Порядок действий при столкновении с интернет-мошенниками. 5 популярных схем обмана

Автор статьи
Время на чтение: 4 минуты
Дата публикации:
Последнее обновление:

К наиболее частым способам обмана относят:

  • ложные благотворительные сборы на лечение детей, приюты для домашних животных, экологические проекты;
  • взлом аккаунта в социальных сетях и массовая рассылка по всем личным контактам просьб о финансовой помощи;
  • копирование известного интернет-магазина или страницы банка, в результате чего пользователь переводит деньги мошенникам;
  • сообщение о якобы выигранной лотерее, положенным от государства пособиям или невостребованном наследстве, для получения которых доверчивый гражданин должен перечислить определенную сумму мошенникам;
  • взлом паролей к личным кабинетам на сайтах банков или профилей электронных кошельков с целью списания всех денег со счетов.

Мошенники постоянно придумывают новые способы обмана, поэтому нужно быть бдительными, перепроверять информацию в достоверных источниках, не хранить в почте или где-то еще в интернете паролей от электронных кошельков или личных кабинетов банков.

Кража денег с карты и электронного кошелька

Чаще всего мошенники используют специальные компьютерные программы-шпионы, которые перехватывают информацию о логинах и паролях, личные данные и используют ее для опустошения электронных кошельков и банковских карт.

Еще один способ получить нужную информацию – направить жертве письмо от имени банка со ссылкой на вход в личный кабинет. Только вести эта ссылка будет на сайт-клон, с помощью которого преступники получат информацию для доступа к деньгам.

Некоторые неосторожные граждане хранят логины и пароли в своем электронном почтовом ящике, в профиле соцсети или на облачном хранилище. Даже начинающие хакеры легко могут получить к ним доступ.

Вирус, блокирующий работу компьютера

Несколько лет назад это был очень распространенный способ мошенничества и многие пользователи с ним столкнулись. Суть способа заключается в том, что вирус, проникнув на компьютер с ненадежного источника, «завешивал» экран ноутбука или компьютера.

Как правило, пользователь видел надпись подобную «Вы нарушили законодательство о распространении в сети Интернет сведений, представляющих угрозу». Здесь же могла присутствовать ссылка на несуществующую статью несуществующего закона и требование оплатить штраф в сумме, например, 3 000 рублей.

Разблокировать такое окно было невозможно, перезагрузить или выключить компьютер – тоже. Помогала полная переустановка операционной системы. Но если на устройстве была важная информация, многие платили мошенникам. Сейчас иногда такой способ используют начинающие хакеры, но значительно реже, чем раньше.

Фишинг

Довольно частый способ получения конфиденциальной информации. Мошенники используют массовые электронные рассылки, письма от сайтов-клонов банков или интернет-магазинов, личные сообщения в соцсетях, анкеты, всплывающие окна.

Их цель – получить ваши личные данные:

  • номер карты, срок ее действия и CVV-код;
  • паспортные данные;
  • логины и пароли;
  • информацию с личных страниц.

Главный признак фишинга – требование совершить какое-то действие прямо сейчас. Например, вы получили уведомление о налоговой задолженности. Если ее не оплатить немедленно, к вам через 30 минут приедут судебные приставы описывать имущество.

Взлом аккаунтов

Многие пользователи социальных сетей уже привыкли к постоянным взломам и перестали обращать внимание на липовые просьбы дать взаймы до понедельника. Но доверчивых людей все еще достаточно, поэтому мошенники продолжают использовать этот способ.

СМС

Самый популярный способ обмана – отправка сообщения от имени вашего банка. Чаще всего жертвы получают липовые сообщения с номера 900, принадлежащего Сбербанку.

В них могут встречаться требования о немедленном подтверждении действия в личном кабинете или уведомления о том, что кто-то прямо сейчас пытается снять деньги с вашего счета. Для предотвращения мошеннических действий у вас запрашивают кодовое слово, CVV-код и другую личную информацию.

8 способов вычислить мошенника
Как вернуть деньги, украденные с карты

Первые действия, когда вы поняли, что стали жертвой интернет-мошенников

В таком случае необходимо обращаться в правоохранительные органы – полицию или прокуратуру. Полиция в 10-дневный срок рассмотрит заявление и возбудит уголовное дело или откажет в возбуждении. Прокуратура примет заявление к производству, но перенаправит его в полицию для проведения проверки.

Второй шаг – заявить в банк о мошеннических действиях с вашими счетами. Кредитное учреждение несет ответственность за хранение денег своих клиентов по закону, поэтому они обязаны подключить свою службу безопасности, чтобы провести проверку и вернуть ваши деньги.

Что делать с картой, кошельком, банком, доступами, чтобы снизить финансовые потери

Если информация с данными карты попала в руки мошенников, нужно позвонить в банк и заблокировать пластик. Вам будет перевыпущена карта с новыми данными. При этом снять деньги со счета вы сможете только лично в отделении банка при предъявлении паспорта.

Все логины и пароли, ставшие известными преступникам, следует сменить. Чем сложнее пароль, тем труднее мошенникам им завладеть. Некоторые используют специальные программы – генераторы паролей. Подобрать комбинацию, которую составит программа, не сможет ни один хакер.

При взломе аккаунтов и профилей необходимо сменить доступы к ним. По-хорошему, пароли к соцсетям следует менять не реже, чем раз в полгода.

Куда и как обращаться, чтобы заявить о мошенничестве

В нашей стране расследованием преступлений занимаются полиция и прокуратура.

Органы, в которые можно обратиться

Работу с гражданами ведут территориальные подразделения полиции. Здесь примут заявление, проведут опрос, составят протокол и в течение 10 дней примут решение о возбуждении или отказе в возбуждении дела.

Всю информацию о преступлениях, связанных с интернет-технологиями, подразделения полиции направляют в отдел К МВД РФ. Там ее обрабатывают и используют в работе специалисты по кибербезопасности.

Следственный комитет прокуратуры принимает жалобы от населения и проводит проверки, привлекая к участию в них соответствующие службы и ведомства.

Способы обращения, что нужно от заявителя

Заявление в полицию гражданин может подать только лично. Сейчас можно заполнить форму обращения и на портале Госуслуг, но при этом вас пригласят для проведения опроса в подразделение полиции по месту жительства.

К заявлению потерпевший прикладывает:

  • копию паспорта;
  • выписку с банковского счета или счета электронного кошелька;
  • сканы страниц взломанной социальной сети;
  • распечатку смс-сообщений.

В зависимости от использованного способа мошенничества могут потребоваться дополнительные документы.

Как отслеживать статус обращения

Если заявление в полицию было подано через ЕПГУ, все изменения его статуса будут отражаться в личном кабинете. При личном обращении контролировать ход исполнения потерпевший может только по телефону дежурной части или при визите в отделение полиции.

Инструкция по составлению и подаче заявления по факту мошенничества в прокуратуру
Ответственность за покушение на мошенничество

Можно ли вернуть украденные деньги?

В большинстве случаев, к сожалению, правоохранительным органам не удается привлечь к ответственности или даже найти виновных. Если проявить настойчивость, контролировать процесс рассмотрения дела, найти на форумах других пострадавших и обменяться информацией, может быть, удастся добиться справедливости.

Но даже если мошенников находят, денег у них уже, как правило, нет. Суд вынесет решение в пользу потерпевших, но ждать исполнения судебного решения придется долго.

Подумайте о безопасности заранее!

Чтобы не стать жертвой интернет-мошенников, стоит побеспокоиться о своей безопасности заранее. Регулярно менять пароли, не хранить их в доступных для преступников местах, проверять любые сообщения, запрашивающие конфиденциальную информацию.

Автор статьи
Суворов Михаил
Ведущий юрист сайта. Стаж – 26 лет. Закончил Московский государственный юридический университет имени О. Е. Кутафина. Все виды юридической поддержки для физ.лиц, ИП, организаций.
Написано статей
1936
Плохо
0
Полезно!
0
Правовой Центр
Дзен
Перейти на канал
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.

Adblock
detector