Какие подводные камни стоит учитывать при заключении договора бытового подряда? Особенности соглашения

Автор статьи
Время на чтение: 9 минут
Дата публикации:
Последнее обновление:

Бытовые нужды и иные личные надобности иногда побуждают человека обращаться за сторонней помощью. А поскольку зачастую она требует серьёзных трудовых затрат и достаточной квалификации исполнителя, то в подавляющем числе случаев подразумевает соответствующую оплату.

С другой стороны, и получателю помощи, например, при индивидуальном пошиве или ремонте обуви, швейных, кожаных и меховых изделий, химчистке, ремонте бытовой техники необходима гарантия, что с его материалами или вещами не произойдёт ничего худого. Все эти моменты и обуславливают необходимость заключения договора бытового подряда.

Что является существенными условиями соглашения согласно ГК РФ?

Как и любой другой договор, обсуждаемый его вид состоит из суммы условий, согласованных обеими сторонами. И хотя форма подобного соглашения никакими специальными правилами не оговаривается, во второй части Гражданского кодекса Российской Федерации от 26.01.1996 №14-ФЗ (редакция от 18.03.2019, с изменениями от 03.07.2019) содержится требование наличия в договоре существенных условий.

Под ними подразумеваются:

  • предмет договора, оговаривающий конечный результат работы, что является его главным смыслом;
  • стоимость работы, которая не должна превышать цены, установленной и регулируемой государственными органами;
  • сроки выполнения работ, которые обозначают их начало и завершение.

Содержание

Как уже было сказано, форма подобного соглашения законом не регламентируется. Однако поскольку в качестве подрядчика выступают предприниматели, такие договоры заключаются в простой письменной форме. Например, в виде квитанции, с которой приходилось сталкиваться практически каждому.

При этом квитанция должна соответствовать определённым требованиям, содержа в себе:

  • наименование вида работы;
  • указание её цены;
  • подпись заказчика.

Ему отдаётся одна из копий квитанции, а вторая оставляется подрядчику.

В случае выполнения работы в присутствии заказчика договором бытового подряда может служить кассовый чек и устное соглашение.

Характерной особенностью заключения обсуждаемого договора является преддоговорное обязательство, которое предваряет его составление и оговаривает обязанности подрядчика. В ходе обсуждения заказчик получает сведения о:

  • существующих видах интересующих его работ и конкретно о предстоящей;
  • форме оплаты и стоимости работы;
  • конкретном исполнителе предстоящей работы, если это интересно заказчику;
  • самом подрядчике.

Специальные правила заключения

Основные правила заключения обсуждаемого документа сопрягаются с правилами заключения всех остальных подрядных договоров с учётом специфики, закреплённой в пар. 2 гл. 37 ГК. В случае же выполнения работ из материала заказчика или подрядчика вступают в силу специальные правила.

Когда для договорной работы используется материал подрядчика, то при заключении соглашения заказчик оплачивает этот материал полностью или частично с отражением в документе его обязательства оплатить оставшуюся часть при окончательном расчёте.

Также в соглашении может быть отражено предоставление подрядчиком материала в рассрочку и условия погашения заказчиком кредита.

Если после заключения договора подрядчик решит увеличить цену предоставляемого им материала, это не может служить основанием для перерасчёта оговоренной в договоре цены.

В случае, когда работа выполняется из материала заказчика, согласно ст. 734 ГК в договоре бытового подряда должны обязательно указываться:

  • наименование материала;
  • его описание;
  • цена, которая определяется по соглашению обеих сторон.

Если работа осуществляется из материала клиента или с вещью, ему принадлежащей, что фиксируется в договоре, то ст. 35 закона “О защите прав потребителей” вменяет исполнителю в обязанность:

  • предупреждать клиента о недоброкачественности или даже непригодности предоставленных им материала или вещи для последующей работы;
  • предъявлять отчёт о количестве израсходованного материала;
  • возвращать его остаток.

Некоторые нюансы, нуждающиеся в отражении в договоре, возникают при осуществлении отдельных видов работ, что регламентируется пп.16-22 Правил бытового обслуживания.

Например, пошив обуви производится обычно на основе эскизов, альбомных или журнальных образцов, представляемым клиентом или исполнителем. Если у заказчика имеется желание внести некоторые коррективы в фасон каблуков, цвет кожи или использование фурнитуры, то данное обстоятельство также должно быть зафиксировано в документе.

Поскольку в настоящее время сроки исполнения работ регламентируются практически всегда не установленными правилами, а соглашением сторон, эти оговоренные сроки также фиксируется в соглашении.

При этом в нём может быть закреплена договорённость о срочном выполнении заказа, которое премируется клиентом в оговорённых размерах. Кроме того, в договоре также может быть зафиксирован гарантийный срок, устанавливаемый на результат своей работы исполнителем.

Если по окончании работы заказчик обнаружит в её результате отступления от прописанных в договоре условий, это должно быть отражено в документе, удостоверяющем приёмку.

Стороны

Сторонами договора бытового подряда являются заказчик и подрядчик.

Заказчик

Ст. 730 Гражданского кодекса РФ под заказчиком подразумевает физических лиц, которые заказывают определённые виды работ с целью удовлетворения своих бытовых или иных личных потребностей. Главные обязанности заказчика заключаются в принятии результатов работы от исполнителя и уплаты ему оговорённого денежного вознаграждения в полном объёме.

Статья 730 ГК РФ. Договор бытового подряда

  1. По договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
  2. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426).
  3. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

При невыполнении клиентом своих обязанностей без объективных на то причин исполнитель вправе задержать у себя результат работы вплоть до разрешения спора в судебном порядке.

Подрядчик

Договорными подрядчиками могут могут считаться только предприниматели, которые заняты постоянной деятельностью по бытовому обслуживанию населения, выполняя заказы граждан.

В качестве подрядчиков могут выступать:

  • юридические лица;
  • индивидуальные предприниматели;
  • самозанятые граждане.

Предпринимать, систематически не занятый в данной сфере и выполняющий только случайную разовую работу по чьей-либо просьбе, не является участником договора бытового подряда.

Для осуществления некоторых видов работ подрядчик должен располагать соответствующей лицензией. Главными обязанностями подрядчика являются качественное выполнение работы в оговорённый срок и передача заказчику её результатов.

В случае, если эти обязанности не выполняются, заказчик вправе требовать от подрядчика:

  • незамедлительного и безвозмездного устранения недостатков;
  • соответствующего уменьшения стоимости произведённой работы;
  • возмещения убытков, понесённых в процессе устранения недостатков самостоятельно или с помощью сторонних лиц.

Если материал, принятый от заказчика, будет в процессе работы утрачен или повреждён, подрядчик обязан в трёхдневный срок заменить его таким же материалом аналогичного качества. При невозможности сделать это исполнителю придётся возместить заказчику двукратную цену утраченного или повреждённого материала.

Одна из наиболее важных обязанностей подрядчика состоит в требовании заключать договор с каждым заказчиком, обращающимся к нему. Это требование базируется на публичном характере договора бытового подряда.

Существенным требованием к подрядчику выступает необходимость устанавливать срок службы результатов его работы, предназначенных для длительного пользования.

Это же требование относится и к деталям, узлам, комплектующим, агрегатам, способным по истечении определённого времени создать угрозу для жизни или здоровья клиента, причинить ущерб его имуществу или окружающей среде.

Перечень подобных предметов приведён в Постановлении правительства РФ № 720 от 16.06.97.

В случаях, когда в результатах работы подрядчика выявляются недостатки, заказчик имеет право предъявить претензии в течение гарантийного срока или при его отсутствии в договорных условиях — на протяжении 2 лет со дня приёмки выполненного заказа.

С требованием к подрядчику устанавливать срок службы результатов его работы связана и необходимость с его стороны сообщать потребителю о правилах эффективного и безопасного использования результата работы, а также о возможных для самого заказчика и других лиц последствиях несоблюдения соответствующих условий.

В противном случае во время рассмотрения возникших неблагоприятных для заказчика последствий использования им результата работы подрядчика имеет силу презумпция отсутствия у него специальных познаний о свойствах и характеристиках произведённой работы.

Как определяется цена работы?

П. 3 ст. 709 ГК РФ и ст. 33 закона “О защите прав потребителей” регламентируют образование цены по договору бытового подряда. Она может быть установлена не только на основании соглашения обеих сторон, прейскурантов, но и путём составления сметы. Более того, она должна быть составлена в обязательном порядке по требованию одной из сторон. Чаще всего смета составляется по обоюдному согласию сторон.

Юридическая природа и подводные камни

По своей юридической природе данный документ представляет собой консенсуальное, взаимное, возмездное, публичное соглашение. К нему также применимы специальные нормативные акты, связанные с вопросами защиты прав потребителей.

При этом во время применения договора на практике возникают проблемы с правильным определением подрядных отношений, которые являются таковыми только при заключении гражданско-правового соглашения. Но даже после правильного определения подрядных отношений возникают недоразумения внутри их классификации.

Глава 37 ГК РФ, посвящённая подряду, кроме этого понятия как такового, выделяет также подряды в виде:

  • бытового;
  • строительного;
  • направленного на выполнение проектных и изыскательных работ;
  • используемого для государственных нужд.

Все они, кроме общих правил, руководствуются и специальными. Игнорирование этого обстоятельства может привести при заключении конкретного подрядного соглашения к упущению необходимых для него специфических требований или, наоборот, заставит выполнять лишние, ненужные данному виду подряда требования. Поэтому понятие “договор подряда” не является исчерпывающим и обязательно требует конкретизации сферы его применения.

Если вас интересует тема оформления договора подряда, то советуем вам ознакомиться с нашими статьями о том:

Можно ли заключить между физическими лицами?

Как уже говорилось, подобное соглашение могут заключить между собой только физические лица – с одной стороны и предприниматели, систематически занимающиеся деятельностью по бытовому обслуживанию населения, – с другой.

Физические лица могут заключить между собой соглашение о выполнении одной из сторон в пользу другой работы бытового характера. Однако оно не будет договором бытового подряда, поскольку не соответствует § 2 гл. 37 ГК РФ, о котором уже упоминалось выше.

Исполнитель в качестве физического лица, не будучи индивидуальным предпринимателем, никак не отвечает перед клиентом в пределах Закона “О защите прав потребителей”.

О том, как заключить договор подряда между физическими лицами, читайте тут, а здесь вы узнаете о том, как составить гражданско-правовой договор на выполнение работ с физическим лицом.

Помощь бытового характера посредством сторонних специалистов на возмездной основе обязательно должна быть сопряжена с заключением договора бытового подряда. В противном случае клиент может оказаться беззащитным перед некомпетентностью или нечистоплотностью случайного исполнителя.

С другой стороны, означенное соглашение практически полностью исключает подобную опасность, а затраченное на его составление время окупается душевным спокойствием клиента и благоприятными перспективами выполнения его заказа качественно и в срок.

Автор статьи
Суворов Михаил
Ведущий юрист сайта. Стаж – 26 лет. Закончил Московский государственный юридический университет имени О. Е. Кутафина. Все виды юридической поддержки для физ.лиц, ИП, организаций.
Написано статей
1948
Плохо
0
Полезно!
0
Правовой Центр
Дзен
Перейти на канал
Комментарии 0
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных.