Порядок и особенности возврата и обмена товаров между юридическими лицами

В качестве сторон сделки купли-продажи могут выступать и юридические лица. Они пользуются всеми правами наравне с другими участниками. Но в силу специфики статуса процедура возврата между такими сторонами имеет свои особенности.

Законодательная база в 2019 году

Сделки по купле-продаже товаров между юрлицами (ООО, ЗАО и другими) регулируются Гражданским кодексом РФ:

• Глава 28 регламентирует вопрос заключения договоров.
• Глава 29 устанавливает правила их изменения или расторжения.

В статье 450 ГК РФ оговорено, что одна из сторон может потребовать изменить или расторгнуть договорные отношения, если были нарушены существенные условия договора. «Откатить» сделку (полностью или частично), вернув товар, можно и по соглашению сторон.

Основания и условия для отказа от изделия

Ситуация с возвратом или обменом товара между компаниями усложняется тем, что стороны имеют особый статус.

К причинам выдвижения требований о возврате или замене товара можно отнести:

• приобретение продукции, не соответствующей заявленным требованиям;
• наличие брака в изделии (как вернуть товар ненадлежащего качества?);
• сокрытие продавцом имеющихся недостатков;
• у стороны пропала необходимость в товаре в силу независящих от неё обстоятельств;
• в компании-покупателя сменилось руководство;
• стороне необходимо вернуть долги, в следствие чего, она утратила платежеспособность.

В соответствии с пунктом 5 статьи 453 ГК РФ сторона-продавец может потребовать компенсацию в виде штрафа за то, что приобретатель решил аннулировать сделку, при условии нанесения им материального ущерба.

Может ли вернуть покупку надлежащего качества?

Покупатель лишен права вернуть покупку юрлицу, если она соответствует требованиям качества и не имеет брака. Не подходящий фасон или размер не может служить в качестве основания для возврата, если указанные критерии оговорены и закреплены документально. Подписав договор, покупатель фактически соглашается со всеми условиями, в том числе и с параметрами товара.

Но стороны могут изначально предусмотреть в качестве одного из условий договора возможность вернуть товар в случае низкого спроса или истечения срока годности.

Пример: Компания приобрела партию утюгов. В договоре был прописан пункт о возможности вернуть нереализованный остаток, с указанием конечной даты возврата. Продукция соответствовала требованиям качества, но в установленный период времени не была продана полностью. В связи с этим покупатель вернул часть партии продавцу на основании подписанного соглашения.

Больше о том, можно ли как вернуть товар надлежащего качества, читайте в этой статье.

Некачественную

Товары ненадлежащего качества возвращаются поставщику на основании статьи 518 ГК РФ.

При этом продавец в соответствии со статьей 475 ГК РФ имеет право требовать:

1. Уменьшение закупочной стоимости.
2. Устранения недостатков за счет поставщика.
3. Возмещения средств потраченных на устранение недостатков.

Требования не предъявляются, если изделия ненадлежащего качества в кратчайшие сроки заменяются на качественные аналоги. Например, компания приобрела партию стиральных машин. Часть из них оказалась бракованной. Факт наличия недостатков был подтвержден экспертным заключением. На основании указанного документа некачественная продукция была возвращена продавцу, а покупатель вернул свои деньги.

Больше о том, как вернуть товар ненадлежащего качества, мы рассказывали тут.

Сроки

Срок отказа от товара должен быть отражен в договоре. Если такое время не определено, то следует ориентироваться на нормы, прописанные в пункте 2 статьи 518 ГК РФ. В законе указано, что возврат осуществляется в разумные сроки.

Порядок действий

Процедура возврата товара от одной компании другой складывается из нескольких последовательный действий:

1. Для начала покупатель должен подготовить претензионное письмо.
2. После этого нужно подготовить ряд обязательных документов.
3. Все указанное должно быть направлено продавцу.
4. В установленный законом срок последний должен рассмотреть претензию и дать на неё ответ.

Как оформить претензионное письмо?

В претензионном письме указывается следующее:

1. Наименование и адрес продавца.
2. Сведения о покупателе – наименование организации, юридический адрес.
3. Информация о сделке – дата и место заключения договора.
4. Описание приобретенного товара – марка, модель, год выпуска, объем закупки, габариты и цвет изделий.
5. Характер выявленных недостатков.
6. Требование покупателя о возврате товара.
7. Перечень прилагаемых документов.
8. Дата и подпись руководителя заинтересованной стороны.

Заявление необходимо оформить в двух экземплярах и зарегистрировать. После этого оно направляется продавцу. Это можно сделать, использовав заказную пересылку с уведомлением о вручении адресату, либо передать письмо курьером. В любом случае необходимо иметь на руках документальное подтверждение факта доставки письма адресату.

Документы, которые нужно приложить к заявлению

Одного письма о возврате будет недостаточно. Покупателю необходимо приложить к претензии следующие документы:

1. Акт о выявленном браке.
2. Уведомление о возврате товара.
3. Акт, которым будет зафиксировано расхождение в количестве или в качестве.
4. Заключение экспертной комиссии.
5. Накладная на товар к возврату.

Сроки выплаты денег покупателю / замены вещи

Если стороны пришли к взаимному согласию, то процедура замены должна быть реализована в разумные сроки. Более точной формулировки ГК РФ не дает.

Разъяснить ситуацию решили арбитражные суды. Апелляционные суды разных инстанций установили, что разумным следует признать 7-дневный период. Соответствующие постановления были изданы под номерами:

• №13АП-7126/2008 от 06.10.2008 года;
• №19АП-5751/11 от 02.12.2011 года;
• №18АП-3581/12 от 04.06.2012 года.

Стороны могут указать в договоре и другой срок возврата товара, но он должен быть больше семи дней.

Нюансы возвращения через суд

Аннулировать сделку купли-продажи в одностороннем порядке нельзя. Для этого следует обращаться в суд.

В тексте искового заявления должно быть указано следующее:

1. Название и адрес суда.
2. Сведения о сторонах спора – наименование, адреса, контактные телефоны.
3. Описание заключенного договора – дата, место, стоимость.
4. Информация о приобретенной продукции – вид, объем партии.
5. Сведения о выявленном браке.
6. Меры, которые принимались для досудебного урегулирования спора и полученный результат.
7. Требования истца.
8. Перечень прилагаемых документов.
9. Дата и подпись истца.

К заявлению необходимо приложить:

• договор купли-продажи;
• накладные;
• счет-фактуру;
• квитанцию об оплате;
• акт приема-передачи;
• заключение эксперта;
• претензию ответчику;
• ответ продавца;
• копию иск для ответчика;
• доверенность законного представителя;
• квитанцию об оплате госпошлины.

Как быть с НДС при УСН, доходы минус расходы?

Если компания применяет не ОСНО, а упрощенный вариант выплаты налогов (УСН), то она освобождается от уплаты НДС. При возврате товаров НДС не начисляется. Такое мнение выражает Минфин РФ в письме №04-03-11/61 от 16 апреля 2004 года.

По этой причине, при возврате продукции оформляются только документы на отгрузку – товарная или транспортная накладная. В них возвращаемое оборудование указывается по полной стоимости с учетом НДС, без выделения суммы налога в отдельную позицию.

Возврат товара покупателем учитывается как приобретение товара, при этом доходы текущего периода нужно уменьшить на сумму, возвращаемую покупателю, а расходы – на покупную стоимость возвращаемой продукции.

Возврат товара между юрлицами отличается от аналогичных процедур, в которых участвуют граждане. Закон «О защите прав потребителей» в таких случаях не применяется. Действую нормы Гражданского кодекса. Стороны могут решить возникший спор в претензионном порядке, либо обращаться с иском в суд.