Бытовые нужды и иные личные надобности иногда побуждают человека обращаться за сторонней помощью. А поскольку зачастую она требует серьёзных трудовых затрат и достаточной квалификации исполнителя, то в подавляющем числе случаев подразумевает соответствующую оплату.
С другой стороны, и получателю помощи, например, при индивидуальном пошиве или ремонте обуви, швейных, кожаных и меховых изделий, химчистке, ремонте бытовой техники необходима гарантия, что с его материалами или вещами не произойдёт ничего худого. Все эти моменты и обуславливают необходимость заключения договора бытового подряда.
Что является существенными условиями соглашения согласно ГК РФ?
Как и любой другой договор, обсуждаемый его вид состоит из суммы условий, согласованных обеими сторонами. И хотя форма подобного соглашения никакими специальными правилами не оговаривается, во второй части Гражданского кодекса Российской Федерации от 26.01.1996 №14-ФЗ (редакция от 18.03.2019, с изменениями от 03.07.2019) содержится требование наличия в договоре существенных условий.
Под ними подразумеваются:
- предмет договора, оговаривающий конечный результат работы, что является его главным смыслом;
- стоимость работы, которая не должна превышать цены, установленной и регулируемой государственными органами;
- сроки выполнения работ, которые обозначают их начало и завершение.
Содержание
Как уже было сказано, форма подобного соглашения законом не регламентируется. Однако поскольку в качестве подрядчика выступают предприниматели, такие договоры заключаются в простой письменной форме. Например, в виде квитанции, с которой приходилось сталкиваться практически каждому.
При этом квитанция должна соответствовать определённым требованиям, содержа в себе:
- наименование вида работы;
- указание её цены;
- подпись заказчика.
Ему отдаётся одна из копий квитанции, а вторая оставляется подрядчику.
В случае выполнения работы в присутствии заказчика договором бытового подряда может служить кассовый чек и устное соглашение.
Характерной особенностью заключения обсуждаемого договора является преддоговорное обязательство, которое предваряет его составление и оговаривает обязанности подрядчика. В ходе обсуждения заказчик получает сведения о:
- существующих видах интересующих его работ и конкретно о предстоящей;
- форме оплаты и стоимости работы;
- конкретном исполнителе предстоящей работы, если это интересно заказчику;
- самом подрядчике.
Специальные правила заключения
Основные правила заключения обсуждаемого документа сопрягаются с правилами заключения всех остальных подрядных договоров с учётом специфики, закреплённой в пар. 2 гл. 37 ГК. В случае же выполнения работ из материала заказчика или подрядчика вступают в силу специальные правила.
Когда для договорной работы используется материал подрядчика, то при заключении соглашения заказчик оплачивает этот материал полностью или частично с отражением в документе его обязательства оплатить оставшуюся часть при окончательном расчёте.
Также в соглашении может быть отражено предоставление подрядчиком материала в рассрочку и условия погашения заказчиком кредита.
В случае, когда работа выполняется из материала заказчика, согласно ст. 734 ГК в договоре бытового подряда должны обязательно указываться:
- наименование материала;
- его описание;
- цена, которая определяется по соглашению обеих сторон.
Если работа осуществляется из материала клиента или с вещью, ему принадлежащей, что фиксируется в договоре, то ст. 35 закона “О защите прав потребителей” вменяет исполнителю в обязанность:
- предупреждать клиента о недоброкачественности или даже непригодности предоставленных им материала или вещи для последующей работы;
- предъявлять отчёт о количестве израсходованного материала;
- возвращать его остаток.
Некоторые нюансы, нуждающиеся в отражении в договоре, возникают при осуществлении отдельных видов работ, что регламентируется пп.16-22 Правил бытового обслуживания.
Например, пошив обуви производится обычно на основе эскизов, альбомных или журнальных образцов, представляемым клиентом или исполнителем. Если у заказчика имеется желание внести некоторые коррективы в фасон каблуков, цвет кожи или использование фурнитуры, то данное обстоятельство также должно быть зафиксировано в документе.
Поскольку в настоящее время сроки исполнения работ регламентируются практически всегда не установленными правилами, а соглашением сторон, эти оговоренные сроки также фиксируется в соглашении.
При этом в нём может быть закреплена договорённость о срочном выполнении заказа, которое премируется клиентом в оговорённых размерах. Кроме того, в договоре также может быть зафиксирован гарантийный срок, устанавливаемый на результат своей работы исполнителем.
Стороны
Сторонами договора бытового подряда являются заказчик и подрядчик.
Заказчик
Ст. 730 Гражданского кодекса РФ под заказчиком подразумевает физических лиц, которые заказывают определённые виды работ с целью удовлетворения своих бытовых или иных личных потребностей. Главные обязанности заказчика заключаются в принятии результатов работы от исполнителя и уплаты ему оговорённого денежного вознаграждения в полном объёме.
Статья 730 ГК РФ. Договор бытового подряда
- По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
- Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426).
- К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
При невыполнении клиентом своих обязанностей без объективных на то причин исполнитель вправе задержать у себя результат работы вплоть до разрешения спора в судебном порядке.
Подрядчик
Договорными подрядчиками могут могут считаться только предприниматели, которые заняты постоянной деятельностью по бытовому обслуживанию населения, выполняя заказы граждан.
В качестве подрядчиков могут выступать:
- юридические лица;
- индивидуальные предприниматели;
- самозанятые граждане.
Предпринимать, систематически не занятый в данной сфере и выполняющий только случайную разовую работу по чьей-либо просьбе, не является участником договора бытового подряда.
Для осуществления некоторых видов работ подрядчик должен располагать соответствующей лицензией. Главными обязанностями подрядчика являются качественное выполнение работы в оговорённый срок и передача заказчику её результатов.
В случае, если эти обязанности не выполняются, заказчик вправе требовать от подрядчика:
- незамедлительного и безвозмездного устранения недостатков;
- соответствующего уменьшения стоимости произведённой работы;
- возмещения убытков, понесённых в процессе устранения недостатков самостоятельно или с помощью сторонних лиц.
Если материал, принятый от заказчика, будет в процессе работы утрачен или повреждён, подрядчик обязан в трёхдневный срок заменить его таким же материалом аналогичного качества. При невозможности сделать это исполнителю придётся возместить заказчику двукратную цену утраченного или повреждённого материала.
Одна из наиболее важных обязанностей подрядчика состоит в требовании заключать договор с каждым заказчиком, обращающимся к нему. Это требование базируется на публичном характере договора бытового подряда.
Это же требование относится и к деталям, узлам, комплектующим, агрегатам, способным по истечении определённого времени создать угрозу для жизни или здоровья клиента, причинить ущерб его имуществу или окружающей среде.
Перечень подобных предметов приведён в Постановлении правительства РФ № 720 от 16.06.97.
В случаях, когда в результатах работы подрядчика выявляются недостатки, заказчик имеет право предъявить претензии в течение гарантийного срока или при его отсутствии в договорных условиях — на протяжении 2 лет со дня приёмки выполненного заказа.
С требованием к подрядчику устанавливать срок службы результатов его работы связана и необходимость с его стороны сообщать потребителю о правилах эффективного и безопасного использования результата работы, а также о возможных для самого заказчика и других лиц последствиях несоблюдения соответствующих условий.
В противном случае во время рассмотрения возникших неблагоприятных для заказчика последствий использования им результата работы подрядчика имеет силу презумпция отсутствия у него специальных познаний о свойствах и характеристиках произведённой работы.
Как определяется цена работы?
П. 3 ст. 709 ГК РФ и ст. 33 закона “О защите прав потребителей” регламентируют образование цены по договору бытового подряда. Она может быть установлена не только на основании соглашения обеих сторон, прейскурантов, но и путём составления сметы. Более того, она должна быть составлена в обязательном порядке по требованию одной из сторон. Чаще всего смета составляется по обоюдному согласию сторон.
Скачать пример договора бытового подряда между ИП и физическим лицом
Юридическая природа и подводные камни
По своей юридической природе данный документ представляет собой консенсуальное, взаимное, возмездное, публичное соглашение. К нему также применимы специальные нормативные акты, связанные с вопросами защиты прав потребителей.
При этом во время применения договора на практике возникают проблемы с правильным определением подрядных отношений, которые являются таковыми только при заключении гражданско-правового соглашения. Но даже после правильного определения подрядных отношений возникают недоразумения внутри их классификации.
Глава 37 ГК РФ, посвящённая подряду, кроме этого понятия как такового, выделяет также подряды в виде:
- бытового;
- строительного;
- направленного на выполнение проектных и изыскательных работ;
- используемого для государственных нужд.
Все они, кроме общих правил, руководствуются и специальными. Игнорирование этого обстоятельства может привести при заключении конкретного подрядного соглашения к упущению необходимых для него специфических требований или, наоборот, заставит выполнять лишние, ненужные данному виду подряда требования. Поэтому понятие “договор подряда” не является исчерпывающим и обязательно требует конкретизации сферы его применения.
- как происходит взыскание денег по договору;
- как составляется дополнительное соглашение;
- что представляет собой договор субподряда;
- как расторгается документ в одностороннем порядке и по соглашению сторон.
Можно ли заключить между физическими лицами?
Как уже говорилось, подобное соглашение могут заключить между собой только физические лица – с одной стороны и предприниматели, систематически занимающиеся деятельностью по бытовому обслуживанию населения, – с другой.
Физические лица могут заключить между собой соглашение о выполнении одной из сторон в пользу другой работы бытового характера. Однако оно не будет договором бытового подряда, поскольку не соответствует § 2 гл. 37 ГК РФ, о котором уже упоминалось выше.
О том, как заключить договор подряда между физическими лицами, читайте тут, а здесь вы узнаете о том, как составить гражданско-правовой договор на выполнение работ с физическим лицом.
Помощь бытового характера посредством сторонних специалистов на возмездной основе обязательно должна быть сопряжена с заключением договора бытового подряда. В противном случае клиент может оказаться беззащитным перед некомпетентностью или нечистоплотностью случайного исполнителя.
С другой стороны, означенное соглашение практически полностью исключает подобную опасность, а затраченное на его составление время окупается душевным спокойствием клиента и благоприятными перспективами выполнения его заказа качественно и в срок.