заказ нужно узнать трек-номер – почтовый идентификатор. Его вы получите при отправке заказа. Индивидуальный для каждого отправления идентификатор указан на чеке ниже номера квитанции. Или же можете узнать код почтового отправления: например, интернет-магазины пишут его на странице вашего заказа. Подробно о том, можно ли проверить по трек-номеру от кого пришла заказная корреспонденция, мы рассказывали здесь.

Трек-номер (стандарт S10 Всемирного почтового союза) вводится без скобок и пробелов. Служба почты отслеживает 2 типа – международные и внутригосударственные:

1. Код отправлений, осуществляемых только на территории России, состоит из 14 цифр. Первые 6 – индекс отделения почты отправителя. Образец на фото ниже:

   

2. Номер идентификации у международных отправок составляет 13 символов. Он включает как цифровые значения, так и заглавные буквы латинского алфавита. 2 буквы в самом начале кода – тип отправления, последняя 9 цифра – контрольная сумма, 2 буквы в конце – код страны отправления. Пример: RA987654321RU.

   

Как проследить за посылкой на территории РФ?

Далее дана инструкция как пользоваться сервисом с ноутбука или компьютера, но телефон не убирайте – он пригодится.

1. Перейдите по этой ссылке.
2. В правом верхнем углу нажмите кнопку «Войти». Вам открывается вход на сервис.
   • Если вы зарегистрированный пользователь:
     1. Введите адрес электронной почты или номер телефона и ваш пароль.
     2. Кликните на капчу и тем самым подтвердите, что вы человек, а не робот.
     3. Нажмите «Войти».
   • Если вы не авторизованы:
     1. Нажимите на кнопку «Зарегистрироваться», которая расположена в нижнем центральном поле.
     2. Введите ФИО в именительном падеже.
     3. Адрес электронной почты.
     4. Номер телефона.
     5. Адрес, составленный по такому типу: «Населенный пункт, улица, дом, квартира (при наличии)». Например: 353200 Краснодарский край, Красноармейский р-н, ст-ца Полтавская, Красных Партизан ул., дом 396 (сервис вводит за вас почтовый индекс, регион, район – вам лишь нужно выбрать правильный населенный пункт из предложенных вариантов).
     6. Пароль.
     7. Повторите первый пароль.
     8. Кликните на электронную кнопку «Далее».
     9. В течение 2 минут вы получите СМС с кодом подтверждения от RussianPost. Введите его в нужное поле и кликайте на электронную кнопку «Подтвердить».
        Если сообщение не пришло, проверьте правильность указанного при регистрации номера и запросите СМС еще раз.
     10. Перейдите по ссылке из письма, отправленного на вашу электронную почту. Просто нажмите на кнопку»Подтвердить адрес».
3. Вы в личном кабинете. В правом поле «Отследить» введите трек-номер заказа и кликайте на поиск.

Вам будут приходить уведомления о передвижении вашего заказа. Если возникнут какие-либо затруднения, то вы можете обратиться в службу поддержки Почты России по следующему номеру телефона 8-800-1-000-000 или написать в чат.

Особенности для посылок ZA..LV, ZA..HK, ZJ..HK

Отслеживание посылок с кодами – ZA000000000LV, ZA000000000HK (ZA – Упрощенная Регистрируемая Почта; LV – доставка в РФ почтой Латвии, HK – доставка в Россию почтой Гонконга) – типы почтового отправления, созданные Алиэкспресс и Почтой России для снижения стоимости доставки недорогих товаров. Китайским покупаемым товарам требуется время для транспортировки заказов со склада магазина в отделение почты Латвии или Гонконга.

Отправление с кодом отслеживания наподобие ZJ000000000HK – тип почтового отправления, созданного Joom Logistics и Почтой России для снижения стоимости доставки недорогих товаров.

Посылки на всех этапах следования не отслеживаются, но получатель знает всю необходимую информацию. У не отслеживаемых товаров бывает 3 статуса:

• Принятие в отделении связи.
• Прибытие в место вручения.
• Получение адресатом.

Статусы заказа

Здесь представлены все распространенные статусы доставок международного уровня, идущих в РФ и доставляемых отечественной почтой.

Посылки из Pandao и Express Mail Service

Отслеживание заказных вещей из КНР, Pandao, ЕМС и остальных отправлений не отличаются от других посылок, проходивших регистрационные этапы. Сервис проверит номер посылки по службам доставки. Однако на территории Российской Федерации отслеживание работает для регистрируемых заказов международного уровня.