Как составить и направить письмо о расторжении договора на оказание услуг в 2026 году? Образец заявления

В 2026 году действует право на одностороннее расторжение договора возмездного оказания услуг, закрепленное в ст. 782 ГК РФ. Сторона — исполнитель или заказчик — направляет письменное уведомление с просьбой о прекращении соглашения. Как правильно составить заявление, как направить адресату и в какие сроки после отправки сотрудничество прекращается?

Как правильно составить заявление о расторжении договора?

Уведомление или заявление об одностороннем расторжении договора оказания услуг составляется в произвольной форме. Письмо предполагает как отказ от услуги в полном объеме, так и частично. Уведомление оформляется на листе формата А4 рукописным или машинным текстом.

Структура заявления

В шапке справа перечисляются реквизиты физических или юридических лиц, выступающих адресатом и инициатором расторжения:

• полное наименование организации, ИП или имя физического лица, которому адресовано уведомление;
• должность и полное имя адресата, например, генеральному директору ООО «Альфа» Петрову П. П.;
• юридический или физический адрес регистрации адресата;
• наименование организации, ИП или имя физического лица, выступающего инициатором расторжения;
• юридический или физический адрес инициатора;
• контактные данные инициатора: телефон, факс, email.

Посередине указывается наименование документа «Заявление/уведомление о расторжении договора возмездного оказания услуг». В теле заявления перечисляются:

• дата оформления договора;
• наименование организаций и полные имена лиц, выступающих сторонами соглашения;
• номер договора;
• ссылка на п. 1 ст. 450.1 ГК РФ или пункт договора, отражающие право на одностороннее расторжение;
• причина отказа от услуг: ненадлежащее исполнение пунктов договора, отсутствие необходимости в дальнейшем сотрудничестве;
• просьба о расторжении договора;
• условия и сроки возврата денежных средств на основании ст. 782 ГК РФ.

Документ датируется и заверяется подписью исполнителя или заказчика.

Ситуация	Что делать	Срок
Ненадлежащее исполнение услуг	Направить уведомление о расторжении с указанием причины и требованием возврата средств	С момента получения уведомления
Отсутствие необходимости в услугах	Направить уведомление без обязательного указания причины	С момента получения уведомления
Несогласие адресата с расторжением	Направить мотивированное возражение, при необходимости — обратиться в суд	В разумный срок после получения уведомления
Возмещение убытков	Составить отчет о предоставленных услугах, согласовать сумму или обратиться в суд	До или после расторжения

Как отправить уведомление о прекращении действия соглашения?

Заявление оформляется в 2 экземплярах. После получения документ регистрируется и заверяется подписью получателя. В дальнейшем заказчик или исполнитель составляют отчет о предоставленных услугах, чтобы определить и обсудить сумму возмещения. Документ о расторжении направляется адресату одним из следующих способов:

• при личном обращении с экземпляром на бумажном носителе;
• почтовым сервисом по адресу стороны, выступающей адресатом;
• по электронной почте или на факс адресата.

При отправке уведомления почтовым сервисом письмо оформляется с уведомлением о вручении и описью вложений. Если экземпляр передан при личном обращении или в электронном формате, то принимающая сторона ставит на нем отметку о принятии, дату и заверяет своей подписью.

В какой срок будет расторгнуто соглашение?

На основании п. 1 ст. 450.1 ГК РФ договор считается расторгнутым с момента получения уведомления. В тексте документа могут быть указаны сроки расторжения. В общем случае прекращение соглашения наступает с даты:

• получения уведомления о доставке письма;
• принятия заявления, подтверждающегося отметкой и подписью на одном из экземпляров;
• указанной в пункте договора, отражающей условия одностороннего прекращения сотрудничества;
• указанной в уведомлении по договоренности сторон.

Отказ подтверждается фактическим прекращением сотрудничества. Если стороны продолжают исполнять обязательства по договору после получения уведомления, то соглашение не считается расторгнутым (Постановление ФАС ДО от 29.01.2010 № Ф03-8393/2009). Если стороны не исполняют обязательств по договору, соглашение считается расторгнутым с момента получения уведомления независимо от возражений. Убытки возмещаются впоследствии по достижении взаимной договоренности либо в ходе судебного разбирательства.

Часто задаваемые вопросы

Обязательно ли указывать причину расторжения договора оказания услуг?

Нет, не обязательно. Согласно Определению Верховного суда РФ от 12 октября 2017 г. по делу № 305-ЭС17-10359, инициатор расторжения не обязан мотивировать отказ. Однако указание причины может помочь в дальнейшем урегулировании вопроса о возмещении убытков.

С какого момента договор считается расторгнутым?

Договор считается расторгнутым с момента получения уведомления адресатом. Это подтверждается почтовым уведомлением о вручении или отметкой о принятии на экземпляре заявления.

Можно ли расторгнуть договор оказания услуг по электронной почте?

Да, можно. Уведомление может быть направлено по электронной почте или на факс адресата. Важно получить подтверждение о принятии документа — отметку с датой и подписью получателя.

Кто возмещает убытки при одностороннем расторжении договора?

Согласно ст. 782 ГК РФ, сторона, инициировавшая расторжение, обязана возместить другой стороне понесенные убытки в полном объеме. Сумма возмещения определяется по договоренности или в судебном порядке.

Что делать, если адресат не согласен с расторжением договора?

Адресат вправе направить мотивированное возражение (претензию). Однако если стороны фактически прекратили исполнять обязательства, договор считается расторгнутым с момента получения уведомления. Споры о возмещении убытков решаются в судебном порядке.

Нужно ли составлять отчет о предоставленных услугах при расторжении договора?

Да, рекомендуется. Отчет помогает определить объем фактически оказанных услуг и согласовать сумму возмещения. Это упрощает досудебное урегулирование и снижает риск споров.

Таким образом, договор об оказании услуг расторгается в одностороннем порядке после письменного уведомления заказчика или исполнителя. Заявление оформляется на бумажном или электронном носителе, где в последующем передается по почте или при личном обращении. Сотрудничество прекращается с момента фактического получения письма, что подтверждается почтовым уведомлением или отметкой о принятии.