Все о том, что такое сертификаты качества на продукцию, которую покупают россияне

Процесс проведения сертификации товаров и услуг подразумевает собой комплекс мероприятий, необходимых для определения соответствия изучаемого объекта требованиям, установленным нормам и технической документации. Такая проверка может быть обязательной и добровольной, но в обоих случаях при успешном прохождении всех испытаний товар или услуга снабжаются специальным документом — сертификатом.

Что это такое?

Сертификат качества — общее наименование разрешительной документации, которая подтверждает и удостоверят соответствие продукции, товаров и услуг заявленным требованиям действующих стандартов качества. Без данного документа невозможна реализация продукции (если она входит в перечень Постановления Правительства №982), как на внешний, так и на внутренний рынок.

Образец сертификата качества на продукцию:

Чем отличается от паспорта соответствия?

Понятия «сертификат соответствия» и «сертификат качества» являются идентичными, но более правильным с юридической точки зрения является первый термин, а второй считается наиболее распространенным для употребления.

Виды документов, подтверждающих качество товаров

Существует несколько видов сертификатов на продукцию.

ТР ТС, EAC

Подтверждает не только качество, но и безопасность реализуемых товаров, он является так называемым допуском товара к обращению и гарантией его соответствия стандартам ТС. Перед тем как получить данный сертификат товар должен пройти лабораторные тесты и получить экспертную оценку.

Пожарный

Получение такого документа необходимо для:

• средств, обеспечивающих пожарную безопасность (огнетушители, экипировка, пожарные машины);
• электротехнического оборудования (электрические кабели);
• строительных изделии (противопожарные люки, двери, компоненты вентиляции);
• отделочных материалов (изделия из ПВХ, кровельные материалы).

На соответствие ГОСТ Р (или Ростандарта)

Официальный документ, регламентирующийся законодательно и относится к товарам, попадающим в «Перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации», который утвержден ПП РФ №982. Документ подтверждает, что товар соответствует всем требованиям и нормам, установленным государством. После получения такого заключения товар считается безопасным и конкурентоспособным.

Добровольный ГОСТ Р

Документ, подтверждающий качество услуг и товаров, предоставляемые какой-либо организацией. Данный вид также регулируется законодательством, но в то же время его не имеет права требовать никакая инстанция, так как он оформляется по желанию ответственного лица или по запросу заказчика.

Добровольный ГОСТ Р предоставляет владельцу множество преимуществ:

• Возможность участия в национальных тендерах.
• Доступность государственных заказов.
• Повышение рейтинга компании, благодаря которому увеличиваются продажи.

Минкомсвязи (ССС)

Требуется для производителей, поставщиков и зарубежных компаний, которые планируют реализовывать на рынке любые средства связи (например, продавать оборудование для систем мониторинга, различные маршрутизаторы, коммутаторы или устанавливать новые Wi-Fi точки и многое другое) для применения их в сетях РФ.

Несмотря на то, что перечень продукции и услуг, для которых требуется ССС, достаточно широк, существуют и исключения. Так, например, для Wi-Fi роутера, который будет использоваться в домашних условиях, сертификация не потребуется.

ИСО 9001

Документ, подтверждающий успешное функционирование системы менеджмента качества на предприятии, а также проведение проверки по стандарту, соответствующее положениям и требованиям международных норм. Иными словами — это базовое свидетельство грамотной организации производства (изготовления) и торговли.

Экологический сертификат Евро 3, 4 и 5 необходимо оформлять как на автомобили, выпускаемые на территории РФ, так и привозимые из-за границы.

Кому необходимо оформлять?

Заявителем на оформление и получение сертификата качества ТС может быть только организация, имеющая регистрацию в РФ или в странах ЕврАзЭС. Это может быть как юридическое лицо, так и индивидуальный предприниматель (производитель, продавец или компания, уполномоченная производителем).

Кроме этого, получателем может быть зарубежная компания, не имеющая регистрацию в странах ТС. Такое правило распространено и на обязательные сертификаты и на добровольные.

Перечень продукции, которая должна подвергаться исследованиям и проверке, приведен в Постановлении Правительства № 982, на все остальное при желании заявителя оформляется добровольный сертификат.

Некоторая продукция и услуги даже запрещены к производству, если на них отсутствует соответствующее заключение:

• Материалы для строительства.
• Производство и ремонт автомобилей.
• Газовое оборудование.
• Электрооборудование.
• Проведение строительства.

Кто имеет право выдать?

Выдавать сертификаты качества имеют право только те центры, которые имеют аккредитацию и право на выдачу данного типа документа. То есть, наличие у органа аккредитации является подтверждением гарантии качества, независимости и технической компетентности во всех проводимых процессах.

Во всех специализированных центрах сертификат качества перед выдачей заказчику удостоверяется подписями руководителя и эксперта, после изучения полученный результатов проведенных испытаний.

Как получить?

На сегодняшний день существует несколько схем проведения проверки. Каждая зависит от страны, где произведен товар, размера партии и множества других моментов. Данную схему чаще всего выбирают сами сотрудники центра, где будет проводиться весь процесс.

Куда обратиться?

Для оформления подтверждения качества продукции необходимо обратиться в сертификационный орган, который имеется почти в каждом городе. Но перед тем как подавать заявку рекомендуется проверить выбранный центр на наличие аккредитации и разрешения на выдачу сертификатов качества.

Какие нужны документы?

Для оформления сертификата необходимо подготовить пакет документов, состав которого будет отличаться для поставок внутри РФ и за ее пределами.

Для российских товаров потребуется следующее:

1. Свидетельство ИНН.
2. Свидетельство ОГРН.
3. Устав компании.
4. Описание продукции.
5. Техническая документация.
6. Заявка.

На продукцию, привезенную из-за границы:

1. Договор на поставку.
2. Устав организации импортера.
3. Свидетельство ИНН.
4. Свидетельство ОГРН.
5. Описание товара.
6. Заявление, составленное импортером.
7. Документ, подтверждающий качество товара.

Сколько стоит?

Точную стоимость оформления назвать невозможно, так как каждая проверка индивидуальна и зависит от множества факторов:

• Товар, который будет проходить проверку.
• Какие документы уже есть у заявителя (от этого зависит число необходимых испытаний).
• Схема.
• Проведение выездной проверки и многое другое.

К примеру, ориентировочная цена на ГОСТ Р составляет около 8 тысяч рублей, в то время как стоимость ИСО начинается от 17 тысяч.

Сроки выдачи

После подачи заявления и документов, срок ожидания готового сертификата будет зависеть от следующих факторов:

• Объема товара и схема. Чем больше товара, тем дольше будет проводиться проверка, а в дальнейшем это повлияет и на все остальное. Данный процесс может занимать от 3 до 10 дней в среднем.
• Какое по счету обращение: первое или уже повторное. При повторном обращении инициатор знает, что необходимо подготовить, для ускорения проведения всей процедуры, поэтому проверку можно сократить на 1-2 дня.
• Вид продукции. Каждый товар содержит определенное количество характеристик, которые будут подвергаться проверке и испытаниям. А если продукция относится к категориям опасных или сложнотехнических видов, то возможно потребуется выезд на место или дополнительные данные, что само собой повлияет на продолжительность всего процесса.
• Полнота данных. Если заявитель предоставил не все данные, процедура соответственно затягивается, а если наоборот, то возможно сэкономить время. Также в данном случае является преимуществом наличие других документов, что позволяет не проводить некоторые испытания.
• Ошибки, допускаемые как в самих документах, так и во время проведения испытаний, что может привести к затягиванию процесса до нескольких месяцев.

Основания для отказа

Заявитель может получить отказ на выдачу сертификата, если при проведении испытаний были получены отрицательные результаты, при несоблюдении необходимых требований, которым должен соответствовать товар или отказ заявителя в оплате работ.

Срок действия

• Сертификат ТС и ИСО могут быть действительны от 1 до 5 лет, все зависит от системы их получения и типа продукции.
• Добровольный или ГОСТ Р выдаются на срок от 1 до 3 лет.

Где посмотреть наличие?

Он содержит следующее:

• Информация о сертифицировании.
• Сведения о центрах, проводящие данные процедуры.
• Просмотр кодов продукции.
• Пользование реестром т.д.

Чтобы проверить качество у интересующего товара необходимо в окне поиска заполнить специальную форму, если система выдаст результат, то документ был зарегистрирован в данном реестре.

Как проверить подлинность?

Проверить подлинность можно, обратившись лично в единый реестр или на официальной странице в интернете Росаккредитации, где доступна электронная документация всех видов. К данному сайту имеется бесплатный доступ и возможность неограниченного пользования.

Чтобы найти необходимый документ на сайте нужно в форме для заполнения указать его номер, дату выдачи, наименование изготовителя и при наличии другие данные, после начнется поиск по базе, и если документ будет найден в реестре, значит он является подлинным.

Наличие сертификата качества является не только гарантией безопасности товара, но и огромным преимуществом при участии в тендерах, именно поэтому на сегодняшний день ответственные и успешные производители и поставщики не избегают оформления такого документа, а даже наоборот, стремятся оформить добровольное подтверждение качества.